この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
駅前という便利な立地と、お部屋の新しさや清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
設備が新しく、快適なご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
朝食のサンドイッチが美味しいとのお言葉、ありがとうございます。
ただ、量が少ないとのご指摘を受け、誠に申し訳ございません。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またの機会にはぜひ当ホテルをご利用いただけますようお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。


ホテルシャンブル　支配人

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
駅に近く清潔なホテルとしてご満足いただけたことをうれしく思います。
一方でフロントの周辺が雑然としていたとのご指摘を受け大変申し訳ございません。
フロント周辺の清潔さや整理整頓にはより一層の注意を払い改善に努めてまいります。
今後の改善に向けて取り組んでまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ホテルシャンブル　支配人

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
フロントの反応が無くご不便をおかけしたとの事で大変申し訳ございません。
当日出勤者にも内容確認の上、次回はご不便なく、快適にお過ごし頂ける様に準備をいたします。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルシャンブル　支配人

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
当館のアメニティバーやアクセスにつきまして、ご満足いただけたとの事で、ありがとうございます。
お食事処につきまして、１FのFarmdeli様他、周辺に居酒屋、ファミリーレストラン、回転ずし等ございますので、次回ご利用の際は是非フロントにお尋ね頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルシャンブル　支配人

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
当館スタッフの対応や寝間着につきまして、ご満足いただけた様で、ありがとうございます。
一方、空気清浄機の件につきまして、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
客室担当にも周知し、次回は万全にお迎えできる様に致します。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルシャンブル　支配人

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
１Fの永井百貨店様や、２Fのハレクラゴルフクラブ様のご紹介も頂き、ありがとうございます。
当館ではその他にも１FにFarmdeli様もあり、ホテル内でお食事やお土産の購入もできる様になっております。
次回ご利用頂ける際には、是非１FのFarmdeli様のご朝食もお試し頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルシャンブル　支配人

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
１FのFARMDELI様の朝食につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
FARMDELI様の方でも現在、新メニューを検討して頂いている段階でございますので、近日中に新しいメニュー開始の予定となっておりますので、次回ご宿泊の際は是非お試し頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルシャンブル　支配人

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
2度目のご宿泊もご満足いただけたとの事で、安堵しております。
また、当館の無人チェックインシステムにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
また栃木にお越しの際は、次回も是非当館をご利用いただければ幸いです。

ホテルシャンブル　支配人

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
夜間、お待たせしてしまったとの事で、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
防犯の為、カードキーには部屋番号は記載せず、
チェックイン機にて手続きをお済ませ頂いた後に発行される領収書へ客室番号等のご案内を記載させて頂いております。
ご案内不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回も是非当館をご利用いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルシャンブル　支配人

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
当館の客室やアクセスにつきまして高評価頂き、ありがとうございます。
栃木駅から徒歩0分で、周辺にお食事処も複数ございますので、次回ご利用の際は是非、周辺のお食事処や1階のFARMDELIもご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルシャンブル　支配人

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
お好みのアメニティ類を選んでお部屋にお持ちいただけるセルフアメニティバーにつきまして、評価頂きありがとうございます。
また、非接触式のチェックイン／チェックアウト方式につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
お客様のお声を元に、随時新しいサービスを行って参りますので、また栃木にいらっしゃる際は、是非当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルシャンブル　支配人

この度はご宿泊いただき有難うございました。
ツイン以上のお部屋は、ユニットバスではなく、セパレートにし、お客様にお寛ぎいただける様、設計しております。
また栃木にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ホテルシャンブル　支配人

この度はご宿泊及び投稿誠にありがとうございます。

アメニティーバーの充実は、お客様の声を聞きながら多くの方が望んでいるアイテムを厳選し、喜んでいただけるコーナーになりました。

客室備え付けスリッパも通気性のよい麻（フランス語でシャンブル）素材で充分に除菌しておりますが、お客様のご投稿の通り使い捨てスリッパの需要と人気はありますので、客室の雰囲気に合わせたブラウン色と素材でご用意しました。

今後も、アイテムひとつ一つの質にもこだわり、少しでもお客様に快適さを感じてもらえる空間づくりを心掛けて参ります。

ぜひまたのご利用を心からお待ちしております。

シャンブル支配人

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
お部屋が落ち着いた雰囲気であり、清潔で快適に過ごしていただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
木目調のクロスがお客様にご満足いただけたこと、また清掃が行き届いていたこと、心よりうれしく思います。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
お部屋の清潔感やアメニティにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

一方で、朝食に関しましてはご期待に沿えず、ご不満をお感じになられたようで申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
お部屋の清掃や内装についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、岩下の新生姜のスナックやおつまみ、そして軽朝食のピタサンドがお客様の期待を上回るボリュームであったこと、ご好評いただき、大変光栄です。
お値段以上のご満足をいただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にとって心地よい滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。