クチコミ

ホテルの立地にもよるのでしょうが、寒すぎます。寒いなら、それなりに毛布を多くするとか考えるべき。 エアコンつけて寝ると喉がやられるので使えません。寒くて寝られないホテルは初めてでした。

新しい街が出来ていく中で最新のホテルでした！が、コロナ禍でのオープン！これから期待したい宿でした。部屋の浴室には小さい腰掛けは必要だと思いました。宿内の大浴場はそのまま使えた方がいいと思いました！フロントの二部は必要か？地域密着型？ビジネスホテルとしてはの価格設定とか思考錯誤して良い宿に成っって下さね！

ホテル内のレストランで夕食を取ろうと訪れたら、スタッフに「団体客が食事してるので、待ってもらっても何時になるか分かりません」って言われました。 仕方がないので周辺で済まそうと思いましたが、周辺にお店が全く無くて、結局 コンビニ弁当になりました。 周りにお店が無いので、宿泊客数を考えた食事スペースを設けるか、デリバリーと提携するとかのサービスを考えてほしい。

フロントが２階にあります。 バイクでお邪魔しました。 まずは駐車位置の確認に手ぶらでフロントへ。 駐輪するよう指定された露天駐車場は３００ｍ以上離れた場所。 駐車場の案内図は判り難く、しばしウロウロ。 ホテル名が小さく書かれた緑色のコーンを見つけ、駐める事ができましたが、大きな荷物を抱え、汗だくになっての移動は苦痛でした。

隣りにスタジアムがあるので、選手やサポーターが泊まるのか？部屋の中に男の汗臭さが染みついてもいます。 それさえなければ、大浴場もあっていいのですが、匂いがキツイホテルは２度と泊まりたくないです。 喫煙部屋とはまた違う匂いです。

7月29日に宿泊しました。 スタッフの対応は悪くはなかったのですが、館内の空調がほとんど効いてなくて、スパの帰りにEV待ちをしてると汗をかいてしまいました。 また、エレベーターも2基しかなくだいぶ待たされました。 部屋のエアコンも冷気が出てくるまでに5分近くかかり、せっかく立地が良いのに本当に残念でした。

3月13日に利用しました。到着が夕方5時頃にも拘わらず駐車場も満杯。しかも入り口すらわからないホテル。出来たばかりで高くつきますが、田舎故駐車場はあるものと思っていましたが、超寒い中、15分歩かされてサッカースタジアムの入り口近くの泥地の駐車場へ停めろとの事、犬を積んでいた為彼らの世話で何往復もしなければならず二度と利用したくないホテルです。

ツインで夕食にお手軽イタリアンコースを合わせて予約しました。 亀岡駅前でロケーションは良いですが駐車場の入り口が分かりにくかった。 夕食のイタリアンコースは一階のイタリアンレストランで戴きました。 部屋はトイレとバスルームが仕切られた感じで良かったです。

お風呂は最高でした。部屋は少し狭いのは仕方ないけど、ベッドの上の埃と、リモコンの埃が気になりはしました。朝食はとてもおいしかったです。

年末に宿泊しました。朝食にサンドイッチがあると期待していたが、なかった。 浴場や更衣室まで受付から階段で移動しなければならなかった。

駅からもスタジアムからも近い。 部屋も綺麗で無料朝食も美味しかった。 フロントに紙のケースごとカードキー預けて外出。 戻ってから部屋番号と名前を伝え鍵を受け取り部屋に入ろうとすると開かず。見ると隣の部屋の鍵のだった。謝罪はあったがきちんと確認してから渡してほしい。 無料の朝バイキングは6:45から。6:30には列ができており6:50には満席になっていた。おにぎりが丁度いい大きさで種類も多く良かった。 岩盤浴用の服をフロントで貰えるのを知らず部屋にあった服とタオルで入ってしまい、後から周りと服の丈などが違うと気づきフロントに声掛けると説明があり替えの部屋着とタオルのセットを貰えた。 サウナ、水風呂、岩盤浴凄くよかったし アメニティも豊富でまた利用したい。

寒かったので毛布をお借りしました。

朝食が４５分ぐらい待たされました・・・ それ以外は１００点満点です！！

フロントのかたが丁寧さが欠ける接客（言い切る話し方で質問の余地がなかった）部屋に説明書が無く、カードキーを挟む紙に小さい字で書かれた内容も限定的でした。風呂はスパ方式の入り口に手軽さを感じない状況でしたが、風呂は広く、サウナにあまり見たことの無い、大きなテレビが置かれており、感動でした。

夜の脱衣所が髪の毛だらけで朝行ってみたがやはり髪の毛だらけでした。 クイックルワイパーとか置いておいてくれたら勝手にするのになぁと思いました。 朝御飯は普通です。ご飯かなり柔らかい。

新しく綺麗でした！ 大浴場のシャワーヘッドも良かったです。週末の宿泊としては朝食もついてコスパは大変よいとおもいました。 ただ駐車場の入り口がわかりにくかったです。 またバスルームが特殊なつくりで、洗い場のあるタイプでしたが風呂桶はありません。 タオルフックがなかったり、洗面用具をおく場所もすごく少なくスペースがあるのに使いづらかったです。 棚や、タオルスタンド、フックがあるとかなり使いやすくなると思います。 また泊まりたいので改善されたらよいなと思いました。

部屋がかなり狭かったです。 そして駐車場がすぐ満車になり、争奪戦。第二駐車場に止めなければなりませんでした。 社員のかたの対応はとてもスマートでよかったです。

朝食がビュッフェなのに、料理がほぼありませんでした。好みの問題とかではなく物理的に料理がほぼない状態で、空の皿を持って料理が出てくるのを待ってる宿泊客が店内に溢れかえってる状態でした。おまけに炊飯器も空の状態。 やっと料理出てきたと思ったらウインナー10本程度だけ、呆れました。 部屋が満室なんですから、どの程度朝食用意しないといけないとかある程度想定できると思うのですが。

サウナ目的の人への情報共有も含めて（個人の感想） ・湿式サウナの設定温度が低すぎる。 若しくは、サウナ室が石張りで（滑りやすく）階段状になっていない為、床面近くの温度の低い蒸気にしか当たれず、 より暖かい上部の蒸気に当たれない。（実際ほとんどの客は乾式サウナに入っていて、湿式はガラガラ状態） セルフロウリューは可だが、サウナストーンが低温な為あまり意味は無い。 ・外気浴スペースが殆ど無い ・（刺青に関しては、賛否両論あると思うが）「刺青のある客の入場お断り」と入り口に注意書きがあったが、 背中一面に刺青の入ったその筋っぽい客が入場していた。 （施設側も自己申告を信じるしか無いだろうから悩ましい所か？） ただ、（私も最初ギョッとしたが）萎縮しながら入浴せざるを得ない他の客を見ると非常に不憫に感じた。

浴槽が小さいことと夕食(定食)の内容と質が期待はずれで残念でした。