この度はヒューイットリゾート那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃面に関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、再度清掃スタッフへの教育を徹底してまいります。
また朝食オペレーションにつきましては、改善を重ね、より満足してご滞在いただけますよう日々精進してまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヒューイットリゾート那覇

この度はヒューイットリゾート那覇にご宿泊いただきありがとうございます。
客室の清掃面に関して大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、再度清掃スタッフへの教育を徹底してまいります。

貴重なご意見のご投稿有難うございました。

ヒュ－イットリゾ－ト那覇

先日はヒューイットリゾート那覇にご来館いただき誠にありがとうございました。
折角の沖縄のご旅行に私共ホテルをご指名頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
朝食会場はOPEN時間の調整ならびに第二会場のご用意などで緩和を図っているのですがまだまだ機能していないと真摯に受け止め今後の課題としていく所存でございます。
BARの営業時間も同時に再検討してご利用時間の見直しをいたします。
デザートは全体の料理の品数を一度見直しバランスを取り、喜ばれる朝食を目指します。
数ある沖縄のホテルからご指名頂けたのにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。


ヒューイットリゾート那覇

この度はヒューイットリゾート那覇にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中の様々な面において、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後の改善に役立てさせていただきます。 次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ヒューイットリゾート那覇

この度はヒューイットリゾート那覇にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中の様々な面において、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後の改善に役立てさせていただきます。 次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ヒューイットリゾート那覇

この度はヒューイットリゾート那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
プールご利用に付きまして、お客様にご理解頂けるようなご説明を事前にお伝えせず、大変申し訳ございませんでした。
今後は皆様に安心して快適にご利用頂けます様、わかりやすい表記を事前にして参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。


ヒューイットリゾート那覇より

この度はヒューイットリゾート那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、スタッフの挨拶、立居振舞、言葉遣い、基本動作、そして何よりもお客様をお迎えするにあたり心遣い、配慮がなく、お客様のお気持ちを察する事が出来ず、折角のご旅行を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ホテルスタッフとして居心地良い空間と有意義な時間をお作りする事が本来の役割ですが、不快なお気持ちにさせてしまい猛省しております。
今後、全スタッフがおもてなしの心を持ち、ひとりひとりのお客様に丁寧に接する様に日々指導、教育し、ホテルスタッフとして認めて頂ける様に努めて参ります。

ご滞在中の至らぬ事、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見のご投稿を頂きまして有難うございます。

ヒュ－イットリゾ－ト那覇より

ヒューイットリゾート那覇にご宿泊をいただきありがとうございます。
昨年７月にオープンした新設のホテルで国際通りのほど近くにあり、「ゆいレール安里駅」からも徒歩で３分ほどの好立地でございます。
ご指摘のございました朝食は今後内容等を検討し、できる限りご満足頂けるよう改善して参りたいと考えております。
また、シャワ－カ－テンの匂い、換気扇ホコリのご指摘も今後は清掃時に必ず確認を行い、快適な空間をご提供できるように清掃スタッフの指導育成も行ってまいります。

貴重なご意見のご投稿を有難うございました。

ヒュイットリゾート那覇より

この度は、ヒューイットリゾート那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。
WIFIの件では、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
お客様のお泊りいただいた、お部屋の電波確認を行ったたところ、他の部屋と比べると、微弱な電波と判明したため、WIFI中継器を設置し、改善いたしました。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
是非、機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ヒューイットリゾート那覇