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ホテル ファーストのクチコミ･お客さまの声
立地3
安い料金で朝食やサウナ付き露天風呂のサービスは大変良かったです。ただ、『延長を希望であればフロントまでお申し付け下さい。』という旨の案内が部屋に置いてあったので2時間ほどの延長を申し出たら、即座にキッパリと断られました。その時の状況や事情があるでしょうから、必ず延長できるとは思いませんが、案内で謳っている以上、事情を説明して恐縮気味に断るのが筋ではないでしょうか？この点さえなければ、非常に良い滞在でしたが、最後で不愉快な思いをしました。残念です。
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ホテルファーストをご利用いただき誠に有難うございました。この度は、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、事情があれば説明の上、丁重にお断りすべきで御座います。今後はこのようなことのないよう十分留意し、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、何卒お許しをいただき、次回も是非当ホテルをご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
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立地3
投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ
安い料金で朝食やサウナ付き露天風呂のサービスは大変良かったです。
ただ、『延長を希望であればフロントまでお申し付け下さい。』という旨の案内が部屋に置いてあったので2時間ほどの延長を申し出たら、即座にキッパリと断られました。
その時の状況や事情があるでしょうから、必ず延長できるとは思いませんが、案内で謳っている以上、事情を説明して恐縮気味に断るのが筋ではないでしょうか？
この点さえなければ、非常に良い滞在でしたが、最後で不愉快な思いをしました。
残念です。
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ホテルファーストをご利用いただき誠に有難うございました。この度は、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、事情があれば説明の上、丁重にお断りすべきで御座います。今後はこのようなことのないよう十分留意し、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、何卒お許しをいただき、次回も是非当ホテルをご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。