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マロウドイン八王子のクチコミ・お客さまの声
食事4
このところ何回か宿泊させていただいておりましたが、この価格であそこまで素晴らしい接客対応は文句の付けようがありません。今回は5階のある部屋を利用させてもらいましたが、ユニットバスの排水口が詰まっているのでしょうか?シャワーを浴びていたら、終始指からかかとまでスッポリかかり湯に浸かってしまう状況でした・・・。シャワーを浴びて食事をしてから、歯磨きのために再度ユニットバスを利用しましたが、かれこれ20分以上は前に溜まっていたバスの湯がまま排水口を抜けきっておりませんでした。洗い流した髪の毛や石けんにまみれた廃湯なので、これは見てて不愉快でした。折角おいしい朝食をいただいた後だっただけに残念です。こうした部分の点検も日頃からされていると、なお素晴らしいビジネスホテルと親しまれるのではないでしょうか?
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、この度はお忙しい中ご感想までお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。私共スタッフの接客に関しまして、お褒めに預かり誠に嬉しく恐縮いたしております次第でございます。しかしながら、設備の不具合でお客様に不快感を与えてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。お客様よりお風呂の排水の件でご指摘を賜り、早速、排水溝の点検・修理をさせていただきました。お客様が仰せられます様に、日頃の点検が足りなっかた模様と担当者共々反省いたしております。この度は残念な結果となってしまいましたが、もし機会がございましたら、またご利用いただければ有り難く存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。マロウドイン八王子 支配人
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投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ
このところ何回か宿泊させていただいておりましたが、この価格であそこまで素晴らしい接客対応は文句の付けようがありません。
今回は5階のある部屋を利用させてもらいましたが、ユニットバスの排水口が詰まっているのでしょうか?シャワーを浴びていたら、終始指からかかとまでスッポリかかり湯に浸かってしまう状況でした・・・。
シャワーを浴びて食事をしてから、歯磨きのために再度ユニットバスを利用しましたが、かれこれ20分以上は前に溜まっていたバスの湯がまま排水口を抜けきっておりませんでした。
洗い流した髪の毛や石けんにまみれた廃湯なので、これは見てて不愉快でした。
折角おいしい朝食をいただいた後だっただけに残念です。
こうした部分の点検も日頃からされていると、なお素晴らしいビジネスホテルと親しまれるのではないでしょうか?
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、この度はお忙しい中ご感想までお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。
私共スタッフの接客に関しまして、お褒めに預かり誠に嬉しく恐縮いたしております次第でございます。
しかしながら、設備の不具合でお客様に不快感を与えてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
お客様よりお風呂の排水の件でご指摘を賜り、早速、排水溝の点検・修理をさせていただきました。お客様が仰せられます様に、日頃の点検が足りなっかた模様と担当者共々反省いたしております。
この度は残念な結果となってしまいましたが、もし機会がございましたら、またご利用いただければ有り難く存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
マロウドイン八王子 支配人