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ホテル ファースト クチコミ・感想・情報

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ホテル ファーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1037件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.86
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.86
  • 食事3.55
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投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月08日 18:37:00

価格は安いのに、きれいな部屋でとても満足しています。また利用させてもらいます。

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ホテル ファースト 2007年06月10日 23:17:35

ご宿泊有難う御座います。

是非、今後とも継続的なご利用を従業員一同、心よりお待ち申しております。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月08日 14:42:49

1泊2日 2ラウンドGOLFの宿として利用しました。とにかく安い!それでいて施設は新しい。部屋はビジネスとしては不足なし。おまけにサウナ・露天風呂!朝食も無料なので言うこと無し。フロントの対応も親切。帯屋町の有名な居酒屋 大吉も徒歩10分。ビジネスにも観光にもお勧めです。

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ホテル ファースト 2007年06月10日 23:16:03

ご利用有難う御座います。

当ホテルはビジネスのお客様が多いと認識しておりましたが、2ラウンドゴルフの拠点にご利用戴いたとの事で有難うございます。先日の女性含みの感じの良い四人組のお客様ですね。

財布負担軽減の為にも、今後とも是非、ゴルフ等の拠点にご利用くださいませ。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月01日 11:31:27

いつも利用させていただき有難うございます。 電子レンジとウオッシュレット導入検討宜しくです。

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ホテル ファースト 2007年06月06日 16:09:23

何時もご利用有難う御座います。

支配人からも、口頭でアドバイスを戴いていますと報告がありました。ウォシュレットは全部やりますと相当金額の負担となりますから、将来への検討材料とさせていただきますが、電子レンジは早速に手配いたします。
有難いアドバイス感謝申し上げます。今後ともご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年06月01日 00:58:45

何度か利用させていただいております。今回部屋は変な臭いがしました(湿布かな?)また夜帰ってきたら、フロントで『つまようじ』を咥えながら対応されました。もしかしたら、人によって対応がかわるのかもしれません。私が馬鹿にされたのかもしれません。それならすみません。全国いろいろなホテルに泊まりますが、こんな対応されたのは本当に初めてです(笑)。当然ですが、やっぱり値段に比例するものかな思いました。いろいろな投稿がありますが、あくまで個人的な意見ですが、あまり良いホテルに泊った事がない方、値段が安い方が良い方、その方は是非泊まっていただもよいホテルです。ある意味満足できると思います。

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ホテル ファースト 2007年06月06日 16:30:10

誠に申し訳御座い居ません。
事情を説明させて戴きます。

深夜に帰館されるお客様は皆様殆ど飲酒でお帰りですから、一刻も早く開扉して、お部屋の鍵をお渡ししなければと考えて対応させて戴いております。

深夜の時間となりますと、当直のフロントは食事をして就寝すると言うパターンで、実は当直フロント係個人は既に就業時間外であります。ですからご帰館が丁度深夜の食事が終わるか終わらないかの時間であったと思われます。

お客様がお帰りになられたら、深夜にお待たせしてはならないと即対応をさせていただいております。時には制服も着て居ない状態も御座います。今回はその思いで、つまようじを思わずくわえながら飛び出して行ったものと思われます。

サービス業ですからそれは許されない事だとは考えますが、かような事情で、お待たせしてはならないと思いで飛び出して行った訳で、決して馬鹿にしたという類のものでは全く御座いませんので、その辺の事情をご理解くださいませ。

とは言いながら「つまようじを咥えて」などとあってはならない事でございます。今後とも社員教育には鋭意配慮して参りますので、その辺をご理解戴けましたら幸甚に存じます。

当ホテルでは人件費節減の為、門限を設定しております。お客様の利便性を考慮いたしまして12時から午前1時に延長致しました。それ以降でも皆様飲酒で気持ちよくお帰りになっている訳ですから締出しは決して致しませんが、その辺をご理解戴きまして「阿吽の呼吸」でご協力を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月31日 16:33:06

フロントの方は大変親切で感じが良かったです。部屋は普通のビジネスホテルでやや狭い方ですが、大浴場には露天風呂もあってくつろげました。最近流行の無料朝食サービスもごく普通の内容ですが、トータルでこの価格はやはりコストパフォーマンスが高いと言わざるを得ないでしょう。

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ホテル ファースト 2007年06月06日 16:15:03

ご宿泊有難う御座います。

益々皆様に気に入って戴けるように頑張って行く所存です。是非、今後とも継続利用をお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月31日 12:52:13

いつも利用しています。安くて部屋も綺麗で朝食つきで文句なしです。

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ホテル ファースト 2007年06月06日 16:10:38

ご利用有難う御座います。

引き続きご利用賜りたく御礼申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月30日 16:41:05

 やはり屋上露天風呂が素晴らしい。
 他では,露天風呂と銘打っていても名前だけで,
狭い上にほんのわずかしか空がないところがほと
んど。ここで入ると,気分爽快。それと脱衣場の
おおらかさには一種の感動?
 それにもまして,フロントの方も親切かつ女性
の笑顔が素敵で愉しい旅となりました。
 高知は低価格のホテルが多く,競争は厳しいと
思いますが,この値段を続けていただきたい。

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ホテル ファースト 2007年05月31日 09:42:05

ご利用有難う御座います。

露天風呂をお褒め戴いて有難う御座います。開放感がある分、夜間の虫対策やら苦労の多い部分も御座いますが、お客様に褒めて戴きますと、そのような苦労も何処へやら飛んでしまいます。

この値段で、お客様に本当に喜んでいただけるホテルとして頑張って参りますので、今後ともご利用宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 08:31:23

立地がよく食事にでかけるのも便利なところでした。又風呂は最高です。1日の疲れを癒してくれました。又利用します。

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ホテル ファースト 2007年05月29日 11:01:17

ご宿泊有難う御座います。

気に入って戴いたようで有難う御座います。又のご利用を従業員一同お待ち申しております。

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投稿者さん 2007年05月28日 08:28:29

風呂は大変結構でした。部屋もまずまず料金を考えれば文句は言えません。只、駐車場を含め支払いを毎日するのは面倒でした。

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ホテル ファースト 2007年05月29日 11:04:16

ご利用有難う御座います。

料金の方は、合理化の為に自動払込機となっております。お客様には一泊ごとのお支払いでご迷惑をお掛けしておりますが、これも低料金の為の合理的経営の一環ですのでご理解賜りますようにお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月27日 08:38:05

展望露天風呂大浴場(サウナ付き)プラス朝食付きでこの価格なら大満足!    夜の食事(帯屋町)をするには少し離れていますが歩けない距離ではないし
これからの季節(ビール飲む)にはちょーど良い距離かも!
次回も是非宿泊したいと思います!

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ホテル ファースト 2007年05月29日 11:09:19

ご利用ありがとう御座います。

繁華街には少し距離がありますが、お近くにリーズナブルな居酒屋等も数件御座いますので、ご案内させて戴きます。
次回も是非、ご利用下さいませ。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 14:26:41

コンビニが遠いので夜事務処理や原稿を作らない自分にとってはアクセプトは難しい

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ホテル ファースト 2007年05月29日 11:10:57

御利用有難う御座います。

勉強不足から、お客様のおっしゃる意味が
よく理解出来ません。

誠に申し訳ございません。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月21日 11:08:17

唯一の難点は乗用車の駐車場は近いがハコバンタイプの車の駐車場が離れていて不便だった 当日雨だったし 天気の日は問題ないけど

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ホテル ファースト 2007年05月22日 14:26:32

御利用有難う御座います。

誠に申し訳ございません。
この点だけは努力では何ともならない部分で御座いまして、神社前の大型用駐車場は距離にして40m程度離れております。
どうぞ¥3,800に免じてお許し戴きたいと存じます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月20日 17:08:57

 宿泊代金が安いのであまり期待していませんでしたが、どうやら新しいホテルらしく大変キレイな部屋でびっくりしました。
 なんといっても、ビジネスホテルに泊まってトイレ・バスがキレイだったときほどホッとすることはありません。設備もドライヤー、冷蔵庫、靴べら、湯沸しポット(煎茶バッグ)など、ツボはしっかり押さえていると思いました。
 無料サービスの朝食も量こそ少ないものの、味は決して悪くありません。おざなりのサービスではないことが好印象でした。私見ですが、朝食はコーヒーが命です。ここのコーヒーはブラックで飲めるものでした。これは無料サービスの次元ではありません。ちょっとした感動モノでした。
 従業員の方も気持ちよく応対してくれましたし、機会があったら是非また利用したいと思います。

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ホテル ファースト 2007年05月22日 14:18:33

ご宿泊有難う御座います。

お褒め戴きまして有難う御座います。
コーヒーをお褒め戴いたのは初めてですので感激しております。コーヒーは通常の喫茶店用材料の卸さんから仕入れておりますので、喫茶店と遜色の無い物だと確信はしておりましたが…

是非、高知へお越しの節はホテル・ファーストを御利用戴きますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月12日 14:29:41

立地も良く、部屋も清潔で通常のビジネスホテルと遜色ありませんでした。7階には露天風呂もあり、宿泊料金からすれば大満足です。朝食もパンやサラダ等、充分です。受付の方も丁寧に挨拶していただけるので、気持ちよく過ごすことができました。お勧めです。ただ、駐車場が徒歩1分程度の神社近くでしたので、ホテル内に停めることができればさらに安心感があったかな?と感じました(以前車上荒しにあった経験がありますので)。

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ホテル ファースト 2007年05月15日 01:24:25

ご利用有難う御座います。

ご満足戴きましたようで、安心しております。

駐車場に関しましては、建物内設備が二階建駐車場が14台分ございますが、最近はお車のお客様が増加傾向にあり契約駐車場もキープいたしております。

最近直ぐ目の前の駐車場も5台分新規契約を致しました。

神社前の駐車場はホテルより直線距離40mで御座いますので、従業員も適時巡回を致しております。幸いにも今まで車上荒し等の事件は発生しておりません。しかしながら照明を増灯するとか巡回の頻度を増す等の工夫と努力を致しまして、お客様の不安を可能な限り払拭して行くような努力を今後とも重ねて行きたいと考えております。

是非、高知へお越しの節は当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月07日 21:37:04

四国旅行でGW期間中の5月4日に利用させていただきました。露天風呂があり、朝食のパンもおいしく、またフロントの対応も大変よかったです。また高知に行く機会があったら、絶対にここにしたいと思います

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ホテル ファースト 2007年05月10日 15:25:06

御利用有難う御座います。

気に入って戴いた様で安心致しております。
是非、次回高知に来られることが御座いましたら当ホテルを御利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月07日 08:07:30

料金を考えると申し分ない設備でした。
ただ部屋のドアの開け閉めの音がかなり響いて聞こえていたのが気になりました。

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ホテル ファースト 2007年05月07日 10:52:06

ご利用有難う御座います。

連休中は観光のお客様が多く、また団体で部屋を往来したようでご迷惑をお掛けいたしました。平常時はビジネスのお客様が殆どで、静かなホテルで御座いますので、是非継続的なご利用をお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月06日 22:26:43

値段のわりに露天風呂やLAN装備など設備もよく満足です。

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ホテル ファースト 2007年05月07日 10:56:41

ご利用有難う御座います。

ご満足戴いたようで有難う御座います。皆様がリピーターとなって繰返しお泊まり戴くのが私共の夢で御座います。
是非、継続的なご利用をお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月06日 09:59:33

GW中なのに低価格で、お風呂・朝食・お部屋など快適に宿泊できました。次回高知に行く際にはもう一度宿泊したいと思います。
フロントの方は親切丁寧に対応していただけ、気持ちは良かったです。

ただ、宿泊者のモラルですが家族連れの人の後にお風呂に入るとサウナのドアが開いていたり、外との扉を開けたままでだったので浴室が寒かったです。また、3階に泊りましたが集団で泊っている方がシングルに泊る際に事前に注意・喚起願います。深夜・早朝に他の部屋の行き来やドアを少し開けて行き来しているので外まで声が聞こえ困りました。朝には電話も鳴り迷惑でした。

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ホテル ファースト 2007年05月07日 10:49:06

ご利用有難う御座います。

通常はビジネスのお客様が殆どですが、GW中は行楽のお客様がいらっしゃいましたので、日常と違った雰囲気になったようです。

平常は全くそのような事は御座いませんので、これに懲りずにご利用賜りたいと存じます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年05月04日 09:34:59

低価格で朝食付でとても満足しています。
高知を訪れた際はまた利用します。

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ホテル ファースト 2007年05月07日 10:42:42

ご利用有難う御座います。

是非、高知に来られました時にはご利用戴きたいと存じます。従業員一同心よりお待ち申しております。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年04月30日 21:57:51

四国旅行の2泊目で利用しました。とてもアットホームな感じのビジネスホテルでした。しかも安いのでとても満足しました。一つ苦言を呈せば、お風呂の洗い場をもっと増やして欲しいと思いました。

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ホテル ファースト 2007年05月01日 15:37:46

ご宿泊有難う御座います。

安さとアットホームさを満足頂きまして有難う御座います。洗い場につきましては、次回改装時でも参考にさせて戴きます。
是非、高知にお越しの節は当ホテルを再度ご利用くださいますようお願い申し上げます。

783件中 661~680件表示