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天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 クチコミ・感想・情報

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天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.05
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.12
  • 食事4.03

総合5

投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-06 09:39:46

2月も利用しましたが、今回フロントの方が覚えていてくださったのかとてもスムーズなチェックインができました。コンパクトツインの客室をご用意いただいたり前回以上に快適に過ごすことができました。開業時からみると益々設備も含めて改革され、よいホテルになっていく様子が感じられてうれしく思います。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2023-03-24 23:23:35

この度のご利用ありがとうございます。大変うれしいお言葉本当にありがとうございます。我々のホテルグランワイズは開業2周年となりました。2年間営業できた事が奇跡の様に感じます。このホテルは別のホテル専門のチェーンホテルの経営会社が運営されていたホテルです。残念ながら新型感染症の影響を受けてしまい休業となってしまったホテルです。我々は新型感染症の緊急事態発令中に引き受け短時間の準備期間で同じ条件で引き受け開業しました。暫く休む事となっていたホテルグランワイズ越谷の建物に、もう一度出番を作れました。当然金融機関からは借り入れはできず 大変な日々でした。お客様は本当に少なくラウンジを使う事もできず お金がないので看板も作れませんでした。今は 売上からすこしずつお金を大切に使い、越谷の地域柄 ツインのご利用も多くお断りしていたので、ツインへの改装工事17室も実行しました。そこには 信じられないくらい高品質なシモンズの最高級ベットのマツトレスを購入しました。屋上には看板を作りました。きちんとしてネオンの看板はまだ無理なので、看板屋さんにいろいろ相談して今の看板が付きました。サウナの水風呂も16℃に維持できる装置もいろいろ探してやっと工事を実施しました。ホテルとして お客様が何を喜んで頂けるのか、費用は発生しますが 歯ブラシはサンスターの5gのGUM 無料のコーヒー 多種のお茶 簡単なスープとかご用意しています。ラウンジでは いよいよ4月から無料の夕食サービスを始めます。今回は入社2年目の副支配人が、一生懸命頑張って準備しております。正式に契約した『100時間カレー』美味しい煮込んだ 食べやすいカレーをご用意します。朝食のお米も 京都の老舗米問屋の厳正米に変えております。飲み放題は 同じ1000円ですが ソーセージ5本セットを4月から増やします。ケチャップのマスタードはハインツのかわいい小袋にしました。これからも進化してまいります。又 お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★★大感謝!開業2周年冬は温泉【朝食付】生ビール飲み放題カレー食べ放題夕食はお得な1000円追加です
ご利用のお部屋
【●★禁煙 喫煙 お部屋タイプおまかせ!【天然温泉大浴場有】】