この度はマロウドイン八王子をご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　朝食時のＢＧＭの件でございますが、通常は有線よりご朝食開始のＡＭ7時からご夕食終了のＰＭ9：30までクラシック音楽を流しております。
　調べました所、レストランホールへの音響配線に不具合がありＢＧＭが聞こえ難くくなっておりました。この度はお詫びを申し上げると共に、お客様のご指摘により発見できました事、感謝申し上げます。この様なことが無い様、館内ＢＧＭに限らず『当たり前』になってしまっている事にも日々注意を払い、緊張感をもって業務に臨む所存でございます。



これからもご利用頂けますよう、値段・サービス・施設の各面において、お客様に喜ばれ、安心して快適に過ごせるホテルを目指し改善を重ね頑張ってまいりたいと思います。


今後もマロウドイン八王子をよろしくお願い致しますとともに、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。



マロウドイン八王子　支配人