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栃木グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックイン直前に地震がありエレベーターが止まってしまう混乱があったが、浴場の案内も無く室内の施設案内も不親切で浴場での入浴は断念しました。朝食は40種となっていましたがとてもそんな数は無く食べたいと思うものもほとんどありませんでした。元々期待もしていませんでしたが想像以上の酷さでした!寝るだけの素泊まりにした方が良いですね。
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この度は栃木グランドホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。フロントでの対応、ご朝食に関して、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。お忙しいところ、ご投函くださり誠にありがとうございました。栃木グランドホテル 支配人
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チェックイン直前に地震がありエレベーターが止まってしまう混乱があったが、浴場の案内も無く
室内の施設案内も不親切で浴場での入浴は断念しました。朝食は40種となっていましたがとても
そんな数は無く食べたいと思うものもほとんどありませんでした。元々期待もしていませんでしたが
想像以上の酷さでした!寝るだけの素泊まりにした方が良いですね。
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この度は栃木グランドホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。フロントでの対応、ご朝食に関して、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。お忙しいところ、ご投函くださり誠にありがとうございました。
栃木グランドホテル 支配人