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お宿 はなぶさのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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クチコミがスゴく良かったので期待しましたが、着いてもフロントに誰も居ず待たされました。館内も部屋もお風呂もキレイでよかったのですが、食事はお盆ひとつだけでもの足りないですし、狭いテーブルに2人並んで給食のようでした。オールインクルーシブルでもワインや日本酒はまだ食事中なのに下げられていて時間が短すぎると思います。自分でお膳を廊下に下げる温泉宿は初めてでした。
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この度のご来館誠にありがとうございます。お褒めの言葉と貴重なご意見参考にさせていただきます。また、お客様のご期待に沿えない点があり申し訳ございません。御料理に関しましては、1月中旬よりレストランにてハーフビュッフェ形式での御料理となりました。お好きなお料理をお好きな量お召し上がりいただけます。ドリンクコーナーからも近くなり、より一層お食事に集中いただけるかと思います。ご朝食は変わらずお部屋食ですので、お酒を飲んだ翌日はゆっくりお部屋でお待ちいただけます。お食事お済みになりましたら、フロントまでお電話いただけましたら、スタッフが下膳に参りますのでそちらもご活用ください。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの お宿 はなぶさ のクチコミ
クチコミがスゴく良かったので期待しましたが、着いてもフロントに誰も居ず待たされました。
館内も部屋もお風呂もキレイでよかったのですが、食事はお盆ひとつだけでもの足りないですし、狭いテーブルに2人並んで給食のようでした。
オールインクルーシブルでもワインや日本酒はまだ食事中なのに下げられていて時間が短すぎると思います。
自分でお膳を廊下に下げる温泉宿は初めてでした。
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この度のご来館誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と貴重なご意見参考にさせていただきます。
また、お客様のご期待に沿えない点があり申し訳ございません。
御料理に関しましては、1月中旬よりレストランにてハーフビュッフェ形式での御料理となりました。お好きなお料理をお好きな量お召し上がりいただけます。ドリンクコーナーからも近くなり、より一層お食事に集中いただけるかと思います。
ご朝食は変わらずお部屋食ですので、お酒を飲んだ翌日はゆっくりお部屋でお待ちいただけます。
お食事お済みになりましたら、フロントまでお電話いただけましたら、スタッフが下膳に参りますのでそちらもご活用ください。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。