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サンロイヤルホテル 亀岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.63
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.53
  • 食事3.97

総合3

hiropos5477さんの サンロイヤルホテル 亀岡駅前 のクチコミ

hiropos5477さん [50代/男性] 2022-11-26 20:44:59

食事が終わって飲み物を取りに行き、オレンジジュースを注いでいる時、何故か背中をツンツン突かれおかしいなと振り向いたら案内スタッフが食事終わりましたかと尋ねられたので、飲み物を飲んだら退出すると伝えたつもりが席を見ると既に食器が片付けられ、別の人が案内されていたので仕方なく立ったままジュースを飲んで退出ましたが今までホテルでそんな対応された事なく不快な気分になり大変残念でした。また、入室の際にも入り口で待つ様に言われたので待っていたらその後外人さんが先に入室したのにその人には何も伝えずになし崩し的に自分が案内されたのも客によって対応が変わるみたいで良い気がしなかったです。受付に表示するなりした方が良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
hiropos5477さん
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