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大都富士リゾート温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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大都富士リゾート温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 1.80
  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの 大都富士リゾート温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-01-24 14:21:07

部屋をグレードアップをしてくれましたが暖房が効かず寒いので普通の部屋に戻して貰いました。

ドアから外の冷気が入り濡れたバスタオルでふさいだ結末でした。

ウォシュレット、フロントテレフォンが使えないホテルでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年01月
大都富士リゾート温泉ホテル 2022-02-14 09:50:39

今回は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、ご指摘いただきありがとうございました。
部屋の暖房が不具合だったようで、ご不便をかけ、申し訳ありませんでした。
ウオシュレット、内線電話の不具合のご指摘ですが、ウォシュレットについては、不具合が生じている部屋がいくつかございます。修理手配をかけているのですが、現在、待ちの状況です。順次、修理してまいります。申し訳ありませんでした。
内線電話については、不具合を解消しております。
ご不便をかけました。
従業員一同、より一層のサービス向上を努めてまいりたいと存じます。

大都富士リゾート温泉ホテル 支配人

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