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サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス クチコミ・感想・情報

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サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.19
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.83
  • 食事3.87
宿泊年月
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総合2

Smoking Hotさんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ

Smoking Hotさん [60代/男性] 2024年02月03日 22:21:40

部屋のユニットバスの扉の外側と内側の両方に、かなり目立つ汚れ(どちらも長さ1mぐらいの茶色い線状の汚れ)がありました。場所が場所だけに「汚物」の可能性もゼロではないため、2泊3日の宿泊中は非常に気分が悪かったです。正直申し上げて清掃業務は手を抜かれているのではと感じ、ホテルのウェブサイトからそのことを指摘させていただきました(ウェブサイト経由でこっそりとお伝えして改善してもらうことが理由でした)。

このようなことは二度と経験したくなく、他の宿泊客の方々にも同じ経験してほしくないので、清潔感のあるホテルサービスの提供を願っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス 2024年02月07日 10:33:12

.

ご利用の宿泊プラン
★★事前決済限定 がんばろう日本!朝食ご追加 500円 夕食ゴーゴーカレー監修カレー追加可能です!
ご利用のお部屋
【【プレミアム】シングル 8.25インチピロートップ付シモンズ】

総合2

Smoking Hotさんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ

Smoking Hotさん [60代/男性] 2024年02月03日 22:14:32

部屋が非常に狭いので、2泊が限界のように感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス 2024年02月07日 10:33:33

.

ご利用の宿泊プラン
★★事前決済限定 がんばろう日本!朝食ご追加 500円 夕食ゴーゴーカレー監修カレー追加可能です!
ご利用のお部屋
【【プレミアム】シングル 8.25インチピロートップ付シモンズ】

総合2

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Caferacerさんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ

Caferacerさん [40代/男性] 2023年08月19日 08:29:56

フロントの対応が非常に不満でした。

花火大会当日の利用。
13:00前には現地に一度到着したため、駐車場の利用をフロント確認したところ、15:00からの先着順のため後ほど改めて来て欲しいとのこと。
その後昼食を取り再度15:00前にチェックインしようとしたところ駐車場が埋まっていた。

再度フロントに確認すると、早い時間に来たお客さんが並んだから予定より早く受付を開始したとのこと。

ホテルの迷惑になるとすぐ引き下がった客より、そんな事を考えなず居すわる客を選ぶんですね。

一度宣言したルールを簡単に覆すのは、顧客にとって大きな不満と、そのホテルのサービス品質を疑われますのでやめた方が良いと思います。

エレベーターが1基しかなく。毎回かなり待たされた印象。

部屋、食事は普通。
ベッドはスプリングがかなり柔らかく、寝づらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
※※■事前決済限定 がんばろう日本!朝食ご追加 500円 夕食ゴーゴーカレー監修カレー追加可能です!
ご利用のお部屋
【ダブル 【禁煙】140cm幅シモンズダブルサイズ 大浴場有】

総合2

投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 17:07:22

部屋の掃除が行き届いていない。風呂も「大浴場」というほどの広さではない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
※※■事前決済限定 がんばろう日本!朝食ご追加 500円 夕食ゴーゴーカレー監修カレー追加可能です!
ご利用のお部屋
【おまかせ禁煙 喫煙部屋タイプおまかせ【無料サウナ付大浴場有】】

総合2

PHoo0403さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ

PHoo0403さん [40代/女性] 2023年05月24日 21:41:46

サウナ付き大浴場とうたっていますが女性が大浴場を使用できるのは18:00までと24:30-26;00となっており非現実的でした。朝なら利用できるのかと思ったらこちらも男性時間となっており、ビジネス帰りの女性の事は全く考えていないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
※※■事前決済限定 がんばろう日本!朝食ご追加 500円 夕食ゴーゴーカレー監修カレー追加可能です!
ご利用のお部屋
【おまかせ禁煙 喫煙部屋タイプおまかせ【無料サウナ付大浴場有】】

総合2

投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 09:08:39

遠出した帰り道にあったこちらのホテルを家族で利用しました。
狭さに驚きましたが安いので仕方ありません。
ロフトがあり子供が喜びましたが、ハシゴは引っ掻ける部分がキチンとはまらなく危なかったです。
ホテルの写真ではベッドガードがあるので安心して予約したのですが、実際フロントに聞いてもベッドガードはありませんとの事でした。
大浴場は時間で男女交代制となっていますが、男性しか入れる気がないのか?という印象でした。女性の入れる時間は昼間と深夜で、女性に優しくないなという印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
※※■事前決済限定 がんばろう日本!朝食ご追加 500円 夕食ゴーゴーカレー監修カレー追加可能です!
ご利用のお部屋
【【ロフトツインファミリー向け140cmベット+簡易ベット】 】

総合2

投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 23:41:55

バスタブに髪が落ちていたり汚れていた。仕方なくボディスポンジとボディーソープで掃除しました。喫煙・禁煙が選べない部屋だったのですが、隣の部屋でタバコを吸っていた時なのかタバコににおいがすごい時があった。立地は駅から近いわりに静かだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
※※■現金 がんばろう日本!朝食ご追加 500円 夕食ゴーゴーカレー監修カレーご追加480円~です!
ご利用のお部屋
【おまかせ禁煙 喫煙部屋タイプおまかせ【無料サウナ付大浴場有】】

総合2

toka5210さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ

toka5210さん [30代/男性] 2022年08月14日 13:20:38

いつも心地よく利用させて頂いていますが、ビデオが無料なのに無料になっていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シモンズ140cm幅のダブルベット 大浴場有】

総合2

投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 12:01:41

部屋は静かでしたが、とても狭く感じられ、開放感がなかったです。
1階のロビーが、食堂直結のため、時間によっては人がたかっている感じでした。
大浴場も、女性の時間が短く、大変でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【 返金不可 】確定のご予約でしたらお得です。朝食500円 夕食 480円~でご追加可能です。
ご利用のお部屋
【ダブル 【禁煙】140cm幅シモンズダブルサイズ 大浴場有】

総合2

投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 14:29:14

立地が良いだけでその他は標準以下です。

評価できる点
安価で宿泊できてミネラルウォータのサービスがある点

その他は設備、食事、接客など標準以下です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
※★開業1周年感謝 【 ごたわりの卵かけご飯朝定食 & 焼き立てパン と ジュース朝食無料付】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シモンズ140cm幅のダブルベット 大浴場有】

総合2

投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 14:27:14

立地は駅近で大変良い。チェックイン時に氷水に浸けてあったお水のペットボトルサービスは猛暑の街らしく嬉しかった。夕食のゴーゴーカレーも元々好きなのもあるが満足。さて問題は朝食だ。卵をかけたご飯を口にした瞬間ウッ!となった。ご飯が炊けていないのだ。芯だらけでとても食べられたものではなかった。3口ほど食べてあとは残さざる得なかった。卵かけご飯に使うから硬めに炊いてますって言うレベルじゃない。他の人もご飯は残していた。はっきり言って朝食代は返金レベルだと思った。あと大浴場は男女の時間差はもっと分けたほうが良い。あれじゃあ女性は使うなと言ってるに等しい。また泊まることはあると思うが次は食事無しだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
※※■現金〈1泊2食付〉お得!【金麦付選べる 夕食付】【朝食付 【1000円のビデオ付】サウナ大浴場
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シモンズ140cm幅のダブルベット 大浴場有】

総合2

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投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 00:43:30

サウナと大浴場があったので利用しました。ところが17時半にチェックインしたら女性は18時までしか大浴場が利用できませんでした。その後は男性になり、次に女性が利用できるのは24時からでした。翌日、早朝利用しようとしたら6時からまた男性の時間でした。
お部屋は綺麗でしたが、大浴場があったので予約したのに女性には優しくない非常に残念なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
※※GW緊急プラン サウナ大浴場無料! ビデオ無料見放題付!朝食追加は500円 夕食追加は300円!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シモンズ140cm幅のダブルベット 大浴場有】

総合2

投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 15:56:34

コインランドリーが2台あって壊れているのを除いたら1台だった。何とかしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
※なんというプランなんだ!1泊2食3,000円~金麦500ml付!【卵かけ朝定食】【カレーライス】
ご利用のお部屋
【【ロフトツインファミリー向け140cmベット+簡易ベット】 】

総合2

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投稿者さんの サウナ付鉱泉浴大浴場付 『ホテルグランワイズ熊谷駅前』 プレミアムサービス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 06:24:27

朝の時間を男性、女性の交代せいじゃないため不満。
女性には優しくないホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
※【楽天限定】◆無料サウナ大浴場付【当日予約】【軽朝食付】お試しプラン!★熊谷駅南口徒歩2分 
ご利用のお部屋
【おまかせ禁煙 喫煙部屋タイプおまかせ【無料サウナ付大浴場有】】

14件中 1~14件表示

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