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栃木グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
3/29に宿泊しました。和室でとてもリラックスできました。受付の方も素敵な対応でした。ありがとうございました。ただ、布団は薄くて羽毛布団から綿毛がたくさんでてくるし、トイレは使用前から髪の毛が落ちているし、貸し出しの加湿器は黄色のドロドロの水垢ついているしで、掃除が行き届いていない感じが至るところから感じましたが、値段が良心的なので仕方ないのかなとも思いました。
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当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。和室でリラックスしていただけたとのお言葉、そしてスタッフの対応について、大変うれしく思います。ただ、布団やトイレ、加湿器などの清掃面でご不満をお持ちいただいたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、満足いただけるよう努めて参りますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
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総合2
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
3/29に宿泊しました。和室でとてもリラックスできました。受付の方も素敵な対応でした。ありがとうございました。
ただ、布団は薄くて羽毛布団から綿毛がたくさんでてくるし、トイレは使用前から髪の毛が落ちているし、貸し出しの加湿器は黄色のドロドロの水垢ついているしで、掃除が行き届いていない感じが至るところから感じましたが、値段が良心的なので仕方ないのかなとも思いました。
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当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
和室でリラックスしていただけたとのお言葉、そしてスタッフの対応について、大変うれしく思います。
ただ、布団やトイレ、加湿器などの清掃面でご不満をお持ちいただいたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、満足いただけるよう努めて参りますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。