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お宿 はなぶさのクチコミ･お客さまの声
総合4
このプランで予約しチェックインした際、焼き蟹付き２０００円upになっていました。？と思い確認しましたが料金に反映されていないとの返答。蟹好きなので納得しそのまま支払いましたがプラン内容には記載されていないので注意です。(キャンセルもできますとの事)アメニティはカミソリが無くなっていました。２１時にはラウンジの照明、暖房が消されるのでこの時期は部屋にお籠り。ハーフバイキング形式になり鍋物、唐揚げ、プリン等のデザート、カレーは食べ放題になり量的には○。朝食は部屋食のままでしたが味、量ともに個人的には◎。ウィスキー好きなので安物のバーボン、ブランデーだけだったのが残念だった。日照の関係だろうが宿の前だけ積雪が残っていて危ないと感じた。宿泊客が少ない時はラウンジ、浴場でも誰に会う事も無いので伸び伸び出来るのが良いです。
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この度のご来館誠にありがとうございます。御夕食は、１月中旬よりレストランにてハーフビュッフェ形式での御食事となりました。お好きなお料理をお好きな量お召し上がりいただけます。メイン料理も選択いただけますのでより一層お楽しみいただけるかと思います。ご朝食に関しましてはお部屋食ですので、お酒を飲んだ翌日はゆっくりとお部屋でお召し上がりいただけます。また、この度はお客様のご希望に添えない点があり誠に申し訳ございません。焼き蟹の件に関しましては、他のお客様と混同しておりましたので、今後このようなことが無いよう見直しを徹底し、積雪の件に関しましては、冬場は除雪や雪下ろしを行っておりますので、これまで以上に力を入れて参ります。変わらず安全運転でお越しくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの お宿 はなぶさ のクチコミ
このプランで予約しチェックインした際、焼き蟹付き２０００円upになっていました。？と思い確認しましたが料金に反映されていないとの返答。蟹好きなので納得しそのまま支払いましたがプラン内容には記載されていないので注意です。(キャンセルもできますとの事)アメニティはカミソリが無くなっていました。２１時にはラウンジの照明、暖房が消されるのでこの時期は部屋にお籠り。ハーフバイキング形式になり鍋物、唐揚げ、プリン等のデザート、カレーは食べ放題になり量的には○。朝食は部屋食のままでしたが味、量ともに個人的には◎。ウィスキー好きなので安物のバーボン、ブランデーだけだったのが残念だった。日照の関係だろうが宿の前だけ積雪が残っていて危ないと感じた。宿泊客が少ない時はラウンジ、浴場でも誰に会う事も無いので伸び伸び出来るのが良いです。
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この度のご来館誠にありがとうございます。
御夕食は、１月中旬よりレストランにてハーフビュッフェ形式での御食事となりました。お好きなお料理をお好きな量お召し上がりいただけます。
メイン料理も選択いただけますのでより一層お楽しみいただけるかと思います。
ご朝食に関しましてはお部屋食ですので、お酒を飲んだ翌日はゆっくりとお部屋でお召し上がりいただけます。
また、この度はお客様のご希望に添えない点があり誠に申し訳ございません。
焼き蟹の件に関しましては、他のお客様と混同しておりましたので、今後このようなことが無いよう見直しを徹底し、積雪の件に関しましては、冬場は除雪や雪下ろしを行っておりますので、これまで以上に力を入れて参ります。
変わらず安全運転でお越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。