総合4
Nいとうさんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- Nいとうさん [40代/男性] 2023年10月16日 12:18:23
-
部屋の綺麗で過ごしやすかった。
また大浴場は広々していて、利用者も少なくゆっくりと過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★現金 すごくお得！【1000円のビデオ付】【朝食付】【地元埼玉のごだわり朝食付 】サウナ大浴場
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シモンズ１４０cm幅のダブルベット 大浴場有】
総合5
投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 11:29:26
-
10月7日に宿泊しました。
駅近なのはずなのに、街頭やネオンが少なく暗くて、場所が全然分かりませんでした。ホテルに電話したら、迎えに来てくれました。着いてみたら、確かに駅近です。ご迷惑お掛けして申し訳ありませんでした。また、親切にご対応頂き有難うございました。
口コミに朝食の種類が少ないとありましたが、数は少なくても、厳選された素材で美味しく頂きました。特に焼き鮭が美味しく、ご飯が進みます。ホテルで焼いているクロワッサンもバターの風味が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【秋スペシャル】夕食ゴーゴーカレー監修【金沢カレー ＆ 健康サラダお皿盛り放題 】＆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 【禁煙】１４０ｃｍ幅シモンズダブルサイズ 大浴場有】
総合4
ジョークール7789さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- ジョークール7789さん [60代/男性] 2023年09月18日 16:53:11
-
暑い日であったが、フロントで冷たいミネラルウォーターも頂いて嬉しかった。ただ、朝食は期待はずれ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【秋スペシャル】夕食ゴーゴーカレー監修【カレー ＆ 健康サラダ ＆ 飲み放題付90分】＆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ禁煙 喫煙部屋タイプおまかせ【無料サウナ付大浴場有】】
総合4
投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 16:48:09
-
とても良かった。
ご飯用意しないでゴーゴーカレー食べたかったです。
きれいでヨイホテルです。また来ます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★8月18日迄延長 特別緊急プラン ①事前決済②5日前から返金不可③チェクイン17時～★
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ禁煙 喫煙部屋タイプおまかせ【無料サウナ付大浴場有】】
総合4
投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 10:19:02
-
大浴場があるのはとても良かった。朝食はおかずの種類が少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ※※■現金 すごくお得！【1000円のビデオ付】【朝食付】【地元埼玉のごだわり朝食付 】サウナ大浴場
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シモンズ１４０cm幅のダブルベット 大浴場有】
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かんず5111さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- かんず5111さん [60代/男性] 2023年09月05日 09:15:51
-
８月１９日に宿泊。最初は大宮か高崎で探したのですが、休前日なのでどこも高い！それに比べると深谷・熊谷が安かったので、交通の利便性と大浴場・サウナありが決め手となってここに決定。
猛暑のさなかで大汗をかいていたので、駅近だったことと大浴場と洗濯乾燥機があって助かりました。
部屋は機能的で清潔。食事もシンプルでしたが、価格と立地を優先したのでこれぐらいで十分でした。
営業マンや気ままな一人旅をしたい人にはベストの宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ※※■現金 すごくお得！【1000円のビデオ付】【朝食付】【地元埼玉のごだわり朝食付 】サウナ大浴場
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シモンズ１４０cm幅のダブルベット 大浴場有】
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投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 15:46:28
-
綺麗なホテルで気に入りました。又、利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ※※■事前決済限定 がんばろう日本！朝食ご追加 ５００円 夕食ゴーゴーカレー監修カレー追加可能です！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シモンズ１４０cm幅のダブルベット 大浴場有】
総合4
投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 17:13:12
-
部屋がきれい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】ポイント30％【朝食無料】【ビデオ無料】★熊谷駅徒歩２分！サウナ付大浴場有り
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シモンズ１４０cm幅のダブルベット 大浴場有】
総合4
ひつじ6175さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- ひつじ6175さん [40代/男性] 2023年08月27日 17:48:25
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ※★【 楽天ポイント10倍 】【お得な朝食付プラン】★静かな熊谷駅南口徒歩２分大浴場有り【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シモンズ１４０cm幅のダブルベット 大浴場有】
総合5
投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:39:04
-
水も飲み放題がついていて、とても快適でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★8月25日迄延長 緊急プラン【サウナ付大浴場】①事前決済②5日前から返金不可③チェクイン17時～
- ご利用のお部屋
- 【【ロフトツインファミリー向け140cmベット＋簡易ベット】 】
総合5
投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 16:21:14
-
朝食のご飯が、おいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天【 夏スペシャル 】夕食ゴーゴーカレー監修【カレー食べ放題 ＆ 飲み放題付90分】＆【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ禁煙 喫煙部屋タイプおまかせ【無料サウナ付大浴場有】】
総合2
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Caferacerさんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- Caferacerさん [40代/男性] 2023年08月19日 08:29:56
-
フロントの対応が非常に不満でした。
花火大会当日の利用。
13:00前には現地に一度到着したため、駐車場の利用をフロント確認したところ、15:00からの先着順のため後ほど改めて来て欲しいとのこと。
その後昼食を取り再度15:00前にチェックインしようとしたところ駐車場が埋まっていた。
再度フロントに確認すると、早い時間に来たお客さんが並んだから予定より早く受付を開始したとのこと。
ホテルの迷惑になるとすぐ引き下がった客より、そんな事を考えなず居すわる客を選ぶんですね。
一度宣言したルールを簡単に覆すのは、顧客にとって大きな不満と、そのホテルのサービス品質を疑われますのでやめた方が良いと思います。
エレベーターが1基しかなく。毎回かなり待たされた印象。
部屋、食事は普通。
ベッドはスプリングがかなり柔らかく、寝づらかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ※※■事前決済限定 がんばろう日本！朝食ご追加 ５００円 夕食ゴーゴーカレー監修カレー追加可能です！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 【禁煙】１４０ｃｍ幅シモンズダブルサイズ 大浴場有】
総合1
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投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 17:09:26
-
部屋がおまかせのプランだったので仕方がないのかもしれないが、どう見てもベッドのサイズはシングル。そこを大人二人の強引なダブルとしているのか。狭すぎて笑うしかなかった。しかも、開業2年の割には、ベッドカバーが毛羽立っていたし、スリッパも中敷きが弛んでいて気持ち悪かった。粗悪なホテルです。
チェックインの時の従業員も研修中とはありましたが、濡れたカウンターを布巾で拭くとかではなく、自身の素手で拭くだけで、清潔感が全く感じられなかったです。説明も分かり辛かったです。
大浴場の時間帯も、女性が使える時間が限られていて、一回も使えませんでした。
二度と泊まりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス 2023年08月18日 20:35:42
-
粗悪なホテルと言うお言葉を頂いてしまい、 非常に残念で悲しくなりました。私共のホテルには 会社には７０名以上の従業員が働いてくれていて 暑い夏も一生懸命働いてくれています。そんな従業員はプライドを持って働いてくれています。粗悪なホテル というお言葉本当に残念で申し訳ございません。お詫び申し上げます。
今回おまかせでご予約をいただきましたが、ご利用いただいたお部屋は140cm幅のダブルベットでございます。狭く感じられたとの事は申し訳ございませんがこれは間違いございません。
シングルサイズは通常90cm幅を標準としていると思います。
プレミアムルームにはシモンズの最高級クラスのマツトレスもご用意しております。開業２年でございますがベットカバーも定期的に新品と交換したりしていますが、今回はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ござません。お詫び申し上げます。大浴場のご利用時間もご案内しておりましたがご満足頂けず申し訳ございません。
私たちのホテルは 決して粗悪なホテルではございません。こんな悲しい言葉はないと思います。涙が止まりません。申し訳ございません。お客様にはご満足いただけなく本当に申し訳ございせんが 多くのお客様には喜んで頂いております。本日も満室を頂いております。今 夏休みですので 小さなお子様には冷たい氷で冷やしたドリンクを差し上げています。みんな喜んで頂いております。開業して２年 大変な時期を乗り越え 優しい素敵なお客様がお越し頂いて笑顔あふれる夏休みでした。粗悪なホテル と言うお言葉を頂いて驚くと共に残念な気持ちです。お客様には ここまで良くないお言葉を頂くは初めてでございます。ここまで良くないお言葉を頂いてしまい本当にごめんなさい。なんとお詫び申し上げたらよいまか言葉が浮かびません。ごめんなさい。申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
従業員も研修中の入社まもない新人もおりますが、説明不足等申し訳ございませんでした。気配りがたらずお詫び申し上げます。
今回は本当にお客様にご満足頂けず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ※★開業2周年感謝 【埼玉の美味しさ と フランスの美味しさ 天然アラスカ産紅鮭塩焼 朝定食無料付】
- ご利用のお部屋
- 【２名様 おまかせ 禁煙 喫煙 部屋タイプおまかせ【大浴場有】】
総合4
投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 19:26:15
-
この値段で1,000円のビデオが付いてくるのは嬉しいです。
立地も駅近でよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ※※■現金 すごくお得！【1000円のビデオ付】【朝食付】【地元埼玉のごだわり朝食付 】サウナ大浴場
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シモンズ１４０cm幅のダブルベット 大浴場有】
総合5
投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 16:45:51
-
朝食のサケ、卵かけご飯が美味しいです。駅にも近く、駐車場もあるため利用しやすいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★6月30日迄 特別緊急プラン ①事前決済②5日前から返金不可③チェクイン17時～★
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ禁煙 喫煙部屋タイプおまかせ【無料サウナ付大浴場有】】
総合4
投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 20:26:16
-
立地の良さ、朝ごはん、大浴場がついての値段ではコスパが良い。
受付も常時２人立っていて頑張ってくれている。
早い者勝ちだがホテルの駐車場に車が置ける。おそらく無料？だと思う。
泊まるための最低限の利用としては満足している。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★8月10日迄延長 特別緊急プラン ①事前決済②5日前から返金不可③チェクイン17時～★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 【禁煙】１４０ｃｍ幅シモンズダブルサイズ 大浴場有】
総合5
投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 20:50:40
-
ご飯が安くてめっちゃ美味しい！！
部屋も新しくて綺麗です！！
熊谷に来る際はココ以外考えられない(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ※※■事前決済限定 がんばろう日本！朝食ご追加 ５００円 夕食ゴーゴーカレー監修カレー追加可能です！
- ご利用のお部屋
- 【２名様 おまかせ 禁煙 喫煙 部屋タイプおまかせ【大浴場有】】
総合4
投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 18:37:30
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サウナもあり一日の疲れが、リフレッシュできた
食事もゴーゴーカレーが食べられ満足
建物自体も比較的新しく、部屋も快適でした
エレベーターが一機しかないので、2階の宿泊だったので、階段も使えたらとは思いました
防犯上しかたないかもしれませんが....- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★■お得！現金1泊【２食付】【金麦付選べる夕食付】【夕朝食付 【1000円のビデオ付】サウナ大浴場
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ禁煙 喫煙部屋タイプおまかせ【無料サウナ付大浴場有】】
総合4
かmamaなさんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
- かmamaなさん [30代/女性] 2023年07月31日 16:45:34
-
７月に宿泊しました！ホテル前の駐車場が空いていたのでそこに停めましたが自分でコーンをどかしての駐車システムでした！チェックインしてから部屋に入り、テレビをつけてたらまさかのテレビの画面が割れてる。。私たちのせいにされても嫌なのですぐにフロントに伝え、対応してもらいました！同じ階の違う部屋へ移動が出来ました！入室して30分ぐらいでの出来事でした！大浴場は最低限の設備でしたが充分です！浴室の扉のカビが気になりましたが。。
食事付きのプランでしたので、そこで食事しました！金麦がまさかの500mlとは思いませんでした！子どもはオレンジジュースに変更してもらえました！宿泊の人は600円で飲み放題に出来るのは良かったです！種類は少ないですが。。食事も思ってたより種類があったので、遊び疲れて食事場所とか人目があまり気にならないならありかなって思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★■お得！現金1泊【２食付】【金麦付選べる夕食付】【夕朝食付 【1000円のビデオ付】サウナ大浴場
- ご利用のお部屋
- 【【ロフトツインファミリー向け140cmベット＋簡易ベット】 】
総合3
投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ
館内の夕食内容を充実して欲しい。
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