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天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 クチコミ・感想・情報

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天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.03
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.04
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 06:26:24

パン以外は良いホテルなので素泊まりをお勧めします。
【フランス産焼き立てパン食べ放題朝食付】プランにしたが、
食べ放題無しプランと素泊まりプランに区別が無くパンを食べれるシステム。
朝食会場があるわけでも無く、フロント前にパンを置いてあるだけ。
種類はクロワッサン、チョコパン、レーズンパンの3種類だけで
、特別に美味しい訳ではなく食べ残してしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
楽天【※返金不可】●【サウナ付き天然温泉越谷湯元の湯】&【フランス産焼き立てパン食べ放題朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド140cm幅シモンズベットのお部屋】

総合3

投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 19:40:09

温泉といっても男女入替制なので入りたい時間に入れない。
短時間に大勢で風呂場がいっぱいになっていた。(もっと小刻みに入替を行い、入浴する人を分散させてほしい)
朝食のパンは美味しいが、コーヒーメーカーが1つしかないので並んでずっと待った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【天然温泉越谷湯元の湯 サウナ付】★越谷駅東口徒歩5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド140cm幅シモンズベットのお部屋】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月26日 16:37:38

楽しみにしていた大浴場に入れなくて、残念でした。次回泊まる時は、是非入りたいです。朝食の焼き立てパン、とても美味しかったです。無料サービスの珈琲も美味しくて、娘も感動していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2022年03月02日 07:16:12

この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
大浴場につきましてはご利用いただけなかったとの事で誠に残念でございました。
平日、土日祝日でお時間が異なります。
次回ご利用の際は是非ご入浴いただければと思います。

またのご宿泊お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

ホテルグランワイズ越谷 

ご利用の宿泊プラン
※開業1年【ゆっくりチェックアウト12時】【無料朝食】【天然温泉大浴場】【16時~深夜到着でも安心】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド140cm幅シモンズベットのお部屋】

総合3

ジュンイチ課長さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ

ジュンイチ課長さん [40代/男性] 2022年02月23日 09:02:01

キレイです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2022年02月24日 18:16:06

この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランワイズ越谷

ご利用の宿泊プラン
※【開業1周年記念プラン】【焼き立てパン朝食無料】ホテルグランワイズ越谷【無料サウナ付天然温泉大浴場
ご利用のお部屋
【禁煙 喫煙 お部屋タイプおまかせ!【天然温泉大浴場有】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月27日 11:06:20

比較的に新しいので綺麗でした。
シモンズベッドで期待しましたが個人的には枕が合わず、眠れませんでした。
駐車場がないのが不便でした。近くで提携先が有れば利用しやすいかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2022年01月28日 03:54:27

この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂き誠に有難うございました。
駐車場につきましてご不便お掛け致しまして申し訳ございません。駐車場の提携につきましては今後の課題とさせていただきます。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。


ホテルグランワイズ越谷

ご利用の宿泊プラン
※【 サウナ付 天然温泉 越谷湯元の湯(時間交代制)】 【現金お支払いのみ】【焼き立てパン朝食無料】
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】120cm幅シモンズシモンズベット】

総合3

投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月17日 13:38:03

サウナ、大浴場が魅力です!
制限なく好きなだけ堪能できれば何よりなのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2022年01月19日 03:44:08

この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
大浴場は平日と土日祝日でお時間が異なります。どちらも制限がございますがお寛ぎいただければ幸いでございます。

またのご宿泊お待ち申し上げます。
ホテルグランツ越谷

ご利用の宿泊プラン
楽天【※返金不可】●【サウナ付き天然温泉越谷湯元の湯】&【フランス産焼き立てパン食べ放題朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ダブル.140cm幅の部屋【天然温泉大浴場有】

総合3

みほ5641さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ

みほ5641さん [20代/女性] 2021年12月20日 13:03:08

今回で2回目の利用です
朝食はパンとは聞いていましたが小さすぎてビックリです、ほぼ素泊まりって感じです
個数制限はないみたいですが1人で大量に持っていくのはモラル的にどうかと思い、足りなかったですが我慢しました
私みたいに朝食をしっかり食べないとダメな人は事前にコンビニで何か買いましょう
もう少し宿泊料金上げてもいいので部屋で食べられるお弁当の方がいいかなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年12月21日 02:46:29

この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご朝食の件、まことに申し訳ないことでございます。ご提案にございましたお弁当、早速、社をあげて検討させていただきたく存じます。

手前どもは今後もお客様にご満足いただけるよう、プレミアムサービスの名に相応しい上質なホテルを目指して参ります。

今後ともお引き立てのほど、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

スタッフ一同、またのお越しをお待ち致しております。

ホテルグランワイズ越谷

ご利用の宿泊プラン
※【ホテルグランワイズ越谷】楽天トラベルのお客様ありがとう!【美味しい焼き立てパン食べ放題朝食無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルベッド140cm幅シモンズベットのお部屋】

総合3

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投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 17:12:55

まずフロントの方の対応がそっけなく、質問に対する説明も回答になってなかった。
お風呂は広くて良かったが、部屋に手拭きタオルがもう一枚あると良いと思う。

朝のパンは極小さなパンが紙に3つ入っているだけ。しかも自分が取りに行った7:30には2袋しか残ってなかった。フロントマンはじっと見ているのに挨拶などの声かけすらない。
焼き立てと書いてあったが冷たい。1人何個ももらえるのか?も不明だが2袋しかなければ一つ残さないと申し訳ない気持ちになる。
一袋食べたがとても朝食と呼べるものではないのでここに泊まるなら別に朝食は用意が必要。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年11月19日 20:54:28

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まずはフロント対応にてお客様を不愉快にさせてしまったことお詫び申し上げます。従業員一同接客を見直し気持ちよくご利用いただけますよう徹底して参ります。

パンにつきましてもご不便お掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。パンをお持ちいただく個数は決めて御座いません。しかしながら数が残りわずかであったこと目配りできておらず申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう徹底し努めて参ります。

勝手ではございますがお近くにお越しの際はご宿泊お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランワイズ越谷 フロント

ご利用の宿泊プラン
※【ホテルグランワイズ越谷】誕生記念。 楽天トラベルのお客様ありがとう!【焼き立てパン朝食無料!】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ダブルベッド140cm幅【天然温泉大浴場有】

総合3

投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 15:58:18

少々高いが喫煙出来たので宿泊しました。時間が無く温泉は使用しませんでした。空気清浄機が無いです。しかしながら駅前のホテルは禁煙なのでまた使うと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年10月29日 13:00:41

この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘頂戴した空気清浄機に関しましては、鋭意、取り揃えられるように努力して参ります。

ご宿泊料金は日によって変動いたします。日曜日限定などお得なプランをご用意させていただいております。
是非次回も当館をご利用くださいませ。

これからもサービル向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

ホテルグランワイズ越谷

ご利用の宿泊プラン
※【ビデオ無料見放題!付】【サウナ付天然温泉大浴場の有る高品質ホテル】の当日予約!越谷駅徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ダブル.140cm幅の部屋【天然温泉大浴場有】

総合3

投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 20:40:19

駅に近くて便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年09月22日 04:25:40

この度は、ホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは越谷駅東口より徒歩5分ほどの距離になっております。

またお近くにお越しの際は是非当館をご利用いただければと存じております。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところご投稿有難うございました。

ホテルグランワイズ越谷

ご利用の宿泊プラン
※【 サウナ付 天然温泉 越谷湯元の湯(時間交代制)】 【現金お支払いのみ特価】 シンブル素泊まり!
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】120cm幅シモンズシモンズベット】

総合3

投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月28日 15:49:07

部屋は綺麗で、喫煙できるのが魅力的!
夜にチェックインしたら、天然温泉は女性の時間が終わっていたので、入れませんでした。。
軽朝食はお弁当でしたが、美味しかったです。
フロントスタッフさんの対応はめちゃ良いです。
アメニティは必要最低限な感じしかありませんでした。洗顔とか化粧水とかあれば嬉しかったのですが、近くにコンビニあるので調達可能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年08月
天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年08月29日 11:36:58

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございました。

当ホテルはお客様にご満足いただける上質なサービスを提供できるよう日々試行錯誤しておりますが至らぬ点があったこと、心よりお詫び申し上げます。 

ご要望にございましたアメニティに関しては是非早急に取り揃えさせていただき、次回お越しの折にご案内させていただきたく存じます。

周辺にはコンビニエンスストアをはじめ古くからある越ケ谷宿にちなみ古い家屋をリノベーションした飲食店が多くございます。

機会がございましたらまたぜひ当館を拠点に越谷の魅力に触れていただきたく存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルグランツ越谷

ご利用の宿泊プラン
◆【当日予約】【17時までのご予約で 【 軽朝食付 】【室数限定】 【越谷駅東口5分で天然温泉!】 
ご利用のお部屋
【2名様禁煙 喫煙 お部屋タイプおまかせ!【天然温泉大浴場有】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 19:25:26

部屋の間取りに余裕があり、デスクも大きかったので仕事できてよかった。大浴場もあり、ゆっくりくつろげたと思う。朝食は暖かいお弁当で、部屋で落ち着いて食べることができた。コスパも良かったのでまた機会があったら泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年07月13日 02:07:17

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、大変光栄に思います。
また、当館でのご滞在にご満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルグランツ越谷

ご利用の宿泊プラン
◆【当日予約】【17時までのご予約で 【 軽朝食付 】【室数限定】 【越谷駅東口5分で天然温泉!】 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ダブルベッド140cm幅【天然温泉大浴場有】

32件中 21~32件表示

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