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マロウドイン八王子のクチコミ･お客さまの声
9/20 19時ころチェックイン。部屋に入り荷物を置き、直ぐに外に食事へいきました。食事が終わり部屋に入り、イスに座ると足元に見覚えの無いコンビニ袋が。。中身は食べ終えておでんの容器！前の客のゴミの処理がされていませんでした。夜も遅かったので、そのまま就寝。翌朝チェックアウト時にフロントにクレームは入れました。謝罪はされていましたが、そういう問題でも無いかと。海外出張を含め、ホテルで前客のゴミが残っていたのは初めてです。日本国内、東京での貴重な体験でした。
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この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。ご滞在中、お部屋の清掃につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃担当スタッフ一同には今一度、チェックの怠りとお客様へのご対応を指導し徹底して参ります。ご足労頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今般は残念な結果となりましたが、不躾ながら機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
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マロウドイン八王子（東京都）
1.0
投稿日：2018-09-23 13:43:34
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MOMO0623さんの マロウドイン八王子 のクチコミ
9/20 19時ころチェックイン。
部屋に入り荷物を置き、直ぐに外に食事へいきました。
食事が終わり部屋に入り、イスに座ると足元に見覚えの無いコンビニ袋が。。
中身は食べ終えておでんの容器！
前の客のゴミの処理がされていませんでした。
夜も遅かったので、そのまま就寝。
翌朝チェックアウト時にフロントにクレームは入れました。
謝罪はされていましたが、そういう問題でも無いかと。
海外出張を含め、ホテルで前客のゴミが残っていたのは初めてです。
日本国内、東京での貴重な体験でした。
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この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋の清掃につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当スタッフ一同には今一度、チェックの怠りとお客様へのご対応を指導し徹底して参ります。
ご足労頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今般は残念な結果となりましたが、不躾ながら機会がございましたら、またのご利用をお待ち
申し上げております。