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マロウドイン八王子 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.38
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.50
  • 食事4.00
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投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 11:10:24

今回で3回目の宿泊でした。ウォシュレットになっていたので、良かったです。これは身勝手な限りなく個人的な希望ですが、3Fのスペースを利用して、マッサージコーナーを設置するのはどうでしょうか?過去に出張で常宿にしていたホテルにはこれがあって、とても快適でした。今のままでも満足行くホテルですが、希望を書いてしまいました。

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マロウドイン八王子 2006年05月17日 22:07:19

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客さまには貴重なご提案をいただきありがとうございます。今後のリニューアルの計画の参考にさせて頂きたく思います。今後とも努力してまいりますので、変わらぬご利用をお待ち申し上げております。

マロウドイン八王子

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月10日 18:02:26

5月8日に宿泊しました。
非常に心地よくとまる事が出来ました。

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マロウドイン八王子 2006年05月13日 09:15:43

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客さまのあたたかいお言葉に感謝致すとともに、今後ともスタッフ一同精進いたしお客さまに喜ばれるホテル造りを目指してまいります。今後も,お客様にご満足いただいて、ご利用頂けますよう努力してまいりますので、ぜひまたご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

マロウドイン八王子

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月27日 21:11:36

立地条件はとても良いのですが、八王子は立地が良いと周りの雰囲気は良くないのが残念です。ホテルは清潔感があって、掃除が行き届いてきれいです。朝食の安さはこのホテルの売りだと思います。300円で和食、洋食を選べるばかりでなく、おかゆまであったのがびっくりしました。また、本館にはサウナまで完備してるらしいです。(私は別館に宿泊したので、入りませんでした)ベットは堅めでした。窓が小さいので、空調は大事ですね。

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マロウドイン八王子 2006年04月30日 20:45:57

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。近隣の環境につきましては、行政・関係団体等とも協議をつづけ当ホテルとしても、より良い街づくりに協力いたし努力していく所存でございます。また、施設面に関しましても優先順位を決め計画的に改修に着手させていただきたいと思っております。今後も,お客様にご満足いただいて、ご利用頂けますよう努力してまいります。

マロウドイン八王子

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投稿者さん 2006年04月07日 13:37:15

立地条件がよろしいこと、朝食が300円で頂けることが非常にありがたいホテルです。客室は特に不満はありません。

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マロウドイン八王子 2006年04月07日 17:03:33

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のあたたかいお言葉にスタッフ一同大変感謝いたしております。今後とも現状に甘んじることなく、お客様にご満足いただけるホテル造りに努力いたしてまいります。ぜひまたご利用頂けます様お待ち申し上げております。
マロウドイン八王子

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投稿者さん 2006年04月05日 10:41:11

学生時代住んでいた(20年位前ですが)八王子に久しぶりに泊まりました。あの当時の街とは別の街にいるような、それでいて懐かしい街でした。
ホテルの方は値段も手ごろで(いつもは23区内)300円で朝食というのもとても良かったです。
残念だったのは八王子の街を散策し、足がパンパンに張ってしまいマッサージをお願いしたんですが締め切られてしまったのが残念でした。翌日は筋肉痛と戦いながら仕事をしていました。
でも次回も泊まってもいいかなと思います。

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マロウドイン八王子 2006年04月07日 17:21:49

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。マッサージに関しましては、外部業者に委託いたしております為、お時間的な面でお客様には大変ご不便をお掛け致しました。今後は、マッサージの先生とも話し合って、より多くのお客様のご希望に応えられます体制をつくる努力をさせていただきます。今後も,お客様にご満足いただいて、ご利用頂けますよう努力してまいります。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

マロウドイン八王子

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投稿者さん 2006年04月03日 21:45:14

立川方面で4月1日泊が取れなくて、八王子で検索し、初めて利用させて頂きました。ツインルームはゆったりリーズナブルでとても満足でした。ちょっと空調が効いてないかなー?と感じました。なにより朝食が大満足でした。しっかり食べさせて頂き当日の娘の引越しにも力がでました!ありがとうございました!
又利用させて頂きます!

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マロウドイン八王子 2006年04月07日 17:12:21

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。空調の件に関しましては、お客様には大変ご不便ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。至急調査し、メンテナンスを含めて原因をはっきりさせ客室管理を徹底させていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後も,お客様にご満足いただいて、ご利用頂けますよう努力してまいります。

マロウドイン八王子

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投稿者さん 2006年04月01日 17:19:51

深夜の到着にもかかわらず、丁寧な対応でした。毎々大浴場が有り、疲れをリフレッシュ出来ることに大変感激しています。

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マロウドイン八王子 2006年04月03日 09:08:45

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のあたたかいお言葉に感謝いたすとともに、今後とも従業員一同サービスの向上に努め、よりお客様に密着したホテルにしてまいりたいと思います。今後も,お客様にご満足いただいて、ご利用頂けますよう努力してまいります。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

マロウドイン八王子

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投稿者さん 2006年03月29日 09:54:35

今回で2回目です。来月も出張があるので、利用したいです。暖房の効き目が弱い感があります(これからの季節にはあまり影響ないと思いますが…)。

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マロウドイン八王子 2006年04月03日 09:05:10

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。暖房の件につきましては、早急に能力面・メンテナンス状況等を調査いたします。今後ともお客様には常に快適にお過ごし頂けます様努力させていただきます。ぜひまたご利用頂けます様お待ち申し上げております。


マロウドイン八王子

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月27日 09:24:14

価格も手ごろな価格で、駅からも非常に近く、繁華街にあり、非常に良い感じでした。次回もまた利用させて頂ければと思います。

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マロウドイン八王子 2006年03月28日 12:10:51

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の声を大切に今後もスタッフ一同より一層努力をし、お客様にご満足いただてご宿泊していただけるホテルを目指して頑張ってまいります。ぜひまたご利用頂けます様お待ち申し上げております。

マロウドイン八王子

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投稿者さん 2006年03月27日 09:08:39

駅からも非常に近く、大風呂が非常に疲れが取れ、良かった。

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マロウドイン八王子 2006年03月28日 12:03:51

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のあたたかいお言葉にスタッフ一同大変感謝いたしております。今後とも現状に甘んじることなく、お客様にご満足いただけるホテル造りに努力いたしてまいります。ぜひまたご利用頂けます様お待ち申し上げております。
マロウドイン八王子

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投稿者さん 2006年03月27日 00:21:24

全てにおいて水準かそれ以上で満足でした。敢えて言わせて頂くなら、ホテルに向かうまでの道に水商売の客引きが多すぎて煩わしいことぐらいでしょうか。しかし大浴場は他のビジネスホテルに無い大きな魅力です。また利用させて頂きます。

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マロウドイン八王子 2006年03月28日 11:50:31

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの周辺環境に関しましてはかねてより課題となっておりまして、関係機関と密に連携しながら改善にむけて努力させていただきたいと思います。今後とも,お客様にご満足いただいて、ご利用頂けますよう努力してまいります。またのご利用をお待ち申しあげております。     マロウドイン八王子

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月25日 16:20:12

毎月の4日間の出張で利用しています。駅から近く繁華街の近くなので便利です。
朝食も安くて内容が良いので満足です。

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マロウドイン八王子 2006年03月25日 17:23:09

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のあたたかいお言葉に感謝いたすとともに、今後とも従業員一同サービスの向上に努め、よりお客様に密着したホテルにしてまいりたいと思います。今後も,お客様にご満足いただいて、ご利用頂けますよう努力してまいります。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
                                              マロウドイン八王子

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月25日 10:08:28

バスルームをもう少し広く、またウオッシュレットは有った方がよい。ゆれは少し気になりました。

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マロウドイン八王子 2006年03月25日 14:40:18

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備面に関しましては、ウオッシュレットはすでに導入が決定しており、4月より順次設置してまいります。その他ハード面に関しましても計画的に改善にむけ努力させて頂く所存でございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後も,お客様に安心して、ご利用頂けますよう努力してまいります。

                                              マロウドイン八王子

投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月17日 09:54:32

アクセスは便利。
チェーン店なので内容はしっかりしています。

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マロウドイン八王子 2006年03月17日 10:45:21

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同、より一層努力・工夫をし、お客様にご満足いただてご宿泊していただけるホテルを目指して頑張ってまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。チェーン店共々宜しくお願い致します。とともに、またのご利用をお待ち申し上げております。
                                              マロウドイン八王子

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投稿者さん 2006年03月13日 18:22:37

部屋は、広い部屋で窮屈さがなく、満足しました。広いぶん、もう少し明るさが欲しかったです。一番気になったことは、建物の揺れです。揺れることがとても多かったので、不安になりました。揺れの原因は、何なのでしょうか?

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マロウドイン八王子 2006年03月13日 21:26:18

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。建物の揺れの件につきまして、早速、原因を追究いたしてまいりますが、タワーパーキング(立体駐車場)の車の出し入れ時に揺れる可能性があるので、今後、詳しく調査致してまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後も,お客様に安心して、ご利用頂けますよう努力してまいります。
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投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 13:35:32

駅から近いという意見の人が多いようですが、私は途中の風俗店などが多いなどの環境のせいか、ホテルに辿りつくまで長く感じました。部屋の狭さ、隣の部屋の音がうるさい、設備が少し古い感じ…は不満でしたが、接客サービスは、とてもよかったです。受験で泊まりましたが、部屋のほかに勉強スペースを設けてあったのはありがたかったです。ただ、時間が10時~22時までの利用なので、もっと早くから遅くまで利用できるとよかったと思います。

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マロウドイン八王子 2006年03月13日 15:40:57

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅からホテルまでの風紀につきましては、下記にも記載いたしましたが、各方面と協力しながら通行しやすい街づくりを進めてまいりたいと思います。勉強部屋の設定時間につきましては、今後、検討させて頂きます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後も,お客様にご満足いただいて、ご利用頂けますよう努力してまいります。
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投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 22:53:47

3月8日に利用しました。八王子駅北口付近にありましたが、駅から5分もあれば行けるし、ホテルの隣にコンビニがあって、部屋酒するにはよかったです。付近には居酒屋が多く、飲み食いに不自由しないです。夜19~21時限定で、レストランのメニューをルームサービスとして利用可能。
近所に風俗店が点在しているため、キャッチらしき男がうろついているのは不愉快でしたが、立地は良いです。
中は、一般的なホテルで不愉快な思いはしないです。
接遇は、マッサージ依頼を全くしていないのに、数回に渡って問い合わせがあったのでその時は不愉快でしたが、翌日に丁寧に謝罪され総合的にみて悪くなかったですね。
朝食はブラス300円で、和・洋のバイキングで満足。
総合的にみて、価格と比較すれば満足できるものだと思います。

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マロウドイン八王子 2006年03月11日 11:18:58

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。マッサージの件につきましては、部屋番号の記入間違いという初歩的なミスから、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことの無いようスタッフ一同、気持を引き締めてまいります。また、駅からホテルまでの風紀につきましては関係官庁及び行政・自治会に相談、協力を求めて、通行しやすい街づくりを進めてまいりたいと思います。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後も,お客様にご満足いただいて、ご利用頂けますよう努力してまいります。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
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投稿者さん 2006年03月08日 09:02:13

京王プラザホテル八王子を常用していました。少しコストを抑える意味で使ってみました。 立地は 駅近で便利ですが 駅から傘がいらないというわけではないのと ホテルまでの道に少し風俗関係があるので その意味では少し難ですね。部屋は (部屋中をかに歩きするような)昔のビジネスホテルほど 狭くないですが やはり狭い部類だと思います。 大浴場は評価できますね。また 皆さん書いてらっしゃいますが 朝食は300円ですが 1000円~1300円 取れる内容ですね。 ネット接続は有料ですが やはり今はただが常識ではないでしょうか? あと別館が 本館とは道を隔てており 本館に泊まれたので問題ありませんでしたが別館だと お風呂 朝食はちょっといやでしょうね。

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マロウドイン八王子 2006年03月08日 11:43:52

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場・朝食等の件につきましては、今後もお客様にご満足いただいて、ご利用頂けますよう努力してまいります。また、ネット環境におきましては、今年の検討課題と位置づけておりますが、お客様にはご迷惑をお掛けいたしており申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただければと思います。今後も、ハード面・ソフト面の充実に努力してまいりますので、貴重なご意見をいただければ幸いと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月07日 08:55:08

立地もよく、コンビにも近く良かったです。
比較的ユニットバスも大きく部屋がきれいでしたので、機会があれば
また利用したいと思います

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マロウドイン八王子 2006年03月07日 09:57:24

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同,ハ-ド面・ソフト面のより一層の管理、維持、向上に努力し、お客様にご満足いただてご宿泊していただけるホテルを目指して頑張ってまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの マロウドイン八王子 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月06日 10:15:17

お客様の声の評価を見て決めました
評判どおり立地も良く、大浴場も朝食も満足でした
また宿泊したいと思います

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マロウドイン八王子 2006年03月06日 12:42:40

この度は、マロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の声を大切に今後もスタッフ一同より一層努力をし、お客様にご満足いただてご宿泊していただけるホテルを目指して頑張ってまいります。貴重なご意見を賜りまして、スタッフ一同大変励みになりました。ありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
                                              マロウドイン八王子

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