この度は、ホテルグランワイズ越谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室の広さと清潔感についてお褒めの言葉の言葉をいただき大変うれしく思います。
当ホテルでは、今月より新たなお部屋タイプ「プレミアムクイーンダブル」をご用意しました。プレミアムクイーンダブルのベッドはシモンズ社のベッドの中でも最高級のマットを使用しております。シモンズ社のベッドは、ぐっすり眠れて、朝から元気に。質の高い眠りと目覚めをお届けできるよう開発されたもので数多く５つ星ホテルでも多く取り入れている最高級のベッドです。
サイズも通常の140cmx200cmから160cmx200cmと横幅が20cm大きくなりました。

また、朝食につきましてもう少し充実してほしいとのご意見をいただきましてありがとうございます。当ホテルの朝食は、「たまごかけご飯」と「クロワッサン」で確かに品数を多くご用意しておりませんが、お客様にご満足いただけるよう素材にこだわり、お米は、京都の老舗米問屋　八代目儀兵衛の中でも高品質で最高級の「儀兵衛米」ご用意しております。
八代目儀兵衛は、京都、銀座に「米料亭」を出店し、セブンイレブンのおにぎりの監修を行う最高級のプレミアムブレンド米でございます。たまごは埼玉県熊谷市の松本ファームより「彩たまご」を取り寄せております。
厳選された飼料を食べたニワトリから生まれる卵の鮮度の良さは卵白のしまりと高い盛り上がり、に加え、卵黄は「太陽の輝き」と呼ばれることで証明されております
パン食のお客様には,フランス産の発酵バターを使用し風味豊かなクロワッサンをフランスより輸入し毎朝焼き立てをご用意しております。
品数の充実度につきましては、貴重なご意見として今度の検討課題とさせていただきます。
今後もホテルグランワイズ越谷ではお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
次回もぜひホテルグランワイズ越谷をご利用いだだけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。