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わ4808さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- わ4808さん [30代/男性] 2023年07月09日 21:33:59
-
綺麗で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ヒューイットリゾート那覇 2023年07月10日 13:46:11
-
この度はヒューイットリゾート那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変喜ばしい限りです。 今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヒューイットリゾート那覇
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- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 13:53:09
-
110階でも眺望があまりよくなかったかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ヒューイットリゾート那覇 2022年08月23日 13:29:55
-
この度はヒューイットリゾート那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます
。国際通りにほど近く、ゆいレール安里駅からもすぐの繁華街にございますので、周辺建物とも隣接しており景観が望めないお部屋もございます。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ヒュ－イットリゾ－ト那覇より
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- 【お日にち限定】客室タイプおまかせプラン！
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプおまかせ(1～2名利用)】
サービス4
投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 23:49:24
-
口コミで朝食評価を見て決めました。沖縄らしいご飯をここの朝食で楽しめたのがよかったです。
新しいホテルなので今のところお部屋は綺麗、（全室かはわかりませんが）お風呂は小さいもののトイレと別で嬉しかったです。
お掃除がちょっと残念で、お部屋のあちこちに髪の毛が落ちていました。
ビジネスホテルと思って利用すれば、悪くないホテルだと思います。
フロントの方は親切で感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ヒューイットリゾート那覇 2022年08月23日 13:23:07
-
この度はヒューイットリゾート那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中の清掃不備に付きましては、大変申し訳ございませんでした。清掃の仕方、終了後の点検に付きまして改善をし、今後無い様に運営を致します。また、ご朝食やフロントスタッフにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。皆様からの貴重なご意見を真摯に受け止め改善致します。
貴重なご意見のご投稿有難うございました。
ヒュ－イットリゾ－ト那覇より
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zdbz77nvさんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- zdbz77nvさん [40代/男性] 2021年08月04日 21:26:43
-
建設中の時から気になっていたホテル。7/15NEWオープンということで、試しに宿泊しました。
都市型リゾートタイプのホテルで、外観はもちろん、内観もラグジュアリー感漂う雰囲気。オープンしたてということもあり、スタッフさんのオペレーションはやや不慣れな印象はあったものの、対応そのものは丁寧・親切。一生懸命さが伝わってきました。
■良かった点
１、朝食ブッフェの充実度は、国際通り周辺ホテルのなかで群を抜いています。
アクアタッチの倍近いバリエーション、かつライブキッチンで食欲そそります。
豆腐ハンバーガーが最高でした。食べすぎ注意！
２、部屋が広い
一般的なスタンダードダブルの部屋でしたが22平米と広く、開口部も大きく採光性も高いです。
３、館内雰囲気の高いラグジュアリー感
高級ホテルに来たという感覚を存分に味わえます。
■悪かった点
１、部屋内のコンセントが圧倒的に少ない
鏡台があるのに、その周辺にコンセントがないのは致命的。ドライヤーは床近くのコンセントに差す始末。電源は枕元に２つ、冷蔵庫の上に１つ、空気清浄機の後ろに１つ、ユニットバス付近に１つ
２、価格帯の割りにチープなアメニティ
ビジホにおいてあるようなシェアアメニティでした
３、室内の足音が気になる床材
フローリングの床材の問題だと思いますが、足音が響いて室内とは思えないほどカツカツします。
奥さんや彼女が寝てる間に松山に羽を伸ばそうと思っても、足音で起きちゃうかもしれません。
４、低いテーブルとチェア
圧迫感を抑えるため、家具類は総じて低いのでパソコン作業などには不向き。テスクはありませんでした。
新しいホテルなので、これから色々と良くなっていくことを期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
-
- ヒューイットリゾート那覇 2021年08月10日 15:40:44
-
この度はヒューイットリゾート那覇にご宿泊を頂きありがとうございました。
沢山の貴重なご意見を頂きありがとうございます！
1番にお褒めを頂いた朝食ブッフェのハンバーガーは大変に好評です。今回は豆腐ハンバーグのハンバーガーをお楽しみいただけましたが、ベトナムサンドウィッチのバインミーなども美味しいので是非次回はお試しください！
悪かった点、早急に改善が出来るかどうかを検証してまいります。
当ホテルはお客様皆さまからのご意見をもとに日々改善を重ねております。
また那覇にお越しの際には是非ご利用ください。
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- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 17:08:21
-
チェックインの対応はスタッフ2名でした。前のお客さんがトラブルがありチェックインにとてもとても時間がかかりました。スタッフも奥にいるのが見えましたがスタッフが増えることはなく、臨機応変に対応してもらえるといいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヒューイットリゾート那覇 2024年04月13日 20:07:01
-
ヒューイットリゾート那覇からの返信
この度はヒューイットリゾート那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のチェックインについてご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。また他のスタッフも業務中の為、対応出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました事を真摯に受けとめて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 19:15:47
-
高級宿の表記もあり、
口コミを見て予約しましたが
見た目綺麗なビジネスホテルという感じでした。
枕やシーツに髪の毛が数本落ちておりとても気になりました。
部屋の温度も寒く、部屋のリモコンで温度を上げていってもずっと寒かったです。32℃まで上げてみたり風量を変えてみたりしても温度は変わりませんでした。一括で管理されているのでしょうか？連泊していましたが布団も薄いので寒くて全然寝れなかったです。
朝食は色々種類があり、美味しかったです。立体駐車場のスタッフの方が対応よかったです★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ヒューイットリゾート那覇 2023年10月07日 17:30:13
-
この度はヒューイットリゾート那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の清掃不備に付きましては、大変申し訳ございませんでした。清掃の仕方、終了後の点検に付きまして改善をし、今後無い様に運営を致します。
また、室内エアコンに関しましても、点検改善をいたします。
快適な空間を提供できず申し訳ございませでした。
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投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 11:21:45
-
駅に近いので立地はいいです。
部屋も綺麗でした。
朝食が残念。
海外の旅行客が多いせいか
あまり清潔な感じがしませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ヒューイットリゾート那覇 2023年08月10日 17:25:55
-
この度はヒューイットリゾート那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地やホテル内設備、ご朝食につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
皆様からのご意見を真摯に受け止め、今後の運営を行って参ります。
またのご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 00:29:24
-
夏を満喫しようと思い利用しました。朝食ビュッフェが非常に混んでおり、時間帯によって席に着くまでかなり時間を要しました。中でも印象に残ったことがあります。おそらくアジア系外人だと思われるのですが、私たちが案内された席に間違われない用紙物を置いていたところ、勝手にそれを取り除き、我が物顔でその席を陣取っているカップルがいました。そこでその人たち別の場所へ移動する様お願いしたのですが、完全に無視されました。ホテルスタッフにお願いし対応してもらいましたが、彼らは全く聞く耳持たずでした。スタッフが仕方なく我々を違う席へ案内してくれましたが、そういった人種が多いホテルだという印象を持ちました。スタッフの対応は素晴らしかったですが、客層が最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ヒューイットリゾート那覇 2023年07月19日 12:08:01
-
この度はヒューイットリゾート那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。皆様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善を行って参ります。
また、スタッフにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
引き続き皆様からの貴重なご意見にお応え出来るよう努めて参ります。
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投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 11:24:38
-
新しいホテルで人気とかインスタにも出ていたので予約しましたが部屋のトイレは床に尿のシミがすごく気になりました。
プール、駐車場は別料金でそこはしょうがないのかな‥‥部屋の鏡周辺にコンセント欲しかったです。
駐車場の係の人がいい人でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ヒューイットリゾート那覇 2023年06月10日 19:41:03
-
この度はヒューイットリゾート那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の清掃不備に付きましては、大変申し訳ございませんでした。清掃の仕方、終了後の点検に付きまして改善をし、今後このような事が無い様に運営を致します。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ヒューイットリゾート那覇
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投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 20:14:14
-
国際通りへ徒歩で行ける距離の立地であり、免税店も近く観光もしやすい場所にありました。
ビールと珈琲付きのプランにしましたが付けなくも良かったかなと思います。
天候が良くなかったのでプールは利用してないですが、朝食バイキングは種類も豊富で楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ヒューイットリゾート那覇 2023年05月16日 19:35:52
-
この度は、ヒューイットリゾート那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食をご堪能いただき、お褒めの言葉を頂いたことを深く感謝いたします。
お忙しい中、口コミ投稿をいただきありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 16:40:49
-
朝食が混んでいた。30分以上並んだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ヒューイットリゾート那覇 2023年04月03日 23:34:50
-
この度はヒューイットリゾート那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、関係部署と情報共有し改善して参ります。おお客様からのお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。今後ともより一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 21:04:59
-
立地が良く、値段も安い為、利用しました。サービスは悪くはないですが、特に良くもないです。朝食は自分でハンバーガーが作れたり、種類も豊富で良かったと思います。お風呂がちょっと狭いので、そこは残念だなと思いました。でも、新しくて綺麗なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ヒューイットリゾート那覇 2023年03月14日 10:55:57
-
この度は、ヒューイットリゾート那覇をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、数々のご意見をいただき、ありがとうございました。いただきました、ご意見は、今後の運営の参考にさせていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ヒューイットリゾート那覇
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投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 01:02:50
-
観光客がとても多く、18時頃にホテルに着いたのですが、チェックインに30分はかかると案内されたので、食事を外で済ませてホテルに戻りチェックインしました。旅行支援のクーポンで夕食を済ます予定だったのですが、チェックインしてないのでクーポンがないので、クーポンは翌日、国際通りの別のホテルで使いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヒューイットリゾート那覇 2022年12月03日 16:53:15
-
この度は、ヒューイットリゾート那覇へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援をご利用してのご宿泊のお客様が大変多く、スムーズなチェックインをご案内出来ずに申し訳ございませんでした。
スケジュールもご変更となり重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。
ヒューイットリゾート那覇
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マサ9014さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- マサ9014さん [60代/男性] 2022年11月08日 16:48:04
-
チェツクイン時20分程待ちました。
朝食のレストランは席の間隔が狭く、人が一杯でコロナ感染対策
大丈夫と思うほどでした。
ローカは電気はついてますが、暗いです。
国際通りから近いので便利です
何故かプールは有料です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヒューイットリゾート那覇 2022年11月10日 16:25:03
-
この度は、ヒューイットリゾート那覇をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数々のご意見をいただき、ありがとうございました。
いただきました、ご意見は、今後の運営の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を、従業員一同お待ちしております。
ヒューイットリゾート那覇
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緋き春の始まりさんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 緋き春の始まりさん [40代/男性] 2022年05月30日 17:27:51
-
空港から安里駅までがちょっと遠い。外観はすごくシティーホテル感があってキレイ。部屋はまぁ普通かな。廊下が暗い。朝食は見た目は良いが味がいまいち。全体的に薄味。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ヒューイットリゾート那覇 2022年08月23日 13:21:40
-
この度はヒューイットリゾート那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。立地やホテル内設備、設え、ご朝食につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。皆様からのご意見を真摯に受け止め、今後の運営を行って参ります。
ヒュ－イットリゾ－ト那覇より
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投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 10:49:07
-
駅から近いので利用しました。名前にリゾートが付いていますが、リゾート感が有るわけではないと思います。仕事で利用したので丁度良い感じでした。
出来たばかりで綺麗だと思います。
部屋の中はビジネスホテルのような感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ヒューイットリゾート那覇 2022年03月28日 17:15:10
-
この度はヒューイットリゾート那覇にご宿泊頂きましてありがとうございます。
那覇・国際通りに程近くにあり、ゆいレール「安里駅」からも徒3分程の好立地に2022年7月にオープンしたばかりのホテルでございます。
ビジネスのお客様、ワーケーションでご利用のお客様にもご利用いただけるホテルでございますので、またのご利用お待ちしております。
貴重なご意見のご投稿を有難うございます。
ヒューイットリゾート那覇より
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 10:49:24
-
口コミに記載された内容に対して、出来る所から改善しますと返信されていますが、
今回見る限り何ら改善はされていません。
例えば、客室のコンセント。
立派な空気清浄機が設置されていますが、その場所には電気スタンドが既にコンセ
ントを利用しているため、空気清浄機を使うとなると電気スタンドのコンセントを
抜かなければなりません。
こんな物は、すぐに対処できる案件ですが改善されてないです。
数千円のホテルであるならば非常に評価されると思います。
しかしながら、当初このホテルが望んでいたであろう１万数千円を考えるのであれば
考えなければいけないでしょう。
スタッフに覇気がない。
この原因は２／２６の朝食会場でわかりました。
上着のボタンも留めないスーツ姿の男性が、お客様に挨拶もせず、スタッフに指示を
していました。
上から目線で聞いていて呆れます。
一時代前のやり方です。
あれでは少ない人数で頑張っているスタッフさんはやる気を無くします。
その幹部が自ら動けば良いのです。
後で聞いたところ、料飲担当の副総支配人との事でした。
朝食はほとんど出来合い品？
バーガーコーナーが名物のようですが、まずパンが冷たい。
メインのハンバーグも山盛り積んでいるためせっかくのホットプレートを
使っていても冷たい。
照り焼きチキンは歯応えもなくいかにも冷凍品。
沖縄の料理もあるものの、おそばのおつゆは味が安定せず、昨日は美味し
かったが、今日はしょっぱい。ソーミンチャンプルーは素麺が伸び放題、
クーブーイリチーはスーパーの惣菜のが美味しいなどなど。
数だけで勝負をするのなら、数千円のホテルであるならばこれで大合格でしょう。
しかし、元の考えていた価格で行くのであれば、沖縄の方も納得する心のこもった
一品が欲しいです。
客室の廊下が無駄に暗い
中途半端に電球が設置されているため、真っ暗な部分が点在し全体として非常に
暗いです。
足元が不自由な方などへの配慮が足りません。
ビジネスホテルに毛の生えたものを目指すならこのままで良いと思います。
四つ星五つ星を目指すなら、幹部自らが汗をかき、スタッフの方々を大切にし
なければ、結果としてそのままお客様に伝わってしまうのではないかと思うのです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ヒューイットリゾート那覇 2022年03月05日 19:36:42
-
この度は、ヒューイットリゾート那覇にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご宿泊された際に至らぬ点が多々ありました事につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室備品の定位置につきましては、お客様の使いやすさを再考し改めて正しい場所を決め快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、レストランにおける責任者の立居振舞やスタッフへの注意、指導の仕方、お客様に不快感を与えてしまう態度につきましては、指導者としての心づもりを改めて教育し直し、接客に携わらせ部下の手本となる様に努めて参ります。
お料理のご提供につきましても作り手がお客様からのご指摘を真摯に受け止め、冷たいお料理、温かいお料理を段取り優先ではなく、心を込めて丁寧に作るという正しく基本に撤する事を改めて指導して参ります。
お客様がおっしゃる様に「ヒューイットリゾート那覇」に携わる全スタッフがお客様をおもてなしする気持ちを一つにし、毎日緊張感をもってお迎えする事に真面目に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊副総支配人 高澤 淳
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】自慢の朝食ブッフェは約170種類・安里駅から徒歩3分！観光の拠点におすすめ。
- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 19:44:46
-
部屋はきれいで最高でした。
朝のビュッフェがありきたりでした。
せっかく沖縄なのだから
パインやマンゴーを食べたいものです。
コスパや季節性もあるのでしょうが、、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ヒューイットリゾート那覇 2021年12月23日 13:32:11
-
この度はヒューイットリゾート那覇にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
朝食の件につきましては、 頂きました意見を踏まえ、今後の改善に役立てさせていただきます。 またご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ヒューイットリゾート那覇
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- 【おきなわ彩発見】沖縄県民限定！おきなわ彩発見キャンペーン対象プラン。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
サービス3
投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月11日 03:09:20
-
修学旅行生と重なり囲まれました。
立地は良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ヒューイットリゾート那覇 2021年12月23日 13:28:36
-
この度はヒューイットリゾート那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちいたしております。
ヒューイットリゾート那覇
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- 【秋冬旅セール】2021/7/1 NEW OPEN！自慢の朝食ブッフェは約170種類！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス5
投稿者さんの ヒューイットリゾート那覇 のクチコミ
1階で提供される朝ブッフェがとても豪華でした！自分で作れるハンバーガーコーナー、沖縄料理の数々、デザートも充実していて、どれもとても美味しかったです！
お部屋は最近のシティホテルのスタンダードという感じです。TVにレストランの混雑状況やYoutubeが見れるシステムは無いです。
残念なのはランドリーコーナーが少な過ぎて大変混雑します。沖縄なので皆さん海に行かれて洗濯物が多いのに、3台しか洗濯機が無い上に、100円玉が沢山必要なのに両替機が無いこと。来る人は皆さん困っていました。
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ヒューイットリゾート那覇にご宿泊を頂きまして、有難うございます。
那覇市国際通りのほど近くにあり、ゆいれーる「 安里駅 」からも徒歩3分ほどの好立地に
2022年7月に新築オープンしたばかりのホテルでございます。
朝食ブッフェも地元食材を取り入れており、沖縄そばや、ゴーヤーチャンプルー、海ブドウ、ジーマーミ—豆腐等
沖縄ならではのお食事もお楽しみいただけます。
中でもハンバーガーやサンドウィッチをお作り頂けるバーガーステーションが
特に人気を頂いております。
しかしながら、ランドリーコーナーにおかれましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
両替につきましては、フロントにてご対応はさせて頂いておりますが、ランドリーコーナーにも設置が出来るか、今後検討を致します。
貴重なご意見のご投稿を有難うございました。
ヒューイットリゾート那覇より