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ホテルトーノー クチコミ・感想・情報

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ホテルトーノーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.76
  • 立地4.40
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ2.84
  • 風呂2.83
  • 食事2.00

総合3

投稿者さんの ホテルトーノー のクチコミ

投稿者さん 2022-12-14 10:10:01

まず、フロントの女性が不愛想。
杖を突いて駐車場の場所を聞きに行ったのですが、恐らく契約駐車場で一番遠いところを指定されました。
すぐ裏の二台分は早いもの順で自分より前の連泊の方に既に貸し出していらっしゃったのでしょうが、杖を突いて荷物持っては結構きつかったです。

お風呂の浴槽ですが、上部の排水口の清掃もお願いしたいです。
ここ必ず外すのですが、真っ黒なカビがこびりついててお湯張るの諦めました。

そしてベッド脇の窓…ぱっと見は清掃されているように見えますが、ワク上部にクモの巣がビッシリで埃も絡みついていました。

ホテル自体の立地は良いのですが、部屋の清掃や駐車場の問題等改善されない限り二度目はないです。

ところでなぜ立体駐車場は使用できないのでしょう?
ホテルの設備ではないのでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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