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HOTEL TRUNK WAKKANAI クチコミ・感想・情報

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HOTEL TRUNK WAKKANAIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.23
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.22
  • 食事4.00
宿泊年月
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56件中 1~20件表示

部屋5

スター2877さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

スター2877さん [40代/男性] 2024年02月17日 08:39:10

部屋が広くてソファもあり一人ゆっくり出来ました。
窓からは最北端の海が見えて最高でした。晴れたときには樺太も見えて国境を感じられて良かったです。

大浴場が広々で温泉もつるつる肌になり良い感じでした。
駅からは少し離れてますが海を見るなら少し歩くのもしょうがないのかなと、なかなか稚内行けることないですが、また次回もお世話になりたいホテルです。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2024年02月18日 13:31:49

この度もご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋からの景観にご満足頂け、さらに館内施設もご満足頂け幸いでございます。

いらした日がお日柄も良く、一安心でございます。稚内は天候の乱れが激しくなかなか樺太も見れる機会も数多くはございません。

またのご来訪の機会ございましたら、是非ともお立ち寄り頂きお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【SDGs×ECOプラン】☆清掃不要の連泊でお得♪素泊り☆【温泉大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

gori0909さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

gori0909さん [50代/男性] 2023年10月05日 23:25:10

駅から少し歩きますが、部屋は広くて眺めもよいのでとても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年10月18日 09:35:16

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

館内施設にご満足頂け幸いでございます。

ご滞在時間は不備なくお過ごし頂けましたでしょうか?より良いお時間をお過ごしいただく為に、可能な限りお手伝いさせて頂きますので、気兼ねなくフロントスタッフにご要望お伝えください。

またのご来訪心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 18:13:48

朝食は、やはりバイキングスタイルの方が好き。
部屋の広さ、大浴場、アメニティは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年05月26日 14:03:19

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、当ホテルでは定食がお好みというお声が多く、定食を採用しております。
以降バイキングがお好みとお声が多くございましたら、検討しお客様全員がご満足頂ける様、改善していく所存でございます。

館内施設も更なる改善に向け、サービス向上に努めて参ります。

お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋5

Daimajin81さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

Daimajin81さん [60代/男性] 2023年01月27日 08:43:49

窓から北防波堤が見え、部屋の中は清潔感たっぷりで満足のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年01月28日 20:59:52

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの景観にご満足頂け幸いでございます。

もっとお客様ご満足いただけます様、
サービス向上に努めて参ります。

お近くにお越しの機会がございましたら
是非ともお立ち寄り頂き、またお会いできる日を
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

jun_t1159さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

jun_t1159さん [50代/男性] 2022年11月01日 15:51:21

稚内初めてだったんで知らなかったのですが平日夜の食事はなかなか難しいということが
わかりました。
近くにコンビニも見つからなかったので、地元の大きなスーパーマーケットで夕食を仕入れてチェックインしました。
建物自体は古いですが、清潔だし見晴らしもなかなか良かったです。
次があればまた利用させていただこうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2022年11月06日 17:06:00

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
近隣飲食店に関しまして、お並びになるケースも多く見受けられ、悩まれる方もいらっしゃいます。

日曜日は定休日のお店も多くございます。
お電話でご予約を承っていないお店もございますが、行かれる前にお電話にてご確認して頂くとご案内もスムーズかと思います。

お部屋タイプによってフロアも変わり、景観も都度ご満足頂けると幸いです。

再訪の際は、是非ともお立ち寄り頂き、この度ご利用頂いた以上のサービスを提供出来る様努めて参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 15:25:34

立地もサービスも大変満足し、ゆっくりと過ごす事ができました。
ただひとつだけ、気になった事がありました。それは、部屋着ですが、清潔感もありお部屋で過ごすには何も問題ないのですが、温泉に行く時、ワッフル地で白の部屋着のせいか下着が透けてしまうようで気になりました。濃い色か生地を変えて頂ける事をご検討頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2022年10月26日 07:51:45

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋着に関しまして、配慮できます様検討させて頂きます。
以降この様なご意見が女性問わず、頂戴した場合には、カラー変更含め、スタッフで相談材料とさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】☆和室でゆったり温泉プラン♪素泊り☆
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

部屋5

ビッケ0320さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

ビッケ0320さん [60代/男性] 2022年08月12日 22:27:47

バイク旅に利用しました。
とても綺麗なホテル、最上階からの眺めが素晴らしい。
大浴場は有難い、選んで良かったです。
屋根付きのバイク置場が有れば最高でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2022年08月13日 15:29:06

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

施設内駐車場はすべて青空駐車場でございます。
天候差の激しい最北の町ではござますが、屋根付き駐車場でも差し支えなければ、お近くにお越しの際はお立ち寄りください。

またのご来訪心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 14:30:49

夕食もあればよかった。朝はおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2022年05月06日 14:29:37

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテル朝食のみのご用意となってりますが、近隣飲食店を積極的に居酒屋、お寿司屋をご紹介しております。
近くには郷土料理やお寿司、焼き鳥と豊かなお店がございます。

そちらでお食事して頂き、よりよいご旅行になればと
思います。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

スター2877さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

スター2877さん [40代/男性] 2022年01月23日 10:54:15

大浴場、温泉は良かったです。部屋も広くて快適でした。
海沿いにあり駅から少しはなれてますが、部屋によっては樺太(サハリン)が見えるのではと…廊下の窓から樺太が少し見えて宗谷岬にいったら見えるのではと見にいったらしっかり樺太みてました。
次回も稚内の時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2022年01月26日 14:43:39

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋からの景観にご満足頂け幸いです。
天気と場所タイミングで利尻、樺太、宗谷は一望頂けるかと思います。

次回来訪の際は、ネット及びお電話でもお承り致しますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。

今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】☆温泉大浴場でゆったり♪素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2021年09月29日 18:03:51

はじめて利用しました。
シングルで予約したのですが、ツインを用意していただけ、広くて快適に過ごすことができました。
お部屋の掃除はなしの連泊でしたが、ツインなので 1泊ずつ違うベッドを使いました。
タオル類の交換、ゴミの回収はしていただけたので、十分でした。
ベッドはワイドですが少し低いです。

朝食は、2日とも少しだけ替えてありましたが、瓶詰めの種類を替えただけな感じでした。
コーヒーはお部屋へ持って行って ゆっくりテレビを観ながらいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2021年10月02日 11:15:37

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食の用意に関しましては、よりお客様にご満足頂ける様、改善見直しをし気持ちよくお過ごし頂けます様心がけて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 00:11:54

お風呂の気持ちいいホテルです
出張の際はまた利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2021年09月22日 17:04:40

この度は当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

気持ちよくご滞在していただけたようで大変嬉しく思っております。
またご出張の際にお選びいただけるようサービス向上に努めさせていただきますので
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【連泊×ECOプラン】☆清掃不要の連泊でお得♪素泊り☆【温泉大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 21:06:50

立地条件が良いです。
ゆったりした綺麗な和室で寛げました。
フェリー乗り場、JR稚内駅に近く
レンタカー店も直ぐ近くで、なにより観光名所の北防波堤ドームの横が良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2024年05月25日 14:12:53

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在時間はご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか?
稚内駅・観光地・飲食店街と徒歩5分圏内の場所に面しており、観光のご宿泊にはピッタリかと思います。

またのご来訪機会ございましたら、是非ともお立ち寄り頂きお会いできる日を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】☆和室でゆったり温泉プラン♪素泊り☆
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

部屋4

kwbsさんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

kwbsさん [70代/男性] 2024年05月23日 20:06:09

お風呂はにごり湯で良かったです。朝食大変美味しくいただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2024年05月25日 14:03:41

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉大浴場、ご朝食にご満足頂け幸いでございます。心地の良いご滞在時間はお過ごし頂けましたでしょうか?

まだまだ肌寒い日が続く稚内ではございますが、またのご来訪心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 08:24:46

畳の部屋に宿泊しました。
部屋は綺麗でエアコンも完備、快適に過ごせました。
大浴場は広くないですが、お湯が気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2024年05月22日 12:24:20

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

館内施設、設備等にご満足頂け幸いでございます。
温泉大浴場で旅路の疲れを癒して頂き、ご出発日まで、ゆっくりとご滞在頂けてれば幸いでございます。

再度ご来訪の機会ございましたら、是非ともお立ち寄り頂きまたお会いできる日を心よりお持ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】☆和室でゆったり温泉プラン♪素泊り☆
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 16:18:54

客室からの眺めが良く、朝日がきれいに見えました。温泉も快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年11月08日 12:16:19

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

館内施設、お部屋からの景観にご満足頂け幸いでございます。
今後ともお客様の求める以上のサービスを追求し、
素敵なご滞在時間をご提供できる様努めて参ります。

お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄り頂き
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】☆和室ベッドルームでゆったり温泉プラン♪素泊り☆
ご利用のお部屋
【ジャパニーズダブルルーム(禁煙)】

部屋4

B-DRAGON0802さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

B-DRAGON0802さん [50代/男性] 2023年10月24日 12:04:36

幾度かリピートで使用しています。

接待でお酒を飲んでしまったので、大浴場には入れませんでした。

朝食は1人分が「朝定食」みたいに提供されます。
ご飯はお櫃に入って来るので、実はこれが楽しみなんです。
ビジネス使いなので家に帰った様な雰囲気にしてもらえ、ホッとします。

夕食時に外食するのであれば、一駅手前の「南稚内駅」付近が便利ですけど、目の前に「防波堤ドーム」があり、ロケーションとして「良」です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年11月01日 17:27:00

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

一階温泉大浴場は夜12時まで、翌朝5時からの営業となります。
ご都合は合わなかったでしょうか?
次回ご来訪の際には是非ともご利用下さいませ。

ご朝食に関しまして、ご満足頂け幸いでございます。
おかわり等あれば仰って頂ければ可能な限り対応させて頂きます。

近隣飲食店も地元、観光の方々問わず人気店もございます。近隣ご紹介も致しますので、お尋ねください。

またのご来訪心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】☆愛煙家必見!喫煙ルーム確約プラン♪朝食付☆【温泉大浴場】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

部屋4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 11:23:22

駅から若干距離があるが窓から海が見えて良い立地であり、温泉も気持ちが良くて良かった。
エコプランでの連泊で、清掃なしなどは良いしアメニティーの補充が無いのも良いのだが、歯ブラシだけは日数分欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年11月01日 09:48:08

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
館内ご満足頂け幸いでございます。

ご連泊の掃除に関しまして、『SDGsECO』アメニティ等交換なし。『ECO』アメニティ等交換ありのプランと分かれておりまして、ご宿泊料金は他プランより安価で提供させて頂いております。

アメニティ一式の追加交換は500円。通常清掃追加は1.000円別途精算にてご案内しております。
重ねてご検討頂ければと思います。

次回ご利用の際には、心地の良いご滞在時間を提供できます様、努めて参ります。
またのご来訪心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【SDGs×ECOプラン】☆清掃不要の連泊でお得♪素泊り☆【温泉大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

部屋4

イーサン0412さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

イーサン0412さん [60代/男性] 2023年09月13日 15:25:47

 まず、良かった所は、フロントスタッフの対応はこちらがお聞きすることに、親切に対応していただきました。
 ふろ、サウナもなく、あまり期待せずに利用させて頂きましたが、最高の温泉でした。ヌルヌルで岐阜県の下呂温泉以上のヌルヌルで湯上りは最高でした。3回も利用しました。
 次に改善すべき点について記述させていただくと、
 自動販売機のビールの価格が高すぎる、350ccのスーパードライが350円は高すぎる(富士山の頂上でもないのに)また、近くにコンビニがないのに350円はやりすぎ。また、ホテルに製氷機が無いのもサービス点でも不評価かな、先月宿泊した静岡県の三ケ日温泉のホテルは100円の自販機製氷機があって大変便利でした。
 部屋は言うことなく大変満足でしたが、ガラスのグラスの無いホテルは初めてでした。ビール、冷たいお茶を好む者からしたら、ガラスのグラスは常備されていて普通の感覚。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年09月24日 16:09:37

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

館内にご満足頂ける箇所があり幸いでございます。

自動販売機に関しまして、アルコール販売機とソフトドリンク販売機は業者様の価格設定でのご案内になってしまいますので、ホテル側での料金のご案内は致しかねます。大変申し訳ございません。

製氷機に関しましては、共有スペースにご用意が無く、フロントにお申し付け頂ければ、無料で氷をお渡ししております。
フロントにご足労頂きますので、無料での提供とさせて頂いております。

お部屋のコップ類に関しまして、現段階ではマグカップのご要望が多く、マグカップを採用させて頂いております。

グラスのコップに関しましても、ご用意自体はございますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

ご不便なご滞在時間を提供してしまい大変申し訳ございません。
ご要望ございましたら、随時フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

またのご来訪心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

部屋4

kenny8418さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

kenny8418さん [60代/男性] 2023年07月05日 18:56:25

コンビニは少し遠いですが、問題ないです。レイトチェックアウト1時間が税込み1000円なのは、ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年07月07日 19:06:46

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウト時間のご延長は30分/500円頂戴しております。
ご要望ございましたら、フロントスタッフまで気兼ねなくお問い合わせ下さい。

またのご来訪心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】☆愛煙家必見!喫煙ルーム確約プラン♪素泊り☆【温泉大浴場】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

部屋4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 11:46:47

両親の為に予約しました。
部屋も広く清潔で窓からは海も見ることができよかったそうです。
食事は付けませんでしたが周辺に飲食店もあり困ることはなかったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年07月07日 18:47:13

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

代理でのご予約ありがとうございます。
ご両親共に、ご満足頂け幸いでございます。

お客様自身もお近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

56件中 1~20件表示

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