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なっちゃん5502さんの 天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- なっちゃん5502さん [50代/女性] 2022年12月29日 01:00:51
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大浴場はひとつ。入れ替え制、とても短い時間です。せっかくのサウナも堪能は厳しい。ビジホなので仕方なくですね。カレー美味しくてつまみになりますが他のつまみは枝豆に柿ピー。ビール ハイボール ワインの飲み放題は嬉しいです。みんな持ち込んで食べてるようでしたが、ホールのおばちゃんにゴミをひとつだけ頼んだら持ち込みは基本禁止なんですよと。そうなの？電子レンジ何であんの？ビジホって持ち込みありなんじゃないの？曖昧な感じで不快でした。誰がそこちゃんと説明してんの?禁止ならきちんと徹底して下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆〈冬のカレー！〉寒い冬はラウンジで【飲み放題付き！】越谷で【天然温泉サウナ付】【ハーゲンダッツ付】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】１２０ｃｍ幅シモンズシモンズベット】
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投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月26日 14:57:37
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フロントにて領収証発行をお願いしたら、ポイント利用分は領収証の金額に記載できないと言われたので発行しませんでしたが、（支払額13,160円の内、ポイント利用13,000円、現金支払い分160円）御社案内ページには以下のように記載があります。当時に宿泊した方を含めて2名分の領収証の郵送は可能でしょうか。ご対応をおよろしくお願いいたします。
フロントには新人さんが多いのでしょうか？過去にもフロントでの対応に不満を感じたことがありました。
※領収書発行ポリシー
ポイント利用時には、領収書に料金の合計が記載されます。
（ポイント利用の明細は記載されません。）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
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- ご利用の宿泊プラン
- ※※期間限定【現金限定】越谷駅東口５分【天然温泉】と【サウナ】と【シモンズ】【無料焼き立てパン朝付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ダブルベッド１４０cm幅【天然温泉大浴場有】
サービス1
投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 15:39:48
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温泉なのはとても嬉しいが、一つしかなくて男女同時に使えないので、入りたい時に待ちという時間があるのは非常に残念。結構広いので、男女別で作って欲しかった。全国旅行支援のクーポンはもらえたけど、さいたま割のクーポンは言わなきゃ貰えなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2023年02月25日 08:28:56
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この度はホテルグランワイズ越谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
大浴場は1つのみですので同じ時間帯にご利用頂く事は出来ません。
とくとく埼玉観光クーポンに関しましても事前にご用意が出来ず申し訳ございません。クーポンの枚数に限りがございますのでご希望の方へのみの配布とさせていただいております。
何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
また越谷周辺に御用の際は当館を利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★【夕食飲み放題付き！】〈冬のカレー！〉寒い冬はラウンジで【天然温泉サウナ付】【ハーゲンダッツ付】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムコンパクト【ツイン】 【禁煙】シモンズ最高級ベット】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
駅から近くて便利
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この度はホテルグランツ越谷をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルは越谷駅東口より徒歩5分ほどの距離に
あり、利便性の良い立地にございます。
また大通りより少しはずれた場所にある為、
夜間も静かでございます。
機会がございましたらまたぜひ当ホテルをご利用
下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルグランツ越谷