楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
栃木グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋のシャワーが熱くならず、大浴場を利用するしかなく、入浴なしの素泊まりに。前日ボイラー工事したことによるトラブルとの説明があった。他の部屋もお湯が出ないと推測→大浴場が混雑→スケジュールに支障をきたす、との理由で、大浴場はパス。当時予約で激安料金ではあったが、工事したらお湯のチェックくらいしろよな！と言いたい。バッチい身体で、チェックアウト。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。ボイラー機器の故障により、お客様へ多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今度同様のトラブルが起きぬ様、機器メンテナンス直後には必ず事前確認を行い、万が一トラブルが発生した場合には、事前にご連絡できる様に致します。この度は、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。栃木グランドホテル 支配人
栃木グランドホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
部屋のシャワーが熱くならず、大浴場を利用するしかなく、入浴なしの素泊まりに。前日ボイラー工事したことによるトラブルとの説明があった。他の部屋もお湯が出ないと推測→大浴場が混雑→スケジュールに支障をきたす、との理由で、大浴場はパス。当時予約で激安料金ではあったが、工事したらお湯のチェックくらいしろよな！と言いたい。バッチい身体で、チェックアウト。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ボイラー機器の故障により、お客様へ多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今度同様のトラブルが起きぬ様、機器メンテナンス直後には必ず事前確認を行い、万が一トラブルが発生した場合には、事前にご連絡できる様に致します。
この度は、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
栃木グランドホテル 支配人