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ヒューイットリゾート那覇のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
コロナが落ち着いた雰囲気の時に早めの夏休みで旅行し、最終日に宿泊しました。結果、今は残念な気持ちでコメントしています。まず、全スタッフが学生バイト？でホテルの接客でなく宿泊所レベルです。朝ビュッフェの席案内しかり、使い終わった皿は一度も下げない、挨拶すらろくにない。味以前に、状況に嫌気がさすレベルで一切楽しめませんでした。プールバーと言いながら、ビーチサイドでのアルコール提供不可、その説明仕方も感じが良くない。プール利用も別途有料です。部屋が狭いのは平米数を見れば分かるのでしょうがないが、廊下の暗がりは雰囲気うんぬんを超えた闇です。部屋が超低層階なのに、エレベーター操作にいちいちガードキーをかざすのも面倒すぎ。新しいホテルだし、ホテル名にリゾートの冠がつくので多少なりとも寛げるかと勘違いしていました。こんな評価をしたのは初めてだし、コメント自体初めてですが。あまりに残念気持ちで旅が終わったので書きます。コロナの事があり、自分なりにサービス業界に応援の気持ちがあったのに結果が悲しいです。いいホテルになるよう頑張ってほしいと思います。
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この度はヒューイットリゾート那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、スタッフの挨拶、立居振舞、言葉遣い、基本動作、そして何よりもお客様をお迎えするにあたり心遣い、配慮がなく、お客様のお気持ちを察する事が出来ず、折角のご旅行を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ホテルスタッフとして居心地良い空間と有意義な時間をお作りする事が本来の役割ですが、不快なお気持ちにさせてしまい猛省しております。今後、全スタッフがおもてなしの心を持ち、ひとりひとりのお客様に丁寧に接する様に日々指導、教育し、ホテルスタッフとして認めて頂ける様に努めて参ります。ご滞在中の至らぬ事、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見のご投稿を頂きまして有難うございます。ヒュ－イットリゾ－ト那覇より
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投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
コロナが落ち着いた雰囲気の時に早めの夏休みで旅行し、最終日に宿泊しました。結果、今は残念な気持ちでコメントしています。
まず、全スタッフが学生バイト？でホテルの接客でなく宿泊所レベルです。朝ビュッフェの席案内しかり、使い終わった皿は一度も下げない、挨拶すらろくにない。味以前に、状況に嫌気がさすレベルで一切楽しめませんでした。プールバーと言いながら、ビーチサイドでのアルコール提供不可、その説明仕方も感じが良くない。プール利用も別途有料です。部屋が狭いのは平米数を見れば分かるのでしょうがないが、廊下の暗がりは雰囲気うんぬんを超えた闇です。部屋が超低層階なのに、エレベーター操作にいちいちガードキーをかざすのも面倒すぎ。新しいホテルだし、ホテル名にリゾートの冠がつくので多少なりとも寛げるかと勘違いしていました。こんな評価をしたのは初めてだし、コメント自体初めてですが。あまりに残念気持ちで旅が終わったので書きます。コロナの事があり、自分なりにサービス業界に応援の気持ちがあったのに結果が悲しいです。いいホテルになるよう頑張ってほしいと思います。
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この度はヒューイットリゾート那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、スタッフの挨拶、立居振舞、言葉遣い、基本動作、そして何よりもお客様をお迎えするにあたり心遣い、配慮がなく、お客様のお気持ちを察する事が出来ず、折角のご旅行を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ホテルスタッフとして居心地良い空間と有意義な時間をお作りする事が本来の役割ですが、不快なお気持ちにさせてしまい猛省しております。
今後、全スタッフがおもてなしの心を持ち、ひとりひとりのお客様に丁寧に接する様に日々指導、教育し、ホテルスタッフとして認めて頂ける様に努めて参ります。
ご滞在中の至らぬ事、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見のご投稿を頂きまして有難うございます。
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