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マロウドイン八王子 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.38
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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立地4

きもっち0113さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

きもっち0113さん [40代/男性] 2015年01月05日 12:53:33

12/30~1/1お世話になりました。
立地は八王子の駅から徒歩圏内で、部屋の大きさはこんなものと思いました。
不満点は、ユニットバスの排水が良くない点と駐車場は近くのコインパークと提携して頂ければと思いました。(今回車で来たが、高さオーバーで立体に止められなかった)
また機会あればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
マロウドイン八王子 2015年01月07日 11:49:20

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。また、ご投稿いただきまして心より感謝申し上げます。こちらこそ機会がございましたら、また是非ご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引 】6日前までの予約限定☆ 良くなれ~プラン(素泊まり) ♪
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館セミダブル喫煙A】

立地4

たけしすあらしさんの マロウドイン八王子 のクチコミ

たけしすあらしさん [30代/男性] 2014年09月15日 22:40:29

八王子駅からも程近く、深夜営業のコンビニや飲食店も多いので、何かあるときにすごく便利です。
部屋の空間も程好く快適でしたが、Wi-Fiのサービスがなかったのが残念です。
もしWi-Fiを使いたいのであれば室内にLANコネクタがあるので、ルーターを持ってこればできると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
マロウドイン八王子 2014年09月18日 09:32:51

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。また、お忙しい中ご感想までお寄せいただきまして感謝いたしております。機会がございましたら、また是非ご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引 】6日前までの予約限定☆ 良くなれ~プラン(素泊まり) ♪
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館セミダブル喫煙A】

立地4

くりちゃん1600さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

くりちゃん1600さん [40代/男性] 2014年09月07日 19:31:45

10年ぶりくらいに宿泊しました。当時と変わっていたのは朝食がバイキングになっていたことぐらいでしょうか?朝食はに関して、もう少し種類とボリュームが欲しいです。朝食セットの方が満足感がありました。あと、部屋のデスクに鏡がありますが、TVの影にもなっていて大きさも足りず、使えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
マロウドイン八王子 2014年09月07日 23:25:38

再びご宿泊を賜りまして誠に有難く存じます。また、お忙しい中ご感想までお寄せいただきまして心から感謝申し上げます。

お客様の大変貴重なご意見を今後の参考にさせていただき、サービスの向上に努めて参りたく存じます。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引でお得♪】6日前までの予約限定 Ω 良くなれ~朝食付プラン
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

立地4

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 20:23:17

高尾山登山観光後宿泊。気軽に一泊、駅近くで飲食店多くあり、夕食も楽しめました。翌日は開通した圏央道ドライブで東名から横浜へ。のんびり一泊で初めての高尾山でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
マロウドイン八王子 2014年08月31日 17:33:07

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から感謝申し上げます。機会がございましたら、また是非ご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引でお得♪】6日前までの予約限定 Ω 良くなれ~朝食付プラン
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館コンパクトダブル喫煙A】

立地4

やぶとんさんの マロウドイン八王子 のクチコミ

やぶとんさん [40代/男性] 2014年02月28日 23:40:22

立地はJR駅からは便利です。京王線の駅からも十分に歩ける範囲。10分ほどでしょうか。
部屋は食事、風呂や設備などは値段を考えると妥当だと思います。
今回、連泊で別館と本館を知らずにそれぞれ申し込んだのですが、ホテル側の計らいで部屋移動なしにして頂いたので助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
マロウドイン八王子 2014年03月01日 01:04:39

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

私共の立地に関しましてご披露いただき、誠に有難く感謝申し上げます。私共は、JR八王子駅北口から徒歩4、5分程のところに立地しております。京王八王子駅からは徒歩10分程でございますので、十分徒歩圏内かと存じます。また駅前の繁華街に隣接しており、各種飲食店・ファストフード店等が多数ございます。正面玄関目の前にはコンビニがございますので、急なお泊りにもご心配のない便利さでございます。

ご面倒なお部屋移動なしで何とか調整させていただきました。お客様のお役に立てました様で、嬉しく思っております。

機会がございましたら、また是非ご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【別館シングル禁煙※チェックインは道路を渡った本館です】

立地4

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月20日 00:17:04

駅近、低価格でよかったです。妥当なお値段だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
マロウドイン八王子 2014年01月20日 21:53:18

この度はマロウドイン八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきまして心より御礼申し上げます。

私共は、お客様にご案内いただきました様に、JR八王子駅北口から徒歩4分程で、アクセスが良い環境が自慢となっております。

また、駅前の繁華街に隣接しておりますので、お食事や急なお泊りにもご不便をお掛けしない環境となっております。

ご宿泊料金に関しましては、今後もご利用し易い様、リーズナブルな価格設定で頑張ります。
今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル喫煙A】

立地4

アッチー1024さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

アッチー1024さん [40代/男性] 2014年01月18日 19:13:59

以前は大浴場があったようですが現在は休止とのことで残念です。
やはり部屋風呂よりも大浴場の方がいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
マロウドイン八王子 2014年01月20日 21:37:28

いつもマロウドイン八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

大浴場に関しまして、お客様のご要望にお答え出来なくて、本当に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。お客様にご案内いただきました通り、大浴場は現在も休止させていただいております。何卒私共の諸事情をご賢察の上、ご容赦賜れば幸いに存じます。

次回もお待ち申し上げております。
また今後もマロウドイン八王子をご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【別館シングル禁煙※チェックインは道路を渡った本館です】

立地4

酢見さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

酢見さん [40代/男性] 2013年12月24日 01:57:52

昔の大浴場が懐かしい
ユニットとしては大きな湯船ではあるが、やはり大きな風呂にはかなわない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
マロウドイン八王子 2013年12月25日 22:32:42

この度は楽天トラベル様より2度目のご利用誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

大浴場に関しましては、現在休止させていただいており、ご利用いただけません。誠に恐れ入りますが、私共の諸事情をご賢察の上、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

機会がございましたら、またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

立地4

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月20日 22:34:24

駅から徒歩5分程度で近くて便利です。
他は値段なりと言ったところでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
マロウドイン八王子 2013年12月21日 21:13:07

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

機会がございましたら、また是非ご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マロウドイン八王子 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引でお得♪】6日前までの予約限定 Ω 良くなれ~朝食付プラン
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

立地4

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月28日 18:31:06

フロントのK田さん。チェックインのついでに領収書のサイズを聞くと「プリントアウト用の大きなものしかなく、手書きは廃止になりました」という説明。手書きが廃止ですか?と訝ると、「どうしても手書きが必要とおっしゃるなら、必要事項をプリントアウト用のフォームに手で書かせていただきますが」とすごいことを言い出す始末でした。こちらのニーズ(普通、あくまでもサイズの問題でしょう?)が理解できないということなら、フロントに出て客の応対をするには向かない人でしょう。
最後には、廃止になったと説明していたはずの手書きの領収書を出してきて、「こちらでよろしければ」にはこけました。。チェックインの時間にこんな馬鹿な会話をしなければいけないなんて、これだけでテンション下がりまくりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
マロウドイン八王子 2012年11月29日 00:46:45

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

チェックイン際、ご領収書の件で大変不快な思いにさせてしまいましたご様子で、本当に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。

以前、私共ではお客様のニーズに合わせ以下のとおり3種類のご領収書をご準備いたしておりました。

①プリントアウト用(社印入り宿泊料金用のメイン領収書)

②手書き用(社印入りサブメイン領収書)

③附帯料金用(お客様に発行したもの、宿泊料金以外の駐車代や電話代等の手書き領収書、社印なし)

今般、諸般の事情により、②手書き用領収書が廃止になりました。その為、仕方なく手書きをご希望されるお客様には、社印が入った正式なプリントアウト用の領収書を発行する事になった次第でございます。
チェックインの際、お客様のご意思を的確に受止め、対応出来なかった事につきまして、重ね重ねお詫び申し上げます。スタッフ共々猛省いたしております。

この度は大変残念な結果となりましたが、機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子 支配人

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】お泊りだけでいいんです☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル喫煙A】

立地4

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月30日 11:10:04

いつも利用しています。
駅から近く、コンビニも目の前で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
マロウドイン八王子 2012年08月05日 14:41:20

いつも大変お世話になっております。また、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして心より御礼申し上げます。

これからもマロウドイン八王子をご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子 支配人

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!【早割30】30日前までの予約限定☆ポイント5倍!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル喫煙A】

立地4

ajscoproさんの マロウドイン八王子 のクチコミ

ajscoproさん [50代/男性] 2012年03月06日 23:46:33

大浴場があることがチョイスした決め手だったのに何となくなっていた。残念。だから余計にユニットバスがやたら狭く感じる。また隣りの物音もうるさいし。でも朝食つきなので価格はリーズナブル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
マロウドイン八王子 2012年03月11日 09:40:08

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましては、ご期待に副えなくて、誠に申し訳ございませんでした。何卒ご容赦賜りたくお願い申し上げます。

この度は何かと残念な結果となりましたが、またご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用誠にありがとうございました。
マロウドイン八王子 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【別館シングル禁煙※チェックインは道路を渡った本館です】

立地4

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月21日 15:23:55

遮音が十分でないようで,早朝,外からの音がうるさかった.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
マロウドイン八王子 2012年03月01日 19:24:45

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

音に関しまして、大変ご迷惑をお掛けいたしましたご様子で、本当に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
この件は建物に関します事柄でございますので、誠に残念ながら早急な改善は困難でございます。今後、検討いたして参りたく存じます。何卒、ご容赦賜りたくお願い申し上げます。

この度は大変貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

マロウドイン八王子 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

立地4

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月29日 14:21:15

金額を考えると十分だと思います。ただ朝食は時間が遅かったからかおかずが少なかったような気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
マロウドイン八王子 2012年01月29日 18:22:51

いつもお世話になっております。また、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食でお客様に充足感を与えることが出来なくて、本当に申し訳ございませんでした。

和洋朝食バイキングに関しましては、遅い時間帯であっても品数を減らさぬよう調整させていただいております。ただ、お料理内容によりましては、少なくなった際に同じお料理を追加する形ではなく、そっくり差し替えするものもございます。その間は大変恐れ入りますが、少々お待たせする場合もございます。また、少なくなったお料理は、お取りいただけますよう極力早めに追加させていただきます。

今後につきましは更に注意させていただきますので、ご寛容賜れば幸いに存じます。

この度はご利用誠にありがとうございました。
次回も宜しくお願い申し上げます。

マロウドイン八王子 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引でお得♪】6日前までの予約限定 Ω 良くなれ~朝食付プラン
ご利用のお部屋
【駅近☆ 本館シングル禁煙A】

立地4

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月10日 16:01:26

駅から近かったので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
マロウドイン八王子 2011年03月15日 14:33:58

この度はマロウドイン八王子をご利用ただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

私共はお客様にご案内いただきました様に、JR八王子駅北口から徒歩4~5分程の場所に立地いたしております。ご出張やレジャーにも、大変行動しやすく、お蔭様で多くのお客様からご支持を頂戴いたしております。

今度もご愛顧いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【駅近・男性用サウナ付大浴場有☆ 本館シングル禁煙A】

立地4

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月22日 17:35:25

最終日の朝、インターネットがつながりにくかった。
夜は速度が遅く少し不便に感じた。
3回の風呂は良かったが、シャワーの温度が余り上がらない日があった?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
マロウドイン八王子 2011年01月23日 16:34:44

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

インターネットの接続に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。原因といたしましては、偶々インターネットの接続が集中し、負荷が掛かった事に依って起きた現象のようでございます。現状では即効的な対処法が無く、しばらくお待ちいただいて接続するようお願い申し上げます。

大浴場のシャワーの温度につきましては、極力こまめに調整するよう心掛けて参りたく存じます。

機会がございましたら、また是非ご利用をお待ちいたしております。貴重なご意見誠に有難うございました。

マロウドイン八王子 支配人

ご利用の宿泊プラン
【八王子 宿泊 本舗】お泊りだけでいいんです☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【駅近・男性用サウナ付大浴場有☆ 本館シングル喫煙A】

立地4

やす196103さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

やす196103さん [40代/男性] 2010年11月11日 14:28:30

八王子出張時には必ず使用している常宿です。目の前コンビにあり、何かと便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
マロウドイン八王子 2010年11月13日 11:27:06

いつも大変お世話になっており、感謝いたしております。また、この度はご感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

次回もお待ち申し上げております。お気を付けてお越し下さいませ。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引でお得♪】6日前までの予約限定 Ω 良くなれ~朝食付プラン
ご利用のお部屋
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立地4

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 22:31:14

立地もよく、とても便利が良かったです。ただ夜、呼び込みのお兄さんたちがうろつき少し怖かった・・・
それと、ホテルの従業員さん・・・もう少し笑顔がほしかった・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
マロウドイン八王子 2010年11月13日 11:03:45

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

笑顔についてご指摘を賜り、スタッフ一同反省いたしております。大変貴重なご意見、誠に在り難く存じます。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【駅近・男性用サウナ付大浴場有☆ 本館シングル禁煙A】

立地4

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月11日 19:53:09

駅から近く分かり易かったが通りに客引きが横行してうんざりです。
土地柄かもしれませんが周りの環境は良くありません。

ユニットバスの電球が切れていました。
素早く修理してもらえましたが、そもそも日頃の管理をしていれば....とも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
マロウドイン八王子 2010年10月14日 11:39:47

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして厚く御礼申し上げます。

JR八王子駅からお越しになられた際に、客引きが通りに多くいて、多大なご迷惑をお掛けいたしましたご様子で、本当に申し訳ございませんでした。私共といたしましても心苦しい気持ちで一杯でございます。誠に恐れ入りますが、この件に関しましては何卒ご容赦下さいませ。

ユニットバスの電球切れにつきまして、日ごろの管理が行き届かず、ご不便をお掛いたし誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後に繋げて参りたく存じます。

機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】6日前までの予約限定☆お客様応援 良くなれ~シングル プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【駅近・男性用サウナ付大浴場有☆ 本館シングル禁煙A】

立地4

ケンキム5798さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

ケンキム5798さん [40代/男性] 2010年04月15日 23:33:47

立地・価格共に満足でした。
ただひとつ気になったのが、廊下の臭いで、選れーベーターを出た瞬間なんともいえぬヌメットした臭いが・・・
ポプリなどで工夫してみてはどうかと思います。
気になったのは私だけでしょうか?
あと、駐車場の係りの方がやや無愛想?
他は問題なし。便利なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
マロウドイン八王子 2010年04月18日 17:44:22

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

廊下の臭いで、不快な思いにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、臭いの原因を検証いたし、ご指摘と同様な事が起こらぬ様に、心掛けて参ります。また、消臭に関しましては、お客様の有難いご意見も含め、検討いたして参りたく考えております。

駐車場係りの対応につきましてご指摘を賜り、担当させて頂いたスタッフは元より、その他のスタッフ一同反省いたしております。お客様をお迎えする気持ちと姿勢を、見つめ直し、サービスの向上に努めさせて頂きます所存でございます。

この度は、大変貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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