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ＨＯＴＥＬ ＴＲＵＮＫ ＷＡＫＫＡＮＡＩのクチコミ･お客さまの声
総合4
10/15に宿泊しましたが、こちらのホテルは全国旅行支援割引は現在申請中との事で、残念ながら対象ならずでした。また宿泊客でも入湯料がかかります。お値段なりのホテルではありますが、とにかく上の階の足音、扉の開け閉めなどの物音がこれでもかと響きびっくり。造りの問題なのか、たまたまそうゆう部屋だったのか？不明ですが、とにかく煩い。普通のマンションでもあんなに響かないでしょうし、ましてホテルではこんな体験は初めてでした。大浴場のお湯も良く、出発時にはフロント横でモーニングコーヒもいただけて良かったのですが、宿泊部屋に響く階上の音だけがとにかく気になりました。
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この度ご利用頂き誠にありがとうございます。上層階の足音、騒音に関しましては、お声を頂く事も少なくなく、なかなか対策改善が追いついていない現状でございます。ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。以降何か対策案を考え、この度お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止めて参ります。再訪のご予定ございましたら、その際には何か改良できる様努めて参ります。
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総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＲＵＮＫ ＷＡＫＫＡＮＡＩ のクチコミ
10/15に宿泊しましたが、こちらのホテルは全国旅行支援割引は現在申請中との事で、残念ながら対象ならずでした。また宿泊客でも入湯料がかかります。
お値段なりのホテルではありますが、とにかく上の階の足音、扉の開け閉めなどの物音がこれでもかと響きびっくり。造りの問題なのか、たまたまそうゆう部屋だったのか？不明ですが、とにかく煩い。普通のマンションでもあんなに響かないでしょうし、ましてホテルではこんな体験は初めてでした。
大浴場のお湯も良く、出発時にはフロント横でモーニングコーヒもいただけて良かったのですが、宿泊部屋に響く階上の音だけがとにかく気になりました。
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この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
上層階の足音、騒音に関しましては、
お声を頂く事も少なくなく、なかなか対策改善が追いついていない現状でございます。
ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
以降何か対策案を考え、この度お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止めて参ります。
再訪のご予定ございましたら、その際には何か改良できる様努めて参ります。