この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度はお忙しい中ご感想までお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

エアコンの効きが思わしくなかった件について、心から深くお詫び申し上げます。原因につきましては、早々に調査いたします所存でございます。

大変残念な結果となってしまいましたが、不躾ながらご寛容賜わりたくお願い申しあげます。
この度は大変申し訳ございませんでした。