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ホテル ファースト クチコミ・感想・情報

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ホテル ファーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:975件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.88
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.97
  • 食事3.60
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投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月22日 10:48:45

受付の皆さんがとても感じが良くてGOODです

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ホテル ファースト 2007年06月23日 13:49:19

ご宿泊有難う御座います。

お褒め戴いて有難う御座います。
今後とも従業員一同頑張って参りますので宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月18日 18:07:14

駅から近く朝食がついてあの価格はうれしい。

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ホテル ファースト 2007年06月19日 03:22:18

ご利用有難う御座います。

今後とも合理的経営で皆様に安価なホテルとして提供出来るように努力して参りますので、今後益々のご利用を心からお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月17日 22:27:28

安いホテルにありがちな古い建物ではなく、きれいな部屋だったのでよかったです。機会があればまた泊まりたいです。

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ホテル ファースト 2007年06月18日 03:51:39

ご宿泊有難う御座います。

ホテル自体は建築して五年程度しか経過しておりませんので比較的新しい方だと自負しております。
また、清掃にも配慮致しておりますから快適にお過ごし戴けるものと思っております。
是非、継続的にご利用下さいます様にお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月17日 22:21:55

低価格の宿泊料金なのに、部屋もきれいで朝食付きなので大満足です。
帯屋町から少し遠いのが少し残念ですが、また泊まりたいホテルです。

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ホテル ファースト 2007年06月18日 03:49:27

ご利用有難う御座います。

帯屋町近くには系列店「高知アネックスホテル」が御座いますので利便性重視の場合にはご利用くださいませ。展望風呂+朝食+シングル=¥5,300です。

当ホテルは露天風呂+朝食+シングル=¥3,800ですから状況に応じましてどちらかご都合の宜しい方を選択利用戴きましたら有難いと存じます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月16日 08:50:47

値段が安いのに比較的きれいです 部屋の広さも満足できます
なんといっても展望風呂はいいです
ただ、インターネットと、エクセルができるパソコンを2台くらい
設置してほしいです

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ホテル ファースト 2007年06月17日 10:33:08

ご利用有難う御座います。

ネットにつきましては、一階フロアでNTTのフレッツポイントを設置してあります。
各部屋のネット環境は現在業者に見積を出してもらっているところです。ペイする価格でしたら設置予定で御座いますので少々お待ちくださいませ。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月10日 14:35:25

はじめての宿泊で、機械を利用した料金前払い、合理的ですね。フロントのかたの説明、よかったです。
料金、展望風呂、朝食で、選択して宿泊して、やっぱり、その項目、満足でした。
追加して、部屋のシーツ等もしっかりしていて、基本も、OKです。
このサービス、続けてくださいね。

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ホテル ファースト 2007年06月10日 23:37:41

ご利用有難う御座います。

合理的経営で価格は損益分岐点極近で、逆にお客様が喜んで戴けると思えるものは可能な限り提供しようと言うコンセプトで経営しております。

常に沢山の皆様にご利用戴くことで営業が成り立ち
このサービスを継続提供する事が出来ますので、是非、今後とも継続的にご利用くださいませ。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月09日 06:40:51

朝食もついており、屋上に露天風呂もあるので、良かったです。
洗浄機能付きのトイレにしてもらえれば、嬉しいのですが。

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ホテル ファースト 2007年06月10日 23:29:22

ご利用有難う御座います。

朝食と風呂を気に入って戴いたようで有難う御座います。
前にも書きましたが、ウォシュレットは全部やりますと相当金額の負担となりますから、将来への検討材料とさせていただきたいと思います。
また、ご利用くださいますようにお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月08日 21:43:22

朝食時禁煙にして頂き有難うございます 又利用させていただきます

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ホテル ファースト 2007年06月10日 23:22:35

ご宿泊有難う御座います。

「朝食時間中の禁煙」に付きましては、お客様のご要望により、朝食時間だけでも禁煙にして欲しいということで、先日より実施始めました。

また愛煙家のお客様には自販機の前の換気扇の下に「喫煙コーナー」をご準備致しましたので、朝の食事時間だけ「分煙」でお願い致しております。
それぞれのお客様が快適にお過ごし戴けるよう宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月08日 18:37:00

価格は安いのに、きれいな部屋でとても満足しています。また利用させてもらいます。

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ホテル ファースト 2007年06月10日 23:17:35

ご宿泊有難う御座います。

是非、今後とも継続的なご利用を従業員一同、心よりお待ち申しております。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月08日 14:42:49

1泊2日 2ラウンドGOLFの宿として利用しました。とにかく安い!それでいて施設は新しい。部屋はビジネスとしては不足なし。おまけにサウナ・露天風呂!朝食も無料なので言うこと無し。フロントの対応も親切。帯屋町の有名な居酒屋 大吉も徒歩10分。ビジネスにも観光にもお勧めです。

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ホテル ファースト 2007年06月10日 23:16:03

ご利用有難う御座います。

当ホテルはビジネスのお客様が多いと認識しておりましたが、2ラウンドゴルフの拠点にご利用戴いたとの事で有難うございます。先日の女性含みの感じの良い四人組のお客様ですね。

財布負担軽減の為にも、今後とも是非、ゴルフ等の拠点にご利用くださいませ。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月01日 11:31:27

いつも利用させていただき有難うございます。 電子レンジとウオッシュレット導入検討宜しくです。

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ホテル ファースト 2007年06月06日 16:09:23

何時もご利用有難う御座います。

支配人からも、口頭でアドバイスを戴いていますと報告がありました。ウォシュレットは全部やりますと相当金額の負担となりますから、将来への検討材料とさせていただきますが、電子レンジは早速に手配いたします。
有難いアドバイス感謝申し上げます。今後ともご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月01日 00:58:45

何度か利用させていただいております。今回部屋は変な臭いがしました(湿布かな?)また夜帰ってきたら、フロントで『つまようじ』を咥えながら対応されました。もしかしたら、人によって対応がかわるのかもしれません。私が馬鹿にされたのかもしれません。それならすみません。全国いろいろなホテルに泊まりますが、こんな対応されたのは本当に初めてです(笑)。当然ですが、やっぱり値段に比例するものかな思いました。いろいろな投稿がありますが、あくまで個人的な意見ですが、あまり良いホテルに泊った事がない方、値段が安い方が良い方、その方は是非泊まっていただもよいホテルです。ある意味満足できると思います。

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ホテル ファースト 2007年06月06日 16:30:10

誠に申し訳御座い居ません。
事情を説明させて戴きます。

深夜に帰館されるお客様は皆様殆ど飲酒でお帰りですから、一刻も早く開扉して、お部屋の鍵をお渡ししなければと考えて対応させて戴いております。

深夜の時間となりますと、当直のフロントは食事をして就寝すると言うパターンで、実は当直フロント係個人は既に就業時間外であります。ですからご帰館が丁度深夜の食事が終わるか終わらないかの時間であったと思われます。

お客様がお帰りになられたら、深夜にお待たせしてはならないと即対応をさせていただいております。時には制服も着て居ない状態も御座います。今回はその思いで、つまようじを思わずくわえながら飛び出して行ったものと思われます。

サービス業ですからそれは許されない事だとは考えますが、かような事情で、お待たせしてはならないと思いで飛び出して行った訳で、決して馬鹿にしたという類のものでは全く御座いませんので、その辺の事情をご理解くださいませ。

とは言いながら「つまようじを咥えて」などとあってはならない事でございます。今後とも社員教育には鋭意配慮して参りますので、その辺をご理解戴けましたら幸甚に存じます。

当ホテルでは人件費節減の為、門限を設定しております。お客様の利便性を考慮いたしまして12時から午前1時に延長致しました。それ以降でも皆様飲酒で気持ちよくお帰りになっている訳ですから締出しは決して致しませんが、その辺をご理解戴きまして「阿吽の呼吸」でご協力を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月31日 16:33:06

フロントの方は大変親切で感じが良かったです。部屋は普通のビジネスホテルでやや狭い方ですが、大浴場には露天風呂もあってくつろげました。最近流行の無料朝食サービスもごく普通の内容ですが、トータルでこの価格はやはりコストパフォーマンスが高いと言わざるを得ないでしょう。

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ホテル ファースト 2007年06月06日 16:15:03

ご宿泊有難う御座います。

益々皆様に気に入って戴けるように頑張って行く所存です。是非、今後とも継続利用をお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月31日 12:52:13

いつも利用しています。安くて部屋も綺麗で朝食つきで文句なしです。

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ホテル ファースト 2007年06月06日 16:10:38

ご利用有難う御座います。

引き続きご利用賜りたく御礼申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月30日 16:41:05

 やはり屋上露天風呂が素晴らしい。
 他では,露天風呂と銘打っていても名前だけで,
狭い上にほんのわずかしか空がないところがほと
んど。ここで入ると,気分爽快。それと脱衣場の
おおらかさには一種の感動?
 それにもまして,フロントの方も親切かつ女性
の笑顔が素敵で愉しい旅となりました。
 高知は低価格のホテルが多く,競争は厳しいと
思いますが,この値段を続けていただきたい。

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ホテル ファースト 2007年05月31日 09:42:05

ご利用有難う御座います。

露天風呂をお褒め戴いて有難う御座います。開放感がある分、夜間の虫対策やら苦労の多い部分も御座いますが、お客様に褒めて戴きますと、そのような苦労も何処へやら飛んでしまいます。

この値段で、お客様に本当に喜んでいただけるホテルとして頑張って参りますので、今後ともご利用宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 08:31:23

立地がよく食事にでかけるのも便利なところでした。又風呂は最高です。1日の疲れを癒してくれました。又利用します。

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ホテル ファースト 2007年05月29日 11:01:17

ご宿泊有難う御座います。

気に入って戴いたようで有難う御座います。又のご利用を従業員一同お待ち申しております。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 08:28:29

風呂は大変結構でした。部屋もまずまず料金を考えれば文句は言えません。只、駐車場を含め支払いを毎日するのは面倒でした。

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ホテル ファースト 2007年05月29日 11:04:16

ご利用有難う御座います。

料金の方は、合理化の為に自動払込機となっております。お客様には一泊ごとのお支払いでご迷惑をお掛けしておりますが、これも低料金の為の合理的経営の一環ですのでご理解賜りますようにお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月27日 08:38:05

展望露天風呂大浴場(サウナ付き)プラス朝食付きでこの価格なら大満足!    夜の食事(帯屋町)をするには少し離れていますが歩けない距離ではないし
これからの季節(ビール飲む)にはちょーど良い距離かも!
次回も是非宿泊したいと思います!

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ホテル ファースト 2007年05月29日 11:09:19

ご利用ありがとう御座います。

繁華街には少し距離がありますが、お近くにリーズナブルな居酒屋等も数件御座いますので、ご案内させて戴きます。
次回も是非、ご利用下さいませ。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 14:26:41

コンビニが遠いので夜事務処理や原稿を作らない自分にとってはアクセプトは難しい

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ホテル ファースト 2007年05月29日 11:10:57

御利用有難う御座います。

勉強不足から、お客様のおっしゃる意味が
よく理解出来ません。

誠に申し訳ございません。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月21日 11:08:17

唯一の難点は乗用車の駐車場は近いがハコバンタイプの車の駐車場が離れていて不便だった 当日雨だったし 天気の日は問題ないけど

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ホテル ファースト 2007年05月22日 14:26:32

御利用有難う御座います。

誠に申し訳ございません。
この点だけは努力では何ともならない部分で御座いまして、神社前の大型用駐車場は距離にして40m程度離れております。
どうぞ¥3,800に免じてお許し戴きたいと存じます。

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