楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.03
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.04
  • 食事4.00

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-26 14:57:37

フロントにて領収証発行をお願いしたら、ポイント利用分は領収証の金額に記載できないと言われたので発行しませんでしたが、(支払額13,160円の内、ポイント利用13,000円、現金支払い分160円)御社案内ページには以下のように記載があります。当時に宿泊した方を含めて2名分の領収証の郵送は可能でしょうか。ご対応をおよろしくお願いいたします。
フロントには新人さんが多いのでしょうか?過去にもフロントでの対応に不満を感じたことがありました。

※領収書発行ポリシー
ポイント利用時には、領収書に料金の合計が記載されます。
(ポイント利用の明細は記載されません。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
※※期間限定【現金限定】越谷駅東口5分【天然温泉】と【サウナ】と【シモンズ】【無料焼き立てパン朝付】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ダブルベッド140cm幅【天然温泉大浴場有】