当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

お部屋が綺麗でベッドが清潔だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応にご満足いただけたことも、私たちにとって大変励みになります。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力してまいります。

またの機会にご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

1階の大浴場をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
栃木市の元々の水質が良いため、温泉ではなくても柔らかくて良い湯をお楽しみいただけたこと、光栄です。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

朝食バイキングにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

大浴場についてもご理解いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたことに感謝申し上げます。
また、ウェルカムドリンクの種類やハイボールをお楽しみいただけたことも、何よりでございます。

栃木市の魅力についてもお楽しみいただけたご様子で、静かで歴史のある街並みを評価していただき大変嬉しく思います。

近日中のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

建物の雰囲気や設備に関してお客様の率直な感想をお聞きでき、大変ありがたく存じます。
清潔感についてのご感想、特にお部屋やアメニティの交換に関するお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
また、フロントのスタッフに関するお褒めの言葉も、心より嬉しく存じます。
貴重なご意見をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

より質の高い食材やバラエティ豊かなメニューをご提供できるよう努めてまいります。
また、テント内でのご宿泊中に外の音がうるさかったとのこと、ご迷惑をおかけいたしました。
屋上からの開放感や焚き火の前でのビールが楽しめたとのこと、何よりでございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
ご指摘いただきました点について、心よりお詫び申し上げます。
今後もより良いサービスを提供できるよう精進して参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

ご滞在中にお部屋や施設、サービスにご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
駐車場の広さやウエルカムドリンクの充実、お部屋やお風呂の清潔さについてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
また、スタッフの方々の親切な対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

ウェルカムドリンクや施設の清潔さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスや設備がお客様にご満足いただけることを大変うれしく思います。
またの機会にぜひお越しくださいませ。お待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

お客様のご満足いただけたご様子を伺って、大変嬉しく思います。安心してお泊まりいただけたこと、心よりうれしく存じます。

栃木市へのご旅行がある際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

部屋のリニューアルやエレベータの便利さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ただし、マットレスの老朽感や大浴場の設備に関するご指摘、そして自動チェックイン・チェックアウトの寂しさについて、重ねてお詫び申し上げます。

大浴場の浴室内にゴミ箱を設置、廊下の電気のセンサーの改善を検討したり、さらなる快適性向上に努めてまいります。
また、自動化されたサービスが寂しいと感じられる場合もありますので、温かいサービスとのバランスを取りながら、お客様とのコミュニケーションを大切にしてまいります。

これからもお客様にとって快適で満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

大浴場やドリンクサービスをご満喫いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
金額の変動に関しましては、日にちやご利用状況によるものがございますが、ご理解いただけますと幸いです。

次回もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

朝食付きの早割プランをご利用いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。大浴場やドリンクサービスもご満足いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

またの出張の際にも、是非とも当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お客様がご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
大浴場やドリンクサービス、無料駐車場などがお役に立てたこと、何よりでございます。

朝ぶろでリラックスしながら、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ゆっくりとお過ごしいただけたこと、そして施設やサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ドリンクバーサービスや貸切風呂がお役に立てたこと、またチェックアウト後の車のお預かりがお役立ちできたこと、何よりでございます。

今後もお客様にとって快適で満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の広々とした空間でお子様が楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。

また、お風呂が熱すぎてお子様が入ることができなかったとのこと、大変申し訳ございません。
お客様の安全と快適なご滞在を第一に考え、より良い環境を整えられるよう努めてまいります。

近隣にお越しの際には、またぜひお越しください。
お子様と一緒に楽しい時間をお過ごしいただけるよう心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
広々としたお部屋や居酒屋「四季」でお楽しみいただいた地元の名物「しもつかれ」についてのご感想、そして女将さんの温かい笑顔に触れていただき、大変嬉しく思います。
お客様が心地よく過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めております。次回のご滞在も、同じような温かいおもてなしでお迎えできることを心より楽しみにしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
居酒屋での楽しい時間をお過ごしいただけたこと、誠に嬉しい限りです。次回も同様に楽しい時間を提供できるよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

お客様の快適な滞在をサポートできるよう、スタッフ一同努力しております。今後も継続して高品質なサービスを提供するよう努めて参ります。

次回のご宿泊もお待ちしております。

栃木グランドホテル　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食の場所についてはお客様がより広々とした空間でお食事を楽しんでいただけるよう2Fへの変更を行いました。
お気に召していただけたようで何よりです。

おしゃる通りコロナ渦が明けたくさんのお客様にご宿泊いただき大変ありがたく思っております。
これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルであり続けるためスタッフ一同日々努力して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

栃木グランドホテル 支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は楽しくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、ご利用いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

栃木グランドホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に併設されている居酒屋「四季」さんをご利用いただきご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともご利用いただけますようスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

栃木グランドホテル　支配人