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天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ･お客さまの声
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まずフロントの方の対応がそっけなく、質問に対する説明も回答になってなかった。お風呂は広くて良かったが、部屋に手拭きタオルがもう一枚あると良いと思う。朝のパンは極小さなパンが紙に３つ入っているだけ。しかも自分が取りに行った7:30には2袋しか残ってなかった。フロントマンはじっと見ているのに挨拶などの声かけすらない。焼き立てと書いてあったが冷たい。1人何個ももらえるのか？も不明だが２袋しかなければ一つ残さないと申し訳ない気持ちになる。一袋食べたがとても朝食と呼べるものではないのでここに泊まるなら別に朝食は用意が必要。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。まずはフロント対応にてお客様を不愉快にさせてしまったことお詫び申し上げます。従業員一同接客を見直し気持ちよくご利用いただけますよう徹底して参ります。パンにつきましてもご不便お掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。パンをお持ちいただく個数は決めて御座いません。しかしながら数が残りわずかであったこと目配りできておらず申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう徹底し努めて参ります。勝手ではございますがお近くにお越しの際はご宿泊お待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。ホテルグランワイズ越谷 フロント
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投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
まずフロントの方の対応がそっけなく、質問に対する説明も回答になってなかった。
お風呂は広くて良かったが、部屋に手拭きタオルがもう一枚あると良いと思う。
朝のパンは極小さなパンが紙に３つ入っているだけ。しかも自分が取りに行った7:30には2袋しか残ってなかった。フロントマンはじっと見ているのに挨拶などの声かけすらない。
焼き立てと書いてあったが冷たい。1人何個ももらえるのか？も不明だが２袋しかなければ一つ残さないと申し訳ない気持ちになる。
一袋食べたがとても朝食と呼べるものではないのでここに泊まるなら別に朝食は用意が必要。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まずはフロント対応にてお客様を不愉快にさせてしまったことお詫び申し上げます。従業員一同接客を見直し気持ちよくご利用いただけますよう徹底して参ります。
パンにつきましてもご不便お掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。パンをお持ちいただく個数は決めて御座いません。しかしながら数が残りわずかであったこと目配りできておらず申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう徹底し努めて参ります。
勝手ではございますがお近くにお越しの際はご宿泊お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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