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ホテル ファースト クチコミ・感想・情報

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ホテル ファーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.90
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.78
  • 食事3.42
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2010年02月08日 14:35:36

大変に快適に宿泊させて頂きました。お風呂がとても良かったです。 
有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル ファースト 2010年02月09日 08:13:04

ご宿泊、有難うございます。
これからもご満足いただけますよう努力いたしますので、高知にお越しの節は是非ご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

からたいちさんの ホテル ファースト のクチコミ

からたいちさん [40代/男性] 2009年12月23日 20:04:56

高知に出張の際はいつも利用させていただいてます。宿泊料金はひじょうにリーズナブルなお値段ですが、それに見合って我慢しなければならない点はほぼ皆無です。まあ、強いて挙げれば、ウォシュレットになっていない点ぐらいでしょうか。ホテルの方はひじょうに皆さん元気がよく明るく迎えていただけますし、館内もきっちり清掃がゆきとどいていて、快適です。しかし、なんといっても、このホテルの一番の売りは屋上の露天風呂では
ないでしょうか。この風呂につかり、高知の本当にきれいな空(特に夕暮れ時)を見ているとまさに吸い込まれるような感覚になります。疲れも一発で吹き飛びます。また、伺いますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル ファースト 2010年01月25日 10:38:11

いつもホテルファーストを御利用戴き、誠にありがとう御座います。
また設備面、コストパフォーマンス、接客など、数々の身に余るお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同、また私自身大変嬉しく思っております。ただウォシュレットに関しましては今後の重要な検討課題だと考えております。今後もこのお言葉に慢心する事なく、お客様にご満足頂けますよう、サービスの向上と、安心してお泊り頂ける設備の維持に努めて参ります。
お忙しい中、お褒めのお言葉、誠に有難う御座いました。次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

メタボエースさんの ホテル ファースト のクチコミ

メタボエースさん [50代/男性] 2009年12月23日 12:18:12

高知はビジネスホテルの激戦区ですが、この値段で露天風呂、サウナ、朝飯つきは特筆もの。スタッフも明るいので、気持ちよかった。あとウオシュレットあれば言うことなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
ホテル ファースト 2010年01月25日 10:32:52

ホテルファーストを御利用戴き誠にありがとう御座います。
また、温かいお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ただウォシュレットに関しましては今後の重要な検討課題だと考えております。これからも、お客様に、ご意見を頂戴しながら、よりご満足いただけるホテルを目指し、日々努めて参る所存で御座います。
お忙しい中、ご投稿下さり誠に有難う御座いました。次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

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mayakoyoさんの ホテル ファースト のクチコミ

mayakoyoさん [40代/男性] 2009年12月14日 15:34:27

露天風呂が思った以上に広くて、寛ぐことが出来ました。部屋も清潔でした。朝食もコストパフォーマンスから言えば十分でした。
また、利用したいと思います。
自転車をホテル内に停めさせていただきありがたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル ファースト 2010年01月25日 10:22:16

この度は、ホテルファーストをご利用いただき誠に有難うございました。また露天風呂や部屋につきましてお褒めいただき、さらに何よりも嬉しく思いましたのが「清潔」というお言葉でございましす。
今後とも、このお言葉に慢心することなく、よりご満足いただけますよう努力して参ります。本日はお忙しい中、ご投稿賜りまして有難うございました。次回のご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年12月13日 16:38:27

何度か利用させていただいておりますが
いつも通り、価格以上の設備の良さとサービスで
よかったです。

ただ、今回はいまだに楽天ポイントが付与されていません。

ホテルじゃなく、楽天さんの問題かな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル ファースト 2010年01月25日 10:18:39

いつも、ホテルファーストを御利用戴き誠にありがとう御座います。
また、温かいお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。楽天ポイントに関しましては、ホテルサイドでは解りかねます。ご了承下さいませ。これからも、お客様に、ご満足いただけるホテルを目指し、日々努めて参る所存で御座います。
お忙しい中、ご投稿下さり誠に有難う御座いました。次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年09月12日 15:45:48

低料金にどんなホテルやら。と思ってましたが、清潔で部屋の大きさも十分。
朝食まで付いているのに驚きました。
この価格でこのサービスには大満足でした。
次回高知に行く事があれば、またお世話になりたいと思います。
しいて残念といえば、パソコンが設置されていない事でしょうか。
調べたい事があったので・・・。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ファースト 2009年09月13日 08:13:16

この度は、ホテルファーストを御利用戴き誠にありがとう御座います。
また、数々の温かいお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、ご投稿者様のように、ご満足いただけたお声を聞けますよう、日々努めて参る所存で御座います。
お忙しい中、ご投稿下さり誠に有難う御座いました。次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年09月05日 14:43:46

料金が安いので、古くて汚いない部屋をイメージしていたのですが、予想が裏切られました。露天風呂付き大浴場も無料の朝食も満足でした。禁煙の設定がないのも気になりましたが、部屋の臭いも問題ありませんでした。

これからでも遅くないので禁煙フロアーを設定していただければこれからも安心して積極的に利用したいと思います。朝食時間帯は1階フロアーを禁煙にしているのですから、全体の1/3くらいは禁煙にしても大丈夫だと思います。そういう姿勢を見せていただくことを応援したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ファースト 2009年09月07日 08:09:24

この度はホテルファーストを御利用いただき誠に有難うございました。
また館内施設など数々の身に余るお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同、また私自身大変嬉しく思っております。ただ、禁煙室の件ですが、男性の喫煙率が4割を切っている状況で御座います。お客様に快適にご滞在いただく為にも禁煙室は必要だとは思いますが、総部屋数を考えますと大変難しい状況で御座います。何とか消臭剤等で対応はさせて頂いております。何卒ご了承頂きたいと存じます。
貴重なご意見、お褒めのお言葉、誠に有難う御座いました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 10:26:53

8月28日に1泊お世話になりました。
立地は高知駅、繁華街から徒歩圏内です。
部屋の広さは十分な広さで、清掃もしっかりされています。
風呂は部屋にもありますが、別に屋上に大浴場があり、露天風呂もあり大満足です。
この価格にして朝食もついており、十分に満足なものでした。
フロントの方も笑顔で対応して頂き、とてもよかったです。
また、高知を訪れる際には利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ファースト 2009年09月04日 08:12:06

この度はホテルファーストを御利用戴き、誠にありがとう御座いました。
また立地条件、設備面、コストパフォーマンス、接客など、数々の身に余るお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同、また私自身大変嬉しく思っております。今後もこのお言葉に慢心する事なく、お客様にご満足頂けますよう、サービスの向上と、安心してお泊り頂ける設備の維持に努めて参ります。
お忙しい中、お褒めのお言葉、誠に有難う御座いました。次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 22:10:06

とても親切な対応して頂きました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ファースト 2009年08月20日 08:03:57

この度は、ホテルファーストを御利用戴き誠にありがとう御座います。
また、温かいお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、お客様に、ご満足いただけるホテルを目指し、日々努めて参る所存で御座います。
お忙しい中、ご投稿下さり誠に有難う御座いました。次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 01:11:09

スタッフの対応や朝食及び入浴施設等、大変気持ち良く利用させて頂きました。部屋に関してやや不満とさせて頂いたのは、床に多くの染みがあった事です。また高知に行く時には利用したいと思っていますので、上記の記入の件を改善して頂ければありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ファースト 2009年08月16日 08:43:10

この度は数あるホテルの中、ホテルファーストを御利用戴き誠にありがとう御座いました。
また、スタッフ及び、館内施設に対するこの上ないお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同大変嬉しく思い、日々の業務の励みになる事と思います。ただ床の染みにつきましたは誠に申し訳御座いませんでした。直ちに染抜き等の処置をいたします。今後は、ご宿泊いただいたお客様に気持ち良くお過ごしいただけます様努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、お褒めのお言葉誠に有難う御座いました。
次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 09:53:54

高知駅から歩いて10分位でした。
部屋のドアと浴室との斜めの部分が気になりました。
ドアを開ける時、ドア付近に立っていた為ちょっと考えてしました。
屋上の大浴場と露天風呂はかなり気に入りました。
夜遅くまで学生さんが廊下を歩き回っていましたが、騒ぐことなく静かに過ごせました。
この値段だと大変得した気分です。
日曜市へも徒歩圏でした。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル ファースト 2009年07月31日 08:07:21

この度は、ホテルファーストを御利用戴き誠にありがとう御座います。
また、館内の設備や立地条件に対する温かいお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、ご投稿者様のように、ご満足いただけるホテルを目指し、日々努めて参る所存で御座います。
お忙しい中、ご投稿下さり誠に有難う御座いました。次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 10:36:04

普段は仕事で全国のビジネスホテルを利用しますが、今回はプライベートでした。

まず、この値段で、部屋、立地、アメニティー、食事共に大満足です。特に大浴場はとても良かったです。今まで各地のビジネスに泊まりましたが、コストパフォーマンスは間違いなくNo1です。企業努力には感服いたしました。

そして、フロント及び従業員の方々にはとても親切にしていただきました。ちょっと変わった需要だったのですが、とても気持ち良く対応していただきました。また、周辺の地理についてもとても細かく説明していただきました。

高知の方は皆こんなにも親切なのでしょうか?とてもいい旅の思い出になりました。この場を借りてお礼申し上げます。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル ファースト 2009年07月21日 18:04:52

数あるホテルの中、ホテルファーストを御利用戴き、誠にありがとう御座いました。
また数々の身に余るお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同、また私自身大変嬉しく思っております。今後もこのお言葉に慢心する事なく、お客様にご満足頂けますよう、サービスの向上と、安心してお泊り頂ける設備の維持に努めて参ります。
お忙しい中、お褒めのお言葉、誠に有難う御座いました。次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年07月12日 17:23:44

朝食パン、大浴場がついてこの値段は安いと思います。おにぎりがあるといいですね。
フロントの人の挨拶がハキハキして気持ちが良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■

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宿泊年月
2009年06月
ホテル ファースト 2009年07月13日 12:21:52

この度はホテルファーストを御利用戴き誠にありがとう御座いました。
また、コストパフォーマンスや従業員に対するこの上ないお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にお喜びいただける心からのサービスと、おもてなしの心をご提供出来ますよう、日々努めて参ります。
お忙しい中、お褒めのお言葉、誠に有難う御座いました。
次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年07月07日 18:24:31

私自身が宿泊したのではなく、親がゴルフに行くとのことでホテルを探していました。
ゴルフから戻った後に、感想を聞いてみると、非常によかったと言ってました。
特に気に入ってたのが、料金ですね。ホテルを探していた私でさえ安いと思ったくらいですし。
朝食もパン派だったので、ちょうど良いと言っていました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル ファースト 2009年07月08日 11:00:08

この度は数あるホテルの中、ホテルファーストを御利用戴き誠にありがとう御座いました。
また、コストパフォーマンスに対するこの上ないお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同大変嬉しく思い、日々の業務の励みになる事と思います。これからもご宿泊いただいたお客様に気持ち良くお過ごしいただけます様努めて参ります。
お忙しい中、お褒めのお言葉誠に有難う御座いました。
次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 21:57:41

立地の-2点は繁華街からの距離が歩くにはちょっと遠いことから。部屋の-1点はウォシュレットじゃないから。食事の-1点は無料朝食にご飯がないから。アメニティの-1点は綿棒が欲しいから。でも総合評価が満点なのは、これらのマイナスを考慮してもまだ価格が安いと感じられるから&フロントの方々のマニュアルで作られたのではない、人柄からと思われる、接客の気持ちよさから。あと、「お客様の声」をこまめにチェック、回答し、可能なことはすぐに対応してくれている姿勢もまた利用したいと思わせてくれます。以前、ウォシュレットがあればいいのに、と投稿したときも、ホテル側の設置したい気持ちと設置できない諸事情がきちんと書かれていました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル ファースト 2009年06月27日 13:15:45

数あるホテルの中、ホテルファーストを御利用戴き、誠にありがとう御座いました。
また数々のお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同、また私自身大変嬉しく思っております。ただ評価のマイナス点で、立地条件以外につきましては、今後可能な限り対応したいと考えております。このお言葉に慢心する事なく、お客様にご満足頂けますよう、サービスの向上と、安心してお泊り頂ける設備の維持に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、お褒めのお言葉、誠に有難う御座いました。次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 11:53:41

禁煙ルームがないとありますが、ホテルの利用は約3年程で年4回ぐらいと思いますが、前回利用の時、あまりに部屋がタバコ臭く消臭スプレーを借りたものの匂いが取れず辛い思いをしたので、今回はあまりタバコ臭くない部屋を希望のところ、その希望に答えて頂きありがとうございます、とても快適に利用できました、車を止めるにも、車体の関係から止める場所から止めるスペースまで配慮をしていただきありがとうございます。これからも是非利用をしたいと思いました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル ファースト 2009年06月06日 13:35:37

この度はホテルファーストを御利用いただき誠に有難うございました。
禁煙室の件ですが、男性の喫煙率が4割を切っている状況で御座います。お客様に快適にご滞在いただく為にも禁煙室は必要だとは思いますが、総部屋数を考えますと大変難しい状況で御座います。何とか消臭剤等で対応はさせて頂いております。何卒ご了承頂きたいと存じます。
貴重なご意見、お褒めのお言葉、誠に有難う御座いました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 19:58:31

安い宿泊費にもかかわらず、朝食が付いていて驚きです。
部屋がとてもきれいに掃除されていて、清潔感がありました。また、夜遅くに、チェックインしたのに、大変親切な対応で大満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■

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宿泊年月
2009年04月
ホテル ファースト 2009年05月10日 08:11:54

この度はホテルファーストを御利用戴き誠にありがとう御座いました。
また、コストパフォーマンスや従業員に対するこの上ないお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同大変嬉しく思い、日々の業務の励みになる事と思います。これからもご宿泊いただいたお客様に気持ち良くご滞在いただけます様、努力して参ります。
お忙しい中、お褒めのお言葉、誠に有難う御座いました。
次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 02:09:17

GW初日に宿泊しましたが、価格が非常にリーズナブルなホテルだと思います。
大浴場やこの価格での朝食が付く点などいい面が多いのですが、一点残念なことが・・・
401号室だと思いますが、トイレの便器の付け根から水が漏れています。
ズボンなどが汚れたりするので、もし気付いていない場合は直してくださいね
それ以外はいいホテルです

【ご利用の宿泊プラン】

■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■

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宿泊年月
2009年05月
ホテル ファースト 2009年05月09日 13:07:26

数あるホテルの中、ホテルファーストを御利用戴き、誠にありがとう御座いました。
またコストパフォーマンスに関する身に余るお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変感激いたしております。ただトイレの水漏れの件では誠に申し訳御座いませんでした。只今、原因を解明中で御座います。お客様からご指摘を頂いたおかげで、気付く事ができました。誠に有難う御座いました。
お忙しい中、お褒めのお言葉、貴重なご意見誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 20:35:51

受付の男性店員が、親切で丁寧。部屋も清潔で値段よりハイクラスな印象。露天のお風呂も清潔で、丁寧な張り紙も好印象。繁華街にも近く便利。食事はこの値段にしては上出来。良いホテルでした。また活用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■

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宿泊年月
2009年03月
ホテル ファースト 2009年04月18日 13:29:55

この度は、ホテルファーストを御利用戴き誠にありがとう御座いました。
また、館内の設備や従業員に対する、事細かな、この上ないお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同大変嬉しく思い、日々の業務の励みになる事と思います。
これからもご投稿者様のように、ご満足いただけるホテルを目指し、日々努めて参る所存で御座います。お褒めのお言葉、誠にありがとう御座いました。次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

サービス5

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2009年04月09日 18:57:38

いつも利用させて頂いてます
値段が安く最高です

【ご利用の宿泊プラン】

■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■

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宿泊年月
2009年03月
ホテル ファースト 2009年04月10日 12:18:19

いつも御利用戴き誠にありがとう御座います。
また、料金についてのお褒めのお言葉も頂戴致し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にお喜びいただける心からのサービスと、おもてなしの心をご提供出来ますよう、日々努めて参ります。お褒めのお言葉、誠にありがとう御座いました。次回高知にお越しの際も、是非当ホテルをご利用戴きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■■■シングル+無料モーニング+露天風呂=¥3,800■■■】

672件中 81~100件表示