この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場のお風呂がぬるかったとお伺いいたし、本当に申し訳ございませんでした。心から深くお詫び申し上げます。お疲れのところ、ご入浴で心身ともにリラックスしていただく事が出来なくて、私共といたしましても残念で、重ねてお詫び申し上げます。
早速、お風呂の温度設定を変更させていただきます。大変貴重なご意見を賜り感謝いたしております。

また、お部屋のお風呂につきましても、ご迷惑をお掛けいたしましたご様子で、本当に申し訳なく恐縮いたしております。
もし、お湯の出方が不安定な場合には、しばらくお湯の栓を開いたままにしていただければ、安定いたして参ります。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦賜れば幸いでございます。

この度のご滞在は、残念な結果となってしましましたが、設備面で劣ります部分を、サービスでカバーする様に、今後とも心がけて参ります所存でございます。

機会がございましたら、また是非ご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人