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HOTEL TRUNK WAKKANAI クチコミ・感想・情報

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HOTEL TRUNK WAKKANAIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.27
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.26
  • 食事3.95
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

総合4

スター2877さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

スター2877さん [40代/男性] 2024年02月17日 08:39:10

部屋が広くてソファもあり一人ゆっくり出来ました。
窓からは最北端の海が見えて最高でした。晴れたときには樺太も見えて国境を感じられて良かったです。

大浴場が広々で温泉もつるつる肌になり良い感じでした。
駅からは少し離れてますが海を見るなら少し歩くのもしょうがないのかなと、なかなか稚内行けることないですが、また次回もお世話になりたいホテルです。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2024年02月18日 13:31:49

この度もご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋からの景観にご満足頂け、さらに館内施設もご満足頂け幸いでございます。

いらした日がお日柄も良く、一安心でございます。稚内は天候の乱れが激しくなかなか樺太も見れる機会も数多くはございません。

またのご来訪の機会ございましたら、是非ともお立ち寄り頂きお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【SDGs×ECOプラン】☆清掃不要の連泊でお得♪素泊り☆【温泉大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 16:18:54

客室からの眺めが良く、朝日がきれいに見えました。温泉も快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年11月08日 12:16:19

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

館内施設、お部屋からの景観にご満足頂け幸いでございます。
今後ともお客様の求める以上のサービスを追求し、
素敵なご滞在時間をご提供できる様努めて参ります。

お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄り頂き
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】☆和室ベッドルームでゆったり温泉プラン♪素泊り☆
ご利用のお部屋
【ジャパニーズダブルルーム(禁煙)】

総合4

B-DRAGON0802さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

B-DRAGON0802さん [50代/男性] 2023年10月24日 12:04:36

幾度かリピートで使用しています。

接待でお酒を飲んでしまったので、大浴場には入れませんでした。

朝食は1人分が「朝定食」みたいに提供されます。
ご飯はお櫃に入って来るので、実はこれが楽しみなんです。
ビジネス使いなので家に帰った様な雰囲気にしてもらえ、ホッとします。

夕食時に外食するのであれば、一駅手前の「南稚内駅」付近が便利ですけど、目の前に「防波堤ドーム」があり、ロケーションとして「良」です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年11月01日 17:27:00

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

一階温泉大浴場は夜12時まで、翌朝5時からの営業となります。
ご都合は合わなかったでしょうか?
次回ご来訪の際には是非ともご利用下さいませ。

ご朝食に関しまして、ご満足頂け幸いでございます。
おかわり等あれば仰って頂ければ可能な限り対応させて頂きます。

近隣飲食店も地元、観光の方々問わず人気店もございます。近隣ご紹介も致しますので、お尋ねください。

またのご来訪心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】☆愛煙家必見!喫煙ルーム確約プラン♪朝食付☆【温泉大浴場】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 11:23:22

駅から若干距離があるが窓から海が見えて良い立地であり、温泉も気持ちが良くて良かった。
エコプランでの連泊で、清掃なしなどは良いしアメニティーの補充が無いのも良いのだが、歯ブラシだけは日数分欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年11月01日 09:48:08

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
館内ご満足頂け幸いでございます。

ご連泊の掃除に関しまして、『SDGsECO』アメニティ等交換なし。『ECO』アメニティ等交換ありのプランと分かれておりまして、ご宿泊料金は他プランより安価で提供させて頂いております。

アメニティ一式の追加交換は500円。通常清掃追加は1.000円別途精算にてご案内しております。
重ねてご検討頂ければと思います。

次回ご利用の際には、心地の良いご滞在時間を提供できます様、努めて参ります。
またのご来訪心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【SDGs×ECOプラン】☆清掃不要の連泊でお得♪素泊り☆【温泉大浴場完備】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

gori0909さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

gori0909さん [50代/男性] 2023年10月05日 23:25:10

駅から少し歩きますが、部屋は広くて眺めもよいのでとても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年10月18日 09:35:16

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

館内施設にご満足頂け幸いでございます。

ご滞在時間は不備なくお過ごし頂けましたでしょうか?より良いお時間をお過ごしいただく為に、可能な限りお手伝いさせて頂きますので、気兼ねなくフロントスタッフにご要望お伝えください。

またのご来訪心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

にかり39さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

にかり39さん [50代/男性] 2023年09月27日 18:56:40

近くに食事処があるため困らないと思うが、曜日によっては休みのところが多く、残念な目にあうことがあると思う。当日は花火大会があり、私の部屋は丁度ベストでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年10月18日 09:32:10

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

花火大会当日に、ご満足頂けるお部屋をでき幸いでございます。
毎年日程は前後2日ほどの日程でございますので、ご都合宜しければ来年もお越しくださいませ。

近隣飲食は17時~21時前後まで日曜日定休日のところが多くございます。
夏季期間に問わず、飲食店は混み合っている印象です。
ご予約含め、営業日の確認を事前にお調べすることをお勧め致します。

花火大会がなくとも、ご納得のいくご滞在時間をお過ごし頂けるよう努めて参ります。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】☆和室ベッドルームでゆったり温泉プラン♪素泊り☆
ご利用のお部屋
【ジャパニーズダブルルーム(禁煙)】

総合4

イーサン0412さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

イーサン0412さん [60代/男性] 2023年09月13日 15:25:47

 まず、良かった所は、フロントスタッフの対応はこちらがお聞きすることに、親切に対応していただきました。
 ふろ、サウナもなく、あまり期待せずに利用させて頂きましたが、最高の温泉でした。ヌルヌルで岐阜県の下呂温泉以上のヌルヌルで湯上りは最高でした。3回も利用しました。
 次に改善すべき点について記述させていただくと、
 自動販売機のビールの価格が高すぎる、350ccのスーパードライが350円は高すぎる(富士山の頂上でもないのに)また、近くにコンビニがないのに350円はやりすぎ。また、ホテルに製氷機が無いのもサービス点でも不評価かな、先月宿泊した静岡県の三ケ日温泉のホテルは100円の自販機製氷機があって大変便利でした。
 部屋は言うことなく大変満足でしたが、ガラスのグラスの無いホテルは初めてでした。ビール、冷たいお茶を好む者からしたら、ガラスのグラスは常備されていて普通の感覚。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年09月24日 16:09:37

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

館内にご満足頂ける箇所があり幸いでございます。

自動販売機に関しまして、アルコール販売機とソフトドリンク販売機は業者様の価格設定でのご案内になってしまいますので、ホテル側での料金のご案内は致しかねます。大変申し訳ございません。

製氷機に関しましては、共有スペースにご用意が無く、フロントにお申し付け頂ければ、無料で氷をお渡ししております。
フロントにご足労頂きますので、無料での提供とさせて頂いております。

お部屋のコップ類に関しまして、現段階ではマグカップのご要望が多く、マグカップを採用させて頂いております。

グラスのコップに関しましても、ご用意自体はございますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

ご不便なご滞在時間を提供してしまい大変申し訳ございません。
ご要望ございましたら、随時フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

またのご来訪心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 22:33:39

2度目の宿泊です。
駅近で防波堤ドームに一番近いホテルです。温泉も良く快適に過ごせました。
一つだけ、ソファーが汚く、家内は使用しませんでした。
モーニングコーヒーサービスが有るので、部屋には日本茶が有ると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年08月25日 10:09:31

この度もご利用頂き誠にありがとうございます。
2度ものご来館ありがとうございます。

ソファーに関しまして、お連れ様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

モーニングコーヒーに関しまして、フェリーのお客様の時間にご都合が付く様に、翌朝5時からご用意しております。
お茶に関しましては、ご朝食のお客様のみ2階のレストランで提供させて頂いております。

またのご来訪心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 16:11:42

稚内駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年08月13日 09:46:23

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

稚内駅近辺にホテルが複数ある中、お選び頂きありがとうございます。

ご満足のいく館内施設だったでしょうか?
お客様に合ったサービスを提供できる様サービス向上に努めて参ります。

次回ご来訪のご予定ございましたら、是非ともお立ち寄り頂き、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】☆和室ベッドルームでゆったり温泉プラン♪素泊り☆
ご利用のお部屋
【ジャパニーズダブルルーム(禁煙)】

総合4

kenny8418さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

kenny8418さん [60代/男性] 2023年07月05日 18:56:25

コンビニは少し遠いですが、問題ないです。レイトチェックアウト1時間が税込み1000円なのは、ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年07月07日 19:06:46

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウト時間のご延長は30分/500円頂戴しております。
ご要望ございましたら、フロントスタッフまで気兼ねなくお問い合わせ下さい。

またのご来訪心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】☆愛煙家必見!喫煙ルーム確約プラン♪素泊り☆【温泉大浴場】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 11:46:47

両親の為に予約しました。
部屋も広く清潔で窓からは海も見ることができよかったそうです。
食事は付けませんでしたが周辺に飲食店もあり困ることはなかったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年07月07日 18:47:13

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

代理でのご予約ありがとうございます。
ご両親共に、ご満足頂け幸いでございます。

お客様自身もお近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 08:59:30

サウナが無いので、少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年07月07日 18:19:54

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご要望の声を頂く事もございますが、なかなか実現できない現状でございます。
長期的に検討させて頂きます。

今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】☆愛煙家必見!喫煙ルーム確約プラン♪素泊り☆【温泉大浴場】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 16:27:37

部屋は広く、海側でドーム、宗谷岬が展望出来、良かった。大浴場も、温泉とのことで肌がすべすべになった気がする。朝食は、和定食で丁度良い量だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年05月26日 21:39:50

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

館内施設、お部屋からの景観にご満足頂け幸いでございます。
今後ともお客様の求める以上のサービスを追求し、
素敵なご滞在時間をご提供できる様努めて参ります。

お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄り頂き
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 18:13:48

朝食は、やはりバイキングスタイルの方が好き。
部屋の広さ、大浴場、アメニティは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年05月26日 14:03:19

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、当ホテルでは定食がお好みというお声が多く、定食を採用しております。
以降バイキングがお好みとお声が多くございましたら、検討しお客様全員がご満足頂ける様、改善していく所存でございます。

館内施設も更なる改善に向け、サービス向上に努めて参ります。

お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆朝食付きプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 16:19:47

無駄なものはなく、シンプルで都会的な良いホテルでした。温泉もきれいで疲れがしっかりとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年05月13日 15:34:45

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様が不便なくご滞在頂ける様にスタッフ一同サービス向上に向け努めております。

その他ご要望等ございましたら、お申し付けください。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

カニ1230さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

カニ1230さん [40代/男性] 2023年05月02日 19:51:16

最上階の8階で海の見える角部屋にしていただいたおかげで絶景の気持ちの良いホテルステイを楽しめました。
ただ、竹田恒泰の本が置いてあるのはちょっと引きましたが、それはともかく、お風呂も広くて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年05月06日 17:58:12

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
館内設備にご満足頂け幸いでございます。

客室の本に関しまして、こちら側の配慮が足りず、大変申し訳ございません。
お客様皆様に心地の良いご滞在時間をお過ごし頂けます様努めて参ります。

お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 16:59:19

禁煙ルームも有り
近くで、食事する場所も結構あるし
朝食もちょうどいい量で満足出来ました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年05月06日 17:45:27

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足頂け幸いでございます。

サービス向上に努めるほか、お客様と共に心地の良い空間作りをできればと存じます。
ご要望等ございましたら、フロントスタッフまでお申し付けください。

またのご来訪心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】☆和室でゆったり温泉プラン♪朝食付☆
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 14:34:03

雪がけっこう積もっていたので、駅からトランクを引っ張りながらの往復が少し大変でした。
温泉にも入れて、和室の8畳が広くてゆったり寛げたのは良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年02月08日 06:17:43

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

冬季間は積雪も多く、悪天候の日が続く中、
お越しいただき感謝申し上げます。

館内設備にご満足頂け幸いでございます。
温泉大浴場にて旅路の疲れを癒していただければと存じます。

またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂き
お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】☆温泉大浴場でゆったり♪素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

Daimajin81さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

Daimajin81さん [60代/男性] 2023年01月27日 08:43:49

窓から北防波堤が見え、部屋の中は清潔感たっぷりで満足のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2023年01月28日 20:59:52

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの景観にご満足頂け幸いでございます。

もっとお客様ご満足いただけます様、
サービス向上に努めて参ります。

お近くにお越しの機会がございましたら
是非ともお立ち寄り頂き、またお会いできる日を
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの HOTEL TRUNK WAKKANAI のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 14:50:28

部屋にもよりますが海沿いにある為、海の景色が素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL TRUNK WAKKANAI 2022年12月20日 16:48:30

この度ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご予約日の空室状況、ご希望に沿ってご案内致しております。
海側確約のプランもご提案しておりますので、確実にご用意する事も可能でございます。

お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄り頂き、再度葵できる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆素泊まりプラン♪温泉大浴場完備&駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

53件中 1~20件表示

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