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マロウドイン八王子 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.38
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.50
  • 食事4.00

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2005-04-03 22:47:46

4/1に1泊させていただきました。お世話になりました。
ホテルの駐車場に車の高さ制限があり、ホテルの駐車場は使用できませんでした。紹介してくださった駐車場も1.55メートルを超える場所は4台分しかなく一杯でした。立体駐車場の古いものは仕方ないと思いますが、結果的に青空のコインパーキングに駐車をし高額の支払となりました。ホテルの従業員の方には親切にしていただきましたが、今後何らかの改善を望みます。
部屋ですがサービスとして、冷蔵庫は是非置いていただきたいと思います。あると非常に便利です。
朝食はとても値打ちで美味しくいただきました。

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マロウドイン八王子 2005-04-07 21:17:48

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございました。駐車場の件につきましては、お客様のご意向に添う事ができず誠に申し訳ございませんでした。背の高いお車に対応する為、既存の立体駐車場の改修を検討いたしましたが、不可能であるとの結論から、現在、ご紹介できる駐車場の確保に努力致しております。今後とも、安価な駐車場の確保に努力致す所存でございます。また、冷蔵庫の常設に関しましては、本年6月中には常設できるよう努力いたしておりますので、今暫くお待ちいただければ幸いでございます。今後とも、サ-ビスの向上に向けハ-ド、ソフト面の改善に努力致す所存でございますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。