食事3
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 21:04:38
-
スタッフの方達は良い意味でフレンドリーな雰囲気で、独特の世界観のある素敵なホテルだと思いました。
ただ、楽しみにしていたグルメバーは正直期待外れでした。フォションホテル体験記のブログやメディアでの紹介を事前に見ていたので、実際に泊まってみるとちょっとガッカリしました。同じような焼き菓子ばかり、冷蔵庫には有料の飲み物だけ。
紅茶のティーバッグも４種類が各1個の計4個でした。
朝食付きプランでしたが、こちらも可もなく不可もなく。
あとシャワーが温度調整のみで強弱の調整が出来ないのが不便に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- フォションホテル京都 2023年07月19日 10:28:37
-
過日はフォションホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様には残念な思いをお掛けしました事、心よりお詫びいたします。グルメバーにございますお菓子は時期により変動する物もございますので、ご利用頂きますお客様には更に楽しんでいただけますよう努めてまいります。
またお部屋の備品につきましてご不便な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。シャワー水の強弱でございますがシャワーヘッドにレバーがございまして水の強弱がご操作いただけます。この度はご説明不足がございまして誠に申し訳ございませんでした。何かご滞在中にお気づきの点がございましたらお気軽にフロントにご連絡いただけますと幸いでございます。
冒頭に「素敵なホテル」と仰っていただきましたこと、大変恐縮な思いでございます。今後は更に皆様に愛されるホテルを目指し努めてまいります。
今後ともフォションホテル京都を何卒よろしくお願いいたします。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール＆ポイント20倍】特別料金プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
食事3
キリボンさんの フォションホテル京都 のクチコミ
- キリボンさん [30代/女性] 2022年03月01日 14:14:44
-
京都でフランスを感じられたらと思い、予約しました。
とても楽しみにしていて期待値が高すぎたのかなと言う印象です。
フォションピンクのお部屋が可愛かったり、バスローブがフカフカで気持ちよかったです。
スタッフさんは、どなたも親切で丁寧に接してくださり、滞在中
とても気持ちよく過ごす事ができました。
またバーにあるフォションのお菓子は嬉しかったです！欲を言えば、二人で泊まっていたので、もう少しコーヒーや紅茶が2種類ずつあっても良いのかと思いました。私達はお菓子を食べつつ、滞在中に割と飲んでしまいました。
残念な点はアメニティーが普通です。京都の冬は寒く雪も降っていたので、せめて冬だけでも入浴剤が欲しいです。
朝食は美味しかったです。欲を言えば、パンは焼き立てを都度持ってきてくれたら嬉しいです。あと飲み物を頼みたくてもスタッフさんが居ない状態が多く、忙しそうにされていたのもあり、頼みづらかったので、気にかけて貰えると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- フォションホテル京都 2022年03月13日 17:16:20
-
お客様
過日はフォションホテル京都へお越しくださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をいただけましたことにも感謝致します。
フォションホテル京都はパリと京都の二都市が持つ文化・伝統・芸術を融合したホテルのため、京都に居ながらパリを感じ、美食ブランドフォションならではのグルメを堪能できる場所でもございます。
しかしながら、お客様のご希望に沿うご案内が出来ていなかったようで大変失礼致しました。
お紅茶はいろんな種類を楽しんでいただくためにあえて違う味をご用意しております他、基礎化粧品やバスソルトはリクエストでお渡ししております。次回お越しになられました際には、チェックイン時にお申し付けくださいませ。お紅茶につきましても、ご希望のお紅茶を追加でお渡し致します。
ご朝食時の対応は誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見はホテル内で共有し、常にお客様の状況を把握しながらいいサービスをご提供出来ますよう改善致しますので、またいつの日かフォションホテル京都にお戻りいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお帰りをお待ち申し上げております。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール＆ポイント20倍】特別料金プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
食事3
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月11日 17:28:40
-
できたばかりなので綺麗です。
お風呂の椅子が水が溜まってしまうので少し気になりました。
朝ごはんはすごくボリューミーです。オムレツにケチャップ等があれば尚良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- フォションホテル京都 2021年07月15日 15:50:48
-
過日はフォションホテル京都にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたことにお礼申し上げます。
お客様の再びのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フォションホテル京都
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 返金・変更不可 お得料金プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【クラシックダブル】
食事1
ともはるのママさんの フォションホテル京都 のクチコミ
- ともはるのママさん [60代/女性] 2023年03月30日 20:47:04
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フォションということでかなり期待して予約しましたが、残念でした。スタッフの方々は感じよかったのですが、お部屋はフォションカラーなだけでいたって普通。部屋のグラスもいつから置いてあるのか底に埃がたまり白い汚れが付いていてとても使う気になれませんでした。アメニティもガッカリ、ビジネスホテル以下です。一番残念だったのがディナー・・・こんなフレンチ初めて食べた！全くおいしくありませんでした。立地は良いのですが2度と泊まりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- フォションホテル京都 2023年07月22日 18:35:49
-
過日はフォションホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお客様には数々の残念な思いをお掛け致しました事、従業員一同心よりお詫び申し上げます。
お部屋の備品につきまして、客室清掃係に引き継ぎいたしまして、今後は更に入念に点検、確認をするよう徹底いたします。
またお食事につきましてもお客様には悲しいお気持ちをさせてしまいました事、大変心苦しく思います。お客様より頂きました貴重なご意見はレストランスタッフにも共有いたしまして、今後は全てのお客様に恥じぬ思いをお掛けしないよう更に勉強し、多くのお客様に幸せと感じていただける空間をご提供できますよう努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
厳しい暑さが続きますが、くれぐれもご自愛お祈り申し上げます。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【変更・返金不可】フォションの美食ディナー、朝食をお得に楽しむ（夕食・朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 01:33:25
-
2/28宿泊しました、体調面で、レストランの利用できませんでしたが、次回は是非お食事してみたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF 日にち限定特別プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア 東山ビュー】
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 18:10:48
-
河原町からは少し歩きますがバス停が近いので便利です。
お風呂と電気が英語表記で素人には分かりづらかったですが、部屋は素敵でした！また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- フォションホテル京都 2023年07月17日 18:59:32
-
この度は、フォションホテル京都にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰ります通り、私共はホテル前に京都駅行のバス停がございます。ご帰宅の際やご観光へご利用の際など大変便利な立地条件にございます。
お部屋の表示につきまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様よりいただきましたご意見はスタッフ間にて共有し、今後の改善となりますよう努めてまいります。
また利用したいとのお言葉が私どもの更なる励みとなりますのでぜひまた京都にお越しの際はフォションホテル京都をご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール＆ポイント20倍】特別料金プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 18:32:06
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お部屋はとてもかわいらしく、部屋に入った時からテンションがあがります。
スイーツのクローゼットもすばらしいのですが、食事が本当においしいので、
食べずに夕食に挑むことをお勧めします。
夕食、朝食ともにここ数年でたべたフランス料理で一番のおいしさでした。
部屋はかわいらしいで宇賀普通なので、
食事付きでの利用を強くお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- フォションホテル京都 2023年07月11日 20:09:28
-
この度はフォションホテル京都をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊の際に私どものホテルのレストランをご利用いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。お食事につきまして「美味しかった」とご意見頂戴でき大変嬉しい思いでございます。レストランにつきまして「本当に美味しかった」、更に「一番おいしかった」とまで仰っていただき大変恐縮な思いでございます。
お客様よりいただいたご意見はスタッフ間に共有いたしまして今後の更なる励みとなります様精進いたします。
食を通して感じる京都とパリの魅力、”FAUCHON Meets Kyoto. Feel Paris”をぜひご体感いただけておりましたら幸いです。
フォションホテル京都スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フォションホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
食事4
投稿者さんの フォションホテル京都 のクチコミ
お値打ちにオープンしたばかりのホテルに泊まれてよかったです。
FAUCHONのコンセプトが面白かったです。
緊急事態宣言でバーがつかえず残念。
代替措置があるとよかったです。
アメニティやお部屋は満足ですが消臭スプレーがあると嬉しいです。
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お客様
この度はフォションホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りました事にお礼申し上げます。
バーは営業開始時期が未定でございますが、営業を開始しましたらぜひご来店下さい。
お客様を再びフォションホテル京都にお迎えできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フォションホテル京都