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栃木グランドホテル クチコミ・感想・情報

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栃木グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.08
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.50
  • 食事3.81

総合4

投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-01-05 16:35:43

二間の和室に泊まりました。とても広く子供達も喜んで楽しんでいました!

ただ、テレビの場所が1番奥にあり布団が敷いてある場所にあった為 夜大人だけでテレビを見る事が出来ず残念でした。テーブルがある部屋の方にテレビがあったらなと思いました!
でもお友達との宿泊だったら寝る部屋にテレビがあるのは良いのかな?!

お風呂はお部屋にも付いてたのですが子供達が喜ぶかなと思い大浴場を利用させてもらいました。清潔感もあり広く温度もちょうど良くて気持ちよかったです!

朝食は品数はある方なのかな?でも朝食っぽくなくて残念でした。副菜の味付けが微妙でした。焼き魚とかあったら良いなと思いました。何故か納豆が全然美味しくなくて普通に市販の納豆買って置いといてくれてる方が美味しいなと思いました。

朝食バイキングは残念だったけどその他はとても満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
栃木グランドホテル 2023-02-07 15:43:50

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
テレビとお布団の位置につきまして、ご意見を頂戴しありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きます。
朝食の副菜の味付けがお好みでなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
料理長とも相談の上、改善して参ります。
次回ご利用頂ける際は、ご朝食につきましてもご満足頂ける様に準備いたしますので、
また栃木にお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いです。

栃木グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気プラン『和洋約30種類の朝食バイキング』で元気に出発!
ご利用のお部屋
【【リニューアル】広々二間贅沢和室【バスルーム・個室トイレ付】】