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WHITE HOTEL GRAND HAKUBAのクチコミ・お客さまの声
総合2
今まで色々はホテルに宿泊してきましたが、正直このホテルはおすすめしません。【施設】まず、HPには2020年12月にプレオープンと記載あり、美しい写真と合わせて新築をイメージ期待していきましたが、元々セミナーハウスだった施設を改装したとのことでした。そのため、実際の施設は写真から想像するほどきれいではありませんでした。自分の勘違いでしたが、期待しすぎないほうがよいです。【部屋】部屋の壁紙の補修が画びょうむき出しであったり、暖房設備が壊れていたりとどちらかというと管理が行き届いていないように感じました。仕方がないのかもしれませんが部屋の作りは古く、チェアーやベッドもかなりの年季を感じました。【サービス】スタッフの方々は親切かつ丁寧でしたが、施設の説明やサービスなどの対応は慣れていないようでした。【アクセス】このホテルで一番の欠点はアクセスがとても悪いことです。ホテルに至るまでの道は一方通行で狭く地図で見る以上に時間がかかります。
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投稿者さんの WHITE HOTEL GRAND HAKUBA のクチコミ
今まで色々はホテルに宿泊してきましたが、正直このホテルはおすすめしません。
【施設】
まず、HPには2020年12月にプレオープンと記載あり、美しい写真と合わせて新築をイメージ期待していきましたが、元々セミナーハウスだった施設を改装したとのことでした。
そのため、実際の施設は写真から想像するほどきれいではありませんでした。
自分の勘違いでしたが、期待しすぎないほうがよいです。
【部屋】
部屋の壁紙の補修が画びょうむき出しであったり、暖房設備が壊れていたりとどちらかというと管理が行き届いていないように感じました。仕方がないのかもしれませんが部屋の作りは古く、チェアーやベッドもかなりの年季を感じました。
【サービス】
スタッフの方々は親切かつ丁寧でしたが、施設の説明やサービスなどの対応は慣れていないようでした。
【アクセス】
このホテルで一番の欠点はアクセスがとても悪いことです。ホテルに至るまでの道は一方通行で狭く地図で見る以上に時間がかかります。
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