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マロウドイン八王子 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.57
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.60
  • 食事4.00

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-23 22:47:41

何年も前に宿泊させてもらったことがあり、今回も久しぶりに宿泊させてもらった。
立地は以前と変わらず呼び込みの人が多く立ってる道路にあり、あんまり通りたくない感じだったけど誰にも声かけられず助かった。
ただホテル前にコンビニがあり便利ではあった。
室内は古い感じで部屋の鍵は、カードキーではなく鍵だった。
バスルーム内の排水溝のゴミが綺麗に取れていないのか、頭を洗ったら足元に泡立ったお湯が少々たまったのが気になった。もう少し排水溝のゴミもまめに取ってほしい。
あとはホテル内に売ってた缶ビール500mlが¥500ぐらいだったのがビックリした。
朝食はバイキング形式で種類も豊富だったので十分満足でした。パン類は食べてないので豊富だったかは不明。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
マロウドイン八王子 2013-06-28 23:31:36

再びご利用賜りまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。また、お忙しい中ご感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

呼び込みに関しまして、お客様に多大なご心配をお掛けいたし、本当に心苦しい気持ちで一杯でございます。今回はご迷惑をお掛けする事が無かったとお聞きいたし、ホッといたしております次第でございます。

何卒、係る件はご寛容賜れば誠に有難く、甚だ勝手ながらお願い申し上げます。

バスルームの排水の不備の件、本当に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。ご確認させていただき、改善させていただきました。お客様に不快な思いをお掛けいたし、担当スタッフ共々反省いたしております。

自動販売機の缶ビールに関しましては、今後の課題として検討させていただきます。貴重なご意見誠に有難く感謝いたしております。

機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子 支配人

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