総合5
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 11:22:38
-
ウエルカムドリンクもあり館内、和室とも綺麗で良かったです。コスパ最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 栃木グランドホテル 2024年05月10日 13:01:27
-
当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクや施設の清潔さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスや設備がお客様にご満足いただけることを大変うれしく思います。
またの機会にぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽◎30日前早割/素泊まり】予定が決まったらお早めのご予約でお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
紫陽花1237さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- 紫陽花1237さん [60代/女性] 2024年04月23日 14:23:31
-
宿泊料金が安いので あまり期待していなかのですが
泊まって良かったです。
また 栃木市に行く事があれば 泊まりたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 栃木グランドホテル 2024年05月10日 12:58:03
-
当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご満足いただけたご様子を伺って、大変嬉しく思います。安心してお泊まりいただけたこと、心よりうれしく存じます。
栃木市へのご旅行がある際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽◎30日前早割/朝食付き】予定が決まったらお早めのご予約でお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 16:32:02
-
スタッフの方の対応がすばらしく、ウェルカムドリンクと大浴場もあり快適に過ごすことができました。
リニューアル工事の職人さんの物なのか、宿泊フロアのエレベーター前の床に工具のバッテリーが充電されたままでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 栃木グランドホテル 2024年02月12日 17:19:47
-
当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ウェルカムドリンク、そして大浴場によって快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご満足度を高めるために努めてまいりますので、今後も同様のサービスを提供してまいります。
また、お部屋のリニューアル工事に伴う作業員の工具の状況について、誠に申し訳ございません。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の状況が生じないように管理を徹底してまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】急なビジネスや観光にも便利なスタンダードプラン♪ Wi-Fi無料☆駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】蔵の街眺望和室【トイレ付バスなし】】
総合5
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 07:59:19
-
今回、初めて家族で利用しました。
スタッフの方の対応も良く、食事も美味しく大浴場でゆったりできて満足でした。
和室もリニューアル後ということで綺麗なお部屋でしたが、寝具にマットレスが無く畳の上に敷布団1枚だけで寝たため、寝心地が良くなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 栃木グランドホテル 2024年02月12日 17:16:01
-
当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ご家族でのご滞在が快適であり、スタッフの対応や食事の美味しさ、そして大浴場でのリラックスタイムがお客様に満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、和室のリニューアル後のお部屋が綺麗であるとのお言葉、大変うれしく存じます。
ただし、寝具に関するご指摘については、誠に心苦しい限りです。
お客様がより快適にお休みいただけるよう、対策を講じてまいりますので、今後の改善に向けて努めてまいります。
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割/素泊まり】★お得に宿泊★通常宿泊価格より8%割り引き!
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】蔵の街眺望和室【トイレ付バスなし】】
総合5
ちょこ入りあんみつさんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- ちょこ入りあんみつさん [50代/女性] 2023年12月10日 15:58:50
-
ほんとに広々でした。トイレと浴室もユニット式ではないので、これも広々。大きな浴槽にたっぷりのお湯。体を洗うのも、温めるのもゆっくりのんびりできました。お部屋も満足なのですが、フロントにあるウェルカムドリンクにも満足。ウェルカムコーヒーはよくあるのですが、このホテルのウェルカムドリンクは種類が豊富。コーヒーだけでなく、オレンジジュースやメロンソーダ、ジンジャーエール、ペプシコーラもありました。しかも、夜の11時まで、何回でも利用OKとのことなので、ほぼドリンクバーレベル。有難く利用させていただきました。朝ごはんのバイキングも、おいしかったです。肉じゃが、味沁みてておいしかった。さばの照り焼きもすごいおいしい。サラダもあるし、つくだ煮もある。ごはんのお供がたくさんありました。もちろん、パンもジャムもバターも、私の大好きなカレーもあります。飲み物も豊富。でも、一番おいしかったのは、栃木のコシヒカリ。そのままでも充分旨味があっておいしいです。お米自体もおいしいけど、炊き方がすごい上手。静かな雰囲気で爽やかな朝を迎えられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 栃木グランドホテル 2023年12月19日 09:21:21
-
当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お部屋やバスルームの広々とした空間をお楽しみいただけたこと、そして充実したウェルカムドリンクの種類や夜遅くまでご利用いただけることがご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。朝食バイキングの肉じゃがやさばの照り焼き、お米の美味しさについてのご感想、ありがとうございます。お米の炊き方にもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽◎30日前早割/朝食付き】予定が決まったらお早めのご予約でお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】広々贅沢和室【バスルーム・個室トイレ付】】
総合5
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 19:51:41
-
旅館みたいな広いお部屋で良かったです。
居酒屋四季さんも噂通り美味しかったです。栃木のソウルフード「しもつかれ」最高でした。海鮮あられ丼も美味しかったです。
女将さんの笑顔も最高でした。また行きますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 栃木グランドホテル 2023年12月19日 09:20:16
-
当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
広々としたお部屋や居酒屋「四季」でお楽しみいただいた地元の名物「しもつかれ」についてのご感想、そして女将さんの温かい笑顔に触れていただき、大変嬉しく思います。
お客様が心地よく過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めております。次回のご滞在も、同じような温かいおもてなしでお迎えできることを心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】急なビジネスや観光にも便利なスタンダードプラン♪ Wi-Fi無料☆駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】広々二間贅沢和室【バスルーム・個室トイレ付】】
総合5
f355spyさんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- f355spyさん [50代/男性] 2023年11月13日 23:49:15
-
ゴルフがあり、年に2回ほど利用しています。
ゴルフ場も近くて便利です。
今回は8名で利用しました。
1階の居酒屋も毎回利用させて貰っています。
またお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 栃木グランドホテル 2023年12月18日 15:40:22
-
当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
居酒屋での楽しい時間をお過ごしいただけたこと、誠に嬉しい限りです。次回も同様に楽しい時間を提供できるよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽◎30日前早割/素泊まり】予定が決まったらお早めのご予約でお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 15:26:19
-
10月29日に宿泊しました。
タクシーが予約が取れなく
フロントのスタッフさんの気遣いで送っていただき大変嬉しかったです。
また機会がありましたら宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 栃木グランドホテル 2023年11月08日 14:07:13
-
当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の快適な滞在をサポートできるよう、スタッフ一同努力しております。今後も継続して高品質なサービスを提供するよう努めて参ります。
次回のご宿泊もお待ちしております。
栃木グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割/朝食付き】★お得に宿泊★通常宿泊価格より8%割り引き!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:56:51
-
広々とした畳のお部屋で快適でした!
小さい子供連れだったのでお風呂も貸切の方を使わせていただけて配慮がとても嬉しかったです。家族みんなで周りを気にせずゆったり入れたのがいい思い出です。栃木に旅行した際はぜひまた利用させて頂きたい素晴らしいホテルでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 栃木グランドホテル 2023年10月17日 11:01:00
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルのサービスやスタッフの対応に満足していただけたこと大変嬉しく思います。
スタッフ一同お客様に心地よい滞在を提供できるよう日々努力しておりますのでその結果がお客様のお言葉として反映されていること大変励みになります。
またのご利用お待ちしております。
栃木グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】当館1番人気プラン「和洋約30種の朝食バイキング」で朝から元気に出発!
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】蔵の街眺望和室【トイレ付バスなし】】
総合5
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 19:42:52
-
口コミ通り 居酒屋四季さん良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 栃木グランドホテル 2023年10月17日 11:00:03
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に併設されている居酒屋「四季」さんをご利用いただきご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともご利用いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
栃木グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】急なビジネスや観光にも便利なスタンダードプラン♪ Wi-Fi無料☆駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 07:56:23
-
2回目の利用です。
お食事処「四季」を初めて利用しましたが、スタッフの配慮ある接客がとても良く、楽しく過ごすことができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 栃木グランドホテル 2023年07月04日 00:16:33
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に併設されている居酒屋「四季」さんをご利用いただきご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともご利用いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
栃木グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽◎30日前早割/素泊まり】予定が決まったらお早めのご予約でお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
AD-NICEさんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- AD-NICEさん [50代/男性] 2023年06月14日 22:41:01
-
コロナ渦になって以降、しょっちゅう利用させて頂いています。
途中から、朝食が1Fのレストラン:カーディナルから2Fに変更になりましたが、広々として良いです。
以前は1Fのレストランが夜11時まで開放?されていましたので、フリードリンクを頂きながら自由に過ごせたのが、ちょっと懐かしいです。
最近は、木曜からの週末は予約が取れず、近くに相応するホテルが無いので、ちょっと困っています。
・・・クレームではありません。最近コロナ渦も明け、利用客が増えてきている?ように見受けられ、ある意味安心しています。
長文失礼しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 栃木グランドホテル 2023年06月16日 17:16:03
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の場所についてはお客様がより広々とした空間でお食事を楽しんでいただけるよう2Fへの変更を行いました。
お気に召していただけたようで何よりです。
おしゃる通りコロナ渦が明けたくさんのお客様にご宿泊いただき大変ありがたく思っております。
これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルであり続けるためスタッフ一同日々努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
栃木グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】急なビジネスや観光にも便利なスタンダードプラン♪ Wi-Fi無料☆駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】広々二間贅沢和室【バスルーム・個室トイレ付】】
総合5
f355spyさんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- f355spyさん [50代/男性] 2023年06月10日 01:05:39
-
ゴルフ前に宿泊しました。
大きな和室に一人だった為、夜中に他の連中がなだれ込み、宴会状態になってしまいました。
飲んだ後のゴミが多く出たと思います。
大変申し訳ございませんでした。
何回か泊っていますが、初めてなのでご勘弁を・・・。
次回は宴会にならないよう、シングルに泊まります。
よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 栃木グランドホテル 2023年06月16日 17:13:24
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は楽しくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、ご利用いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
栃木グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽◎30日前早割/素泊り】予定が決まったらお早めのご予約でお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】広々贅沢和室【バスルーム・個室トイレ付】】
総合5
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 01:51:39
-
予約が二度に分かれてしまい一泊となっていますが、二泊お世話になりました。とにかくサービスが素晴らしい。スタッフの方々が皆さんとてもあたたかいです。おかげさまで大変気持ちよく宿泊させていただきました。朝食もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 栃木グランドホテル 2023年06月16日 17:11:16
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルのサービスやスタッフの対応に満足していただけたこと大変嬉しく思います。
スタッフ一同お客様に心地よい滞在を提供できるよう日々努力しておりますのでその結果がお客様のお言葉として反映されていること大変励みになります。
また朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただける食事を提供できるよう
スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
栃木グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】1日の始まりは朝から!朝食付プランで元気にご出発♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 16:07:35
-
施設はちょっと古いですが、それを補う以上に駐車場の誘導、フロント、食事会場スタッフが素晴らしかったので、有意義に過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 栃木グランドホテル 2023年05月25日 04:09:33
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の誘導やフロント食事会場のスタッフが素晴らしかったとのお言葉大変うれしく思います。お客様が有意義な時間を過ごしていただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともご利用いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
栃木グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽◎30日前早割/1泊朝食付き】予定が決まったらお早めのご予約でお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 18:57:58
-
ホテルも老舗でいい味出してますが、併設されている居酒屋「四季」さんがお勧めです。栃木の美味しいものを食べさせて頂けますが、やっぱり米どころとあってご飯が東京よりも美味しい気がしました。海鮮あられ丼がお勧めです。女将さんもチャキチャキしてますが優しいので、是非お話ししてみて下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 栃木グランドホテル 2023年04月03日 01:56:07
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中に併設されている居酒屋「四季」さんをご利用いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテル周辺には、栃木の美味しい食材が豊富にありますので、「四季」さんで栃木の味をご堪能いただけたようで何よりです。
今後とも、ご利用いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
栃木グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割/素泊まり】★お得に宿泊★通常宿泊価格より8%割り引き!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合5
mezase1002001さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- mezase1002001さん [50代/男性] 2023年03月31日 16:05:29
-
こちらの不手際で禁煙室を予約してしまいましたが電話して喫煙室にスムーズに変更して頂き感謝してます。到着してからも自動チェックイン機も初めてでしたが丁寧にご案内頂きありがとうございました。また宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 栃木グランドホテル 2023年04月03日 01:54:31
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、自動チェックイン機が初めてだったとのことで、スタッフのご案内がお役に立てたようで嬉しく思います。
今後とも、ご利用いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
栃木グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な素泊まり】急なビジネスや観光にも♪Wi-Fi無料☆駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 12:04:54
-
レースカーテンのフックが壊れていて、外れて垂れ下がっていたのが残念ですが、あとは申し分なしでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 栃木グランドホテル 2023年04月03日 01:52:48
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、レースカーテンのフックが壊れてしまい、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう、徹底して点検を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
栃木グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】1日の始まりは朝から!朝食付プランで元気にご出発♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 17:30:21
-
お近くのサンルートと比較して、全体的に綺麗な印象を受けます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 栃木グランドホテル 2023年02月07日 15:50:01
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけたとの事で安堵しております。
今後もお客様の声を反映し、お客様にご満足頂ける施設作りを努めて参りますので、次回も是非当館をご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちし申し上げております。
栃木グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な素泊まり】急なビジネスや観光にも♪Wi-Fi無料☆駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合5
taka.taka.takashi0826さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
夕食付でしたが、接客いただいた方、厨房の方もテキパキ元気ハツラツとした方で、私達も元気になりました。子どもにも優しかったです。旅の中継地点で特にこだわりなかつたのですが、快適に過ごせました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中にお楽しみいただけたお食事やサービスについて、心温まるお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
また、当ホテルを旅の中継地点としてお選びいただき、快適にお過ごしいただけたこと、感謝申し上げます。
お客様のご要望やご期待に応えられるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
次回もお客様のご期待に添えるよう、心をこめてお待ち申し上げます。
またの機会にぜひお越しくださいませ。