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栃木グランドホテル クチコミ・感想・情報

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栃木グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.12
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.50
  • 食事3.83
宿泊年月
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設備・アメニティ5

スーハー2422さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

スーハー2422さん [30代/男性] 2024年05月15日 20:40:36

急な旅行のため、素泊まりで利用させていただきました。
お部屋については、外の音さえ我慢できれば満足いけると思います。車の音がうるさいです。
他には大浴場があり、芯まで温まるお湯でリラックスできます。
ウェルカムドリンクやアメニティグッズも豊富で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
栃木グランドホテル 2024年05月22日 17:25:57

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
部屋や大浴場、ウェルカムドリンクやアメニティグッズについてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
引き続き、心地よい滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】急なビジネスや観光にも便利なスタンダードプラン♪ Wi-Fi無料☆駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【リニューアル】蔵の街眺望和室【トイレ付バスなし】】

設備・アメニティ5

とこま1103さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

とこま1103さん [60代/男性] 2024年02月13日 16:53:32

2月2日に宿泊しました。
お部屋は歴史がありそうな古い感じを受けましたが、掃除が行き届いており快適に過ごせました。
また、今回はホテル内の「居酒屋四季」さんで仲間と新年会を開催したのですが、料理、酒、サービスとも満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
栃木グランドホテル 2024年02月15日 10:07:04

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

掃除が行き届いていて快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、ホテル内の「居酒屋四季」での新年会において、料理や酒、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽◎30日前早割/素泊まり】予定が決まったらお早めのご予約でお得に宿泊★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 16:32:02

スタッフの方の対応がすばらしく、ウェルカムドリンクと大浴場もあり快適に過ごすことができました。
リニューアル工事の職人さんの物なのか、宿泊フロアのエレベーター前の床に工具のバッテリーが充電されたままでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
栃木グランドホテル 2024年02月12日 17:19:47

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

ウェルカムドリンク、そして大浴場によって快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご満足度を高めるために努めてまいりますので、今後も同様のサービスを提供してまいります。

また、お部屋のリニューアル工事に伴う作業員の工具の状況について、誠に申し訳ございません。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の状況が生じないように管理を徹底してまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】急なビジネスや観光にも便利なスタンダードプラン♪ Wi-Fi無料☆駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【リニューアル】蔵の街眺望和室【トイレ付バスなし】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 07:59:19

今回、初めて家族で利用しました。
スタッフの方の対応も良く、食事も美味しく大浴場でゆったりできて満足でした。
和室もリニューアル後ということで綺麗なお部屋でしたが、寝具にマットレスが無く畳の上に敷布団1枚だけで寝たため、寝心地が良くなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
栃木グランドホテル 2024年02月12日 17:16:01

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

ご家族でのご滞在が快適であり、スタッフの対応や食事の美味しさ、そして大浴場でのリラックスタイムがお客様に満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、和室のリニューアル後のお部屋が綺麗であるとのお言葉、大変うれしく存じます。
ただし、寝具に関するご指摘については、誠に心苦しい限りです。
お客様がより快適にお休みいただけるよう、対策を講じてまいりますので、今後の改善に向けて努めてまいります。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割/素泊まり】★お得に宿泊★通常宿泊価格より8%割り引き!
ご利用のお部屋
【【リニューアル】蔵の街眺望和室【トイレ付バスなし】】

設備・アメニティ5

ちょこ入りあんみつさんの 栃木グランドホテル のクチコミ

ちょこ入りあんみつさん [50代/女性] 2023年12月10日 15:58:50

ほんとに広々でした。トイレと浴室もユニット式ではないので、これも広々。大きな浴槽にたっぷりのお湯。体を洗うのも、温めるのもゆっくりのんびりできました。お部屋も満足なのですが、フロントにあるウェルカムドリンクにも満足。ウェルカムコーヒーはよくあるのですが、このホテルのウェルカムドリンクは種類が豊富。コーヒーだけでなく、オレンジジュースやメロンソーダ、ジンジャーエール、ペプシコーラもありました。しかも、夜の11時まで、何回でも利用OKとのことなので、ほぼドリンクバーレベル。有難く利用させていただきました。朝ごはんのバイキングも、おいしかったです。肉じゃが、味沁みてておいしかった。さばの照り焼きもすごいおいしい。サラダもあるし、つくだ煮もある。ごはんのお供がたくさんありました。もちろん、パンもジャムもバターも、私の大好きなカレーもあります。飲み物も豊富。でも、一番おいしかったのは、栃木のコシヒカリ。そのままでも充分旨味があっておいしいです。お米自体もおいしいけど、炊き方がすごい上手。静かな雰囲気で爽やかな朝を迎えられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
栃木グランドホテル 2023年12月19日 09:21:21

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お部屋やバスルームの広々とした空間をお楽しみいただけたこと、そして充実したウェルカムドリンクの種類や夜遅くまでご利用いただけることがご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。朝食バイキングの肉じゃがやさばの照り焼き、お米の美味しさについてのご感想、ありがとうございます。お米の炊き方にもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽◎30日前早割/朝食付き】予定が決まったらお早めのご予約でお得に宿泊★
ご利用のお部屋
【【リニューアル】広々贅沢和室【バスルーム・個室トイレ付】】

設備・アメニティ5

芋☆イチゴさんの 栃木グランドホテル のクチコミ

芋☆イチゴさん [60代/男性] 2023年11月23日 09:29:11

7階からの景色
部屋
朝食バイキングなど
コスパがとても良いホテルです
さらに
一階に
優しいお母さん店員さんが居る居酒屋があり
お風呂上がりに浴衣のまま
カウンターで1人でも数人の仲間でも
楽しく飲める雰囲気の居酒屋があります♪ご馳走様でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
栃木グランドホテル 2023年12月19日 09:17:58

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
素晴らしい景色、快適な客室、そして充実した朝食バイキングにご満足いただけたようでうれしく存じます。また、一階の居酒屋でのひとときを楽しんでいただけたようで何よりです。またスタッフへのうれしいお言葉を頂き大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割/朝食付き】★お得に宿泊★通常宿泊価格より8%割り引き!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

モモティ0122さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

モモティ0122さん [40代/女性] 2023年11月20日 20:56:22

家族5人で伺いました。立地は良いです。目の前に東武百貨店あり。少し歩けばセブンあります。お風呂は5人位でいっぱいです。貸切使えば良かった。部屋掃除行き届いてて音もしないので爆睡できました。テレビ台タオル掛け欲しかったかも。ドリンクサービス、製氷機最高です。朝ご飯ビュッフェ美味しかったのですが、何か足りないような、、スクランブルエッグとか?唐揚げ?白身フライ?うどん?とか欲しかったかも。
まっ、安いからしょうがないのですが、また泊まりたいくらい良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
栃木グランドホテル 2023年12月19日 09:16:09

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お風呂のご利用状況やお部屋の快適さについてのご感想、また設備やサービスに関するご意見を頂きありがとうございます。朝食についてのご要望もお客様の声を参考にさせていただき、改善点について改めて検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】当館1番人気プラン「和洋約30種の朝食バイキング」で朝から元気に出発!
ご利用のお部屋
【【リニューアル】蔵の街眺望和室【トイレ付バスなし】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 16:56:51

広々とした畳のお部屋で快適でした!
小さい子供連れだったのでお風呂も貸切の方を使わせていただけて配慮がとても嬉しかったです。家族みんなで周りを気にせずゆったり入れたのがいい思い出です。栃木に旅行した際はぜひまた利用させて頂きたい素晴らしいホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
栃木グランドホテル 2023年10月17日 11:01:00

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルのサービスやスタッフの対応に満足していただけたこと大変嬉しく思います。
スタッフ一同お客様に心地よい滞在を提供できるよう日々努力しておりますのでその結果がお客様のお言葉として反映されていること大変励みになります。

またのご利用お待ちしております。

栃木グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】当館1番人気プラン「和洋約30種の朝食バイキング」で朝から元気に出発!
ご利用のお部屋
【【リニューアル】蔵の街眺望和室【トイレ付バスなし】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 07:56:23

2回目の利用です。
お食事処「四季」を初めて利用しましたが、スタッフの配慮ある接客がとても良く、楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
栃木グランドホテル 2023年07月04日 00:16:33

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に併設されている居酒屋「四季」さんをご利用いただきご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともご利用いただけますようスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

栃木グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽◎30日前早割/素泊まり】予定が決まったらお早めのご予約でお得に宿泊★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 01:51:39

予約が二度に分かれてしまい一泊となっていますが、二泊お世話になりました。とにかくサービスが素晴らしい。スタッフの方々が皆さんとてもあたたかいです。おかげさまで大変気持ちよく宿泊させていただきました。朝食もとても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
栃木グランドホテル 2023年06月16日 17:11:16

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルのサービスやスタッフの対応に満足していただけたこと大変嬉しく思います。
スタッフ一同お客様に心地よい滞在を提供できるよう日々努力しておりますのでその結果がお客様のお言葉として反映されていること大変励みになります。

また朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただける食事を提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

栃木グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】1日の始まりは朝から!朝食付プランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 16:07:35

施設はちょっと古いですが、それを補う以上に駐車場の誘導、フロント、食事会場スタッフが素晴らしかったので、有意義に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
栃木グランドホテル 2023年05月25日 04:09:33

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場の誘導やフロント食事会場のスタッフが素晴らしかったとのお言葉大変うれしく思います。お客様が有意義な時間を過ごしていただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後ともご利用いただけますようスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

栃木グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽◎30日前早割/1泊朝食付き】予定が決まったらお早めのご予約でお得に宿泊★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 00:52:14

レジャーの前泊で宿泊しました。部屋と設備は、古さを感じますが清掃が行き届いていました。昔の部屋の規格なので、スマホの充電するのに延長コードが用意されていました。従業員の対応も良く、立地も街の真ん中にありました。レジャーの前泊するには、全く問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
栃木グランドホテル 2023年04月27日 20:19:41

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中には、部屋と設備に古さを感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ただ、清掃には万全を期しておりますので、ご安心いただけたようで、何よりでございます。
また、延長コードのご用意がお役に立てたようで、うれしい限りです。
従業員の対応も好評いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様にとって、快適なお時間をお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

栃木グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割/素泊まり】★お得に宿泊★通常宿泊価格より8%割り引き!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

mezase1002001さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

mezase1002001さん [50代/男性] 2023年03月31日 16:05:29

こちらの不手際で禁煙室を予約してしまいましたが電話して喫煙室にスムーズに変更して頂き感謝してます。到着してからも自動チェックイン機も初めてでしたが丁寧にご案内頂きありがとうございました。また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
栃木グランドホテル 2023年04月03日 01:54:31

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、自動チェックイン機が初めてだったとのことで、スタッフのご案内がお役に立てたようで嬉しく思います。

今後とも、ご利用いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

栃木グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お得な素泊まり】急なビジネスや観光にも♪Wi-Fi無料☆駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 12:04:54

レースカーテンのフックが壊れていて、外れて垂れ下がっていたのが残念ですが、あとは申し分なしでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
栃木グランドホテル 2023年04月03日 01:52:48

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

しかしながら、レースカーテンのフックが壊れてしまい、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう、徹底して点検を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

栃木グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】1日の始まりは朝から!朝食付プランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

fwkk6986さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

fwkk6986さん [60代/男性] 2023年02月17日 16:21:14

宿泊客が少なかったからでしょうか?
披露宴会場が朝食会場でしたが、お客様が我々以外、いなかった?
宿泊プランのタイトルからは期待外れの朝食でした。しかし、朝食会場の係の女性が一人でテキパキと動く姿は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
栃木グランドホテル 2023年02月23日 23:58:52

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また館内でのお食事をご利用くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご朝食に関してはお客様のご意見を真摯に受け止め、検討させていただきます。今後もお客様にご満足いただけるように精進いたします。またのお越しを心よりお待ちし申し上げております。
栃木グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気プラン『和洋約30種類の朝食バイキング』で元気に出発!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 16:35:43

二間の和室に泊まりました。とても広く子供達も喜んで楽しんでいました!

ただ、テレビの場所が1番奥にあり布団が敷いてある場所にあった為 夜大人だけでテレビを見る事が出来ず残念でした。テーブルがある部屋の方にテレビがあったらなと思いました!
でもお友達との宿泊だったら寝る部屋にテレビがあるのは良いのかな?!

お風呂はお部屋にも付いてたのですが子供達が喜ぶかなと思い大浴場を利用させてもらいました。清潔感もあり広く温度もちょうど良くて気持ちよかったです!

朝食は品数はある方なのかな?でも朝食っぽくなくて残念でした。副菜の味付けが微妙でした。焼き魚とかあったら良いなと思いました。何故か納豆が全然美味しくなくて普通に市販の納豆買って置いといてくれてる方が美味しいなと思いました。

朝食バイキングは残念だったけどその他はとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
栃木グランドホテル 2023年02月07日 15:43:50

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
テレビとお布団の位置につきまして、ご意見を頂戴しありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きます。
朝食の副菜の味付けがお好みでなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
料理長とも相談の上、改善して参ります。
次回ご利用頂ける際は、ご朝食につきましてもご満足頂ける様に準備いたしますので、
また栃木にお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いです。

栃木グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気プラン『和洋約30種類の朝食バイキング』で元気に出発!
ご利用のお部屋
【【リニューアル】広々二間贅沢和室【バスルーム・個室トイレ付】】

設備・アメニティ5

うむかじさんの 栃木グランドホテル のクチコミ

うむかじさん [60代/男性] 2022年08月29日 13:13:34

県民割を使って5000円引き、かつ地域限定クーポン2000円いただきました。当ホテルは初めての利用でしたが、設備の古さは若干感じられましたが、リニューアルされており、快適でした。何よりも延長コードが用意されていたのはグッドだと思います。日中大雨で心配でしたが、夕方は晴れてビアガーデンを楽しめました。風呂は温泉ではないけど、大きくゆったり入ることが出来ました。朝食バイキングは普通ではありますが、個人的には酢の物、シラスおろしが美味しかった。建物の立地は最高で周辺は蔵と寺が至る所にあり、散策ルートも整備されており、十分風情を感じました。予約時プラン内容を勘違いしてスタッフの方にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。でもフロントを始めスタッフの方々の応対はアットホームでとても気持ちよく過ごすことが出来ました。栃木市は初めてでしたが、また伺いたく思います。本当にいろいろとありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
栃木グランドホテル 2022年08月30日 16:38:36

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ビアガーデンや大浴場につきまして、ご満足いただけた様で安堵しております。
プラン内容につきまして、分かりにくい点があった様で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を反映し、ご利用いただきやすい様に改善に努めて参りますので、また栃木にお越しの際は、是非当館をご利用いただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

栃木グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定◇屋上ビアガーデンで飲み放題!】蔵の街を見渡すスカイガーデン『KURASORA』1泊2食
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 11:57:35

3/27-28に家族(大人2、幼児2)にて利用させていただきました。
レビューなので素直に申しますと、部屋、食事、風呂等は過去に自分が宿泊した施設と比較して『超スゲー』というわけではなく、普通に満足というものでした。

総合評価を5点とした理由は何かと言うと、サービス面です。
夕食は、幼児分は基本的にご飯スープのみで他は要相談とのことでしたのでお電話したところ、ウインナーや卵焼き等は用意可能とご提案をいただき ました。用意いただけるだけでも有り難かったのですが、きれいに盛り付けもしていただき子供たちも大満足でした。
朝食についても同様にご配慮いただき、大変感謝しております。
また子供に限定したサービスではありませんが、風呂上がりのチューチューアイスも子供たちは大喜びでした。

コロナ禍になり子供連れはあまり喜ばれる客ではないと自覚しておりますが、色々と真摯にご対応いただき気持ちよく宿泊できたことを感謝いたします。
素敵な思い出をありがとうございました。(騒がしい客で大変申し訳ありませんでした)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
栃木グランドホテル 2022年03月31日 12:46:15

この度はご宿泊有難うございました。
ご満足いただけた様で、スタッフ一同喜んでおります。当ホテルは、歴史のあるホテルですが、清潔にご安心してご宿泊いただけるよう、心掛けております。
また栃木にお越しの際は、当ホテルをご利用ください。

栃木グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ボリュームたっぷり♪料理長オススメのお刺身&ステーキ満喫御膳に舌鼓。1泊2食付き☆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】蔵の街眺望和室【トイレ付バスなし】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 13:01:30

はじめてのグランピングで、手ぶらでできるとのことで利用しました。
生憎の雨でしたが、従業員のかたが食事用のテーブルと焚火で濡れないようわざわざテントを張って下さいました。風の吹いており寒かったですが、食事内容・グランピング・焚火・貸切風呂・フリードリンクと満喫できました。テント内の電気毛布とコタツのお陰で夜は暖かく過ごせました。通常のお部屋も確保してくださっており、万が一の際のお風呂や寝床についても安心できました。至れり尽くせりのサービスでこのお値段なら満足です。
電話の際に、ぶっきらぼうそうな対応だったので心配してましたが、実際にはみなさん新設に対応してくださって良かったです。1日1組貸切というところも、特別感があって魅力でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
栃木グランドホテル 2021年12月16日 17:31:22

この度はご宿泊いただき有難うございます。

一日一組限定のグランピングプランですのでスタッフ一同お客様の想い出作りに寄与できる様、心がけております。
しかしながら、電話の対応は大変申し訳ございません。生憎の雨でしたので、次回はぜひ星空をご堪能ください。

またのご利用をお待ち申し上げております。

栃木グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
1日1組限定貸切★満点の星空グランピング-☆彡HOSHIGLA-手ぶらでキャンプ♪
ご利用のお部屋
【★2020OPEN★星空グランピング☆彡【フル装備付き】】

設備・アメニティ5

GAMBAダディさんの 栃木グランドホテル のクチコミ

GAMBAダディさん [30代/男性] 2021年01月14日 17:02:37

今回初めて利用させていただきましたが、フロントや通路での定員の方の丁寧な接客やボリュームがあって美味しい食事にも驚きました。
近くに観光地やコンビニなどもあったので空き時間に時短で楽しむこともできたので利便性の高さにも満足してますし、夕方から早朝にかけて窓から見える栃木市一帯の爽快な景色は目に焼き付いています。
今度近くに行く際には家族で利用させていただきたいと思っていますので、是非またよろしくお願いします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年01月
栃木グランドホテル 2021年01月15日 22:26:08

この度はご宿泊及びお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは東武線JR線のご利用で栃木駅まで、栃木駅からはタクシーで1メーター、またはノスタルジックな蔵の街を散歩しながら直進約10分という栃木市の中心地で、ビジネスや観光のお客様にも喜ばれております。

コロナ禍の中、ビジネスの出張もセンサティブにお過ごしかと存じます。私たちも日々感染防止対策に注力しながら、互いに非接触可能な体制も取り込みつつある中で、お客様へのご案内やお声がけが不足しないか不安なところもありましたが、お客様に接客をお褒めいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。感謝申し上げます。


お褒めいただいた景色、ホテルの屋上からは筑波山と男体山が見え、天気よく空気が澄み切った朝は遠くに富士山も確認できます。ぜひ、またの機会はご家族でレジャーにお立ち寄りください。

栃木県南にもたくさん楽しく屋外で安全なアクティビティーがございます。特にも人気の足利フラワーパークや大平町のフォレストアドベンチャー等はご家族で楽しめ、当ホテルから電車か車で約10~20分圏内と想像以上に近く、お泊りいただいたお客様に大変喜ばれております。

ホテルフロントで県南アクティビティーのご案内もいたしておりますので、その際はお気軽にご相談ください。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様係

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ボリュームたっぷり♪料理長オススメの季節御膳に舌鼓。1泊2食付き☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

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