サービス5
投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 15:25:34
-
立地もサービスも大変満足し、ゆっくりと過ごす事ができました。
ただひとつだけ、気になった事がありました。それは、部屋着ですが、清潔感もありお部屋で過ごすには何も問題ないのですが、温泉に行く時、ワッフル地で白の部屋着のせいか下着が透けてしまうようで気になりました。濃い色か生地を変えて頂ける事をご検討頂けると嬉しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2022年10月26日 07:51:45
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋着に関しまして、配慮できます様検討させて頂きます。
以降この様なご意見が女性問わず、頂戴した場合には、カラー変更含め、スタッフで相談材料とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】☆和室でゆったり温泉プラン♪素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 12:03:30
-
10/15に宿泊しましたが、こちらのホテルは全国旅行支援割引は現在申請中との事で、残念ながら対象ならずでした。また宿泊客でも入湯料がかかります。
お値段なりのホテルではありますが、とにかく上の階の足音、扉の開け閉めなどの物音がこれでもかと響きびっくり。造りの問題なのか、たまたまそうゆう部屋だったのか?不明ですが、とにかく煩い。普通のマンションでもあんなに響かないでしょうし、ましてホテルではこんな体験は初めてでした。
大浴場のお湯も良く、出発時にはフロント横でモーニングコーヒもいただけて良かったのですが、宿泊部屋に響く階上の音だけがとにかく気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2022年10月26日 07:48:21
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
上層階の足音、騒音に関しましては、
お声を頂く事も少なくなく、なかなか対策改善が追いついていない現状でございます。
ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
以降何か対策案を考え、この度お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止めて参ります。
再訪のご予定ございましたら、その際には何か改良できる様努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス5
jun_t1159さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- jun_t1159さん [50代/男性] 2022年10月13日 04:11:53
-
稚内のはずれで夕食に少し困りましたが、見晴らしもよく部屋も清潔、温泉も素晴らしい泉質でとても良かったです。もし、また稚内に行く機会があれば次も利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2022年10月13日 15:48:19
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食に関しまして、ご到着時間にもよりますが、近隣の徒歩5分圏内の飲食店をご案内しております。
館内施設にご満足頂け幸いでございます。
再度最北端にいらしゃるご都合ございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス5
ビッケ0320さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- ビッケ0320さん [60代/男性] 2022年08月12日 22:27:47
-
バイク旅に利用しました。
とても綺麗なホテル、最上階からの眺めが素晴らしい。
大浴場は有難い、選んで良かったです。
屋根付きのバイク置場が有れば最高でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2022年08月13日 15:29:06
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
施設内駐車場はすべて青空駐車場でございます。
天候差の激しい最北の町ではござますが、屋根付き駐車場でも差し支えなければ、お近くにお越しの際はお立ち寄りください。
またのご来訪心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス5
ジィジ007さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- ジィジ007さん [70代/男性] 2022年07月11日 18:21:40
-
仕事で二泊させて頂きました。
部屋も広く、大浴場も快適、朝食も美味しくいただきました。
部屋からは海が見え、とてもリラックス出来ました。
一見冷たそうに見えたスタッフも親切で、楽しい会話が出来ました。
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2022年07月15日 13:29:43
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
館内施設、お部屋からの景観にご満足頂け幸いでございます。
スタッフ対応に関しましても、お客様へ更なるサービス提供の一環として、お困りの際も丁寧になんでもお応えできる様努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
次回ご来訪の際も笑顔でお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SDGs×ECOプラン】☆清掃不要の連泊でお得♪朝食付☆【温泉大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス5
ナスッチさんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- ナスッチさん [40代/男性] 2021年08月30日 20:54:06
-
温泉もあり、コストパフォーマンスがいいホテルです。
一つ残念だったのは禁煙ほ部屋を希望しましたが、煙草の臭いが感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2021年08月31日 13:40:20
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を元に、衛生面含め次回ご利用された際には不備なく、お過ごし頂けます様改善に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】☆温泉大浴場でゆったり♪素泊りプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 14:56:52
-
バイクで利用しました。
屋根付きの駐車場は無し、バイクスペースは確保してくれていました。
コインランドリーはワンコインで洗剤まで付いてます。
荷物が多い場合は台車を用意してくれて部屋の前まで運ぶのを手伝って頂きました。
フロントスタッフ皆さん対応がよくて気持ちよく旅行が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2021年07月30日 15:36:03
-
この度ご来店いただき誠にありがとうございます。
バイクのお客様が多い地区、シーズンの中ご用意出来ていなくご不便をお掛け致しました。
心地の良い旅を提供できる様努めて参りますので、またのご来店お待ちしとります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】☆和室でゆったり温泉プラン♪素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月25日 17:40:13
-
リニューアルオープン後間もないため、朝食が無いとかWi-Fiが繋がらなかった等々あるが、サービス面での人的対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2021年01月26日 04:47:06
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご朝食のご用意が出来ず大変申し訳ございませんでした、今後一日も早くご提供できますよう準備してまいります。
又、Wi-Fi環境もより一層お客様にご迷惑のかからないよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました
フロント 大友
- ご利用の宿泊プラン
- ☆1月限定☆ 2021年1月4日 グランドオープン記念プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス4
kwbsさんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- kwbsさん [70代/男性] 2024年05月23日 20:06:09
-
お風呂はにごり湯で良かったです。朝食大変美味しくいただきました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2024年05月25日 14:03:41
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉大浴場、ご朝食にご満足頂け幸いでございます。心地の良いご滞在時間はお過ごし頂けましたでしょうか?
まだまだ肌寒い日が続く稚内ではございますが、またのご来訪心よりお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス4
スター2877さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- スター2877さん [40代/男性] 2024年02月17日 08:39:10
-
部屋が広くてソファもあり一人ゆっくり出来ました。
窓からは最北端の海が見えて最高でした。晴れたときには樺太も見えて国境を感じられて良かったです。
大浴場が広々で温泉もつるつる肌になり良い感じでした。
駅からは少し離れてますが海を見るなら少し歩くのもしょうがないのかなと、なかなか稚内行けることないですが、また次回もお世話になりたいホテルです。またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2024年02月18日 13:31:49
-
この度もご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの景観にご満足頂け、さらに館内施設もご満足頂け幸いでございます。
いらした日がお日柄も良く、一安心でございます。稚内は天候の乱れが激しくなかなか樺太も見れる機会も数多くはございません。
またのご来訪の機会ございましたら、是非ともお立ち寄り頂きお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SDGs×ECOプラン】☆清掃不要の連泊でお得♪素泊り☆【温泉大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス4
B-DRAGON0802さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- B-DRAGON0802さん [50代/男性] 2023年10月24日 12:04:36
-
幾度かリピートで使用しています。
接待でお酒を飲んでしまったので、大浴場には入れませんでした。
朝食は1人分が「朝定食」みたいに提供されます。
ご飯はお櫃に入って来るので、実はこれが楽しみなんです。
ビジネス使いなので家に帰った様な雰囲気にしてもらえ、ホッとします。
夕食時に外食するのであれば、一駅手前の「南稚内駅」付近が便利ですけど、目の前に「防波堤ドーム」があり、ロケーションとして「良」です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年11月01日 17:27:00
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
一階温泉大浴場は夜12時まで、翌朝5時からの営業となります。
ご都合は合わなかったでしょうか?
次回ご来訪の際には是非ともご利用下さいませ。
ご朝食に関しまして、ご満足頂け幸いでございます。
おかわり等あれば仰って頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
近隣飲食店も地元、観光の方々問わず人気店もございます。近隣ご紹介も致しますので、お尋ねください。
またのご来訪心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】☆愛煙家必見!喫煙ルーム確約プラン♪朝食付☆【温泉大浴場】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
サービス4
gori0909さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- gori0909さん [50代/男性] 2023年10月05日 23:25:10
-
駅から少し歩きますが、部屋は広くて眺めもよいのでとても快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年10月18日 09:35:16
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足頂け幸いでございます。
ご滞在時間は不備なくお過ごし頂けましたでしょうか?より良いお時間をお過ごしいただく為に、可能な限りお手伝いさせて頂きますので、気兼ねなくフロントスタッフにご要望お伝えください。
またのご来訪心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス4
イーサン0412さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- イーサン0412さん [60代/男性] 2023年09月13日 15:25:47
-
まず、良かった所は、フロントスタッフの対応はこちらがお聞きすることに、親切に対応していただきました。
ふろ、サウナもなく、あまり期待せずに利用させて頂きましたが、最高の温泉でした。ヌルヌルで岐阜県の下呂温泉以上のヌルヌルで湯上りは最高でした。3回も利用しました。
次に改善すべき点について記述させていただくと、
自動販売機のビールの価格が高すぎる、350ccのスーパードライが350円は高すぎる(富士山の頂上でもないのに)また、近くにコンビニがないのに350円はやりすぎ。また、ホテルに製氷機が無いのもサービス点でも不評価かな、先月宿泊した静岡県の三ケ日温泉のホテルは100円の自販機製氷機があって大変便利でした。
部屋は言うことなく大変満足でしたが、ガラスのグラスの無いホテルは初めてでした。ビール、冷たいお茶を好む者からしたら、ガラスのグラスは常備されていて普通の感覚。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年09月24日 16:09:37
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
館内にご満足頂ける箇所があり幸いでございます。
自動販売機に関しまして、アルコール販売機とソフトドリンク販売機は業者様の価格設定でのご案内になってしまいますので、ホテル側での料金のご案内は致しかねます。大変申し訳ございません。
製氷機に関しましては、共有スペースにご用意が無く、フロントにお申し付け頂ければ、無料で氷をお渡ししております。
フロントにご足労頂きますので、無料での提供とさせて頂いております。
お部屋のコップ類に関しまして、現段階ではマグカップのご要望が多く、マグカップを採用させて頂いております。
グラスのコップに関しましても、ご用意自体はございますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
ご不便なご滞在時間を提供してしまい大変申し訳ございません。
ご要望ございましたら、随時フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのご来訪心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 22:33:39
-
2度目の宿泊です。
駅近で防波堤ドームに一番近いホテルです。温泉も良く快適に過ごせました。
一つだけ、ソファーが汚く、家内は使用しませんでした。
モーニングコーヒーサービスが有るので、部屋には日本茶が有ると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年08月25日 10:09:31
-
この度もご利用頂き誠にありがとうございます。
2度ものご来館ありがとうございます。
ソファーに関しまして、お連れ様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
モーニングコーヒーに関しまして、フェリーのお客様の時間にご都合が付く様に、翌朝5時からご用意しております。
お茶に関しましては、ご朝食のお客様のみ2階のレストランで提供させて頂いております。
またのご来訪心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス4
kenny8418さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- kenny8418さん [60代/男性] 2023年07月05日 18:56:25
-
コンビニは少し遠いですが、問題ないです。レイトチェックアウト1時間が税込み1000円なのは、ありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年07月07日 19:06:46
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウト時間のご延長は30分/500円頂戴しております。
ご要望ございましたら、フロントスタッフまで気兼ねなくお問い合わせ下さい。
またのご来訪心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】☆愛煙家必見!喫煙ルーム確約プラン♪素泊り☆【温泉大浴場】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
サービス4
投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 11:46:47
-
両親の為に予約しました。
部屋も広く清潔で窓からは海も見ることができよかったそうです。
食事は付けませんでしたが周辺に飲食店もあり困ることはなかったそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年07月07日 18:47:13
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
代理でのご予約ありがとうございます。
ご両親共に、ご満足頂け幸いでございます。
お客様自身もお近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 08:59:30
-
サウナが無いので、少し残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年07月07日 18:19:54
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご要望の声を頂く事もございますが、なかなか実現できない現状でございます。
長期的に検討させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】☆愛煙家必見!喫煙ルーム確約プラン♪素泊り☆【温泉大浴場】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
サービス4
投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 18:13:48
-
朝食は、やはりバイキングスタイルの方が好き。
部屋の広さ、大浴場、アメニティは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年05月26日 14:03:19
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、当ホテルでは定食がお好みというお声が多く、定食を採用しております。
以降バイキングがお好みとお声が多くございましたら、検討しお客様全員がご満足頂ける様、改善していく所存でございます。
館内施設も更なる改善に向け、サービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 16:19:47
-
無駄なものはなく、シンプルで都会的な良いホテルでした。温泉もきれいで疲れがしっかりとれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年05月13日 15:34:45
-
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が不便なくご滞在頂ける様にスタッフ一同サービス向上に向け努めております。
その他ご要望等ございましたら、お申し付けください。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス5
jun_t1159さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ
稚内初めてだったんで知らなかったのですが平日夜の食事はなかなか難しいということが
わかりました。
近くにコンビニも見つからなかったので、地元の大きなスーパーマーケットで夕食を仕入れてチェックインしました。
建物自体は古いですが、清潔だし見晴らしもなかなか良かったです。
次があればまた利用させていただこうと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
近隣飲食店に関しまして、お並びになるケースも多く見受けられ、悩まれる方もいらっしゃいます。
日曜日は定休日のお店も多くございます。
お電話でご予約を承っていないお店もございますが、行かれる前にお電話にてご確認して頂くとご案内もスムーズかと思います。
お部屋タイプによってフロアも変わり、景観も都度ご満足頂けると幸いです。
再訪の際は、是非ともお立ち寄り頂き、この度ご利用頂いた以上のサービスを提供出来る様努めて参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。