この度は、ホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

“すごくオススメ”というお言葉から、ご満足頂けた様子が窺え、大変うれしく存じます。

9月より、ホテル名がグランワイズへと変わり、改めてお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
今後とも、ホテルグランワイズ越谷をご愛顧頂けましたら幸甚でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルグランワイズ越谷

この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございました。
これからもご満足いただけるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルグランツワイズ越谷

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

この度のご滞在にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
まだまだ至らないところもございますが、お客様からの温かいお言葉を宝物にして、より良いサービスの研鑽につとめて参ります。

今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

開業間もない私どもではございますが、一歩一歩精進して参ります。

今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランワイズ越谷をご利用いただきましてありがとうございました。
仕事で宿泊するなら最高の環境で夕食のカレーと少額で飲めるお酒が助かるとのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
当ホテルでは、ご宿泊のお客様には無料でカレーのサービスを行っております。
お召し上がりいただくカレーは、神田カレーグランプリで史上初の2度の優勝を誇る100時間カレーです。デミグラスソースのようにじっくり煮込まれ、深い味わいとコクが特徴です。香味野菜、フルーツ、野菜、牛肉が医食同源のスパイスで織りなされ、幅広いお客様にお楽しみいただける味わいに仕上げております。
また、夕食時には、アルコールをお楽しみいただける500円の飲み放題プランをご用意しております。サッポロ黒ビール生ビール、ベルギービール、ホワイトベルグ、英国のスコッチ、デューワーズのハイボール、氷彩サワー、赤白ワインなど、多彩なラインナップをご用意しております。当ホテルでは、仕事でご宿泊されるお客様に疲れを癒して、ゆっくりとくつろげるよう質の高い眠りと目覚めをお届けする、シモンズのベッドを導入しております。秘密は、独自のテクノロジーで作り上げた「ポケットコイルマットレス」。ひとつひとつのコイルが独立した“点”となって睡眠中の身体をしっかり支え、正しい姿勢を保つから、翌朝の心地よさが違います。ハードな日々が続いていても、毎日さわやかに目覚められる。身体も気持ちも軽く、前向きに一日をスタートすることができるベッドでございます。
当ホテルの朝食は、品数こそ少ないものの、素材にはこだわり抜き、京都の老舗米問屋である八代目儀兵衛の最高級「儀兵衛米」や埼玉県熊谷市の松本ファームから取り寄せた「彩たまご」を使用しております。パン類にもフランス産の発酵バターを用い、風味豊かなクロワッサンを毎朝焼き立てで提供しております。
次回越谷を訪れる際には、ぜひホテルグランワイズ越谷をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルグランワイズ越谷をご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルのカレーを美味しくお召し上がりいただき大変うれしく思います。
当ホテルでは、ご宿泊のお客様には無料でカレーのサービスを行っております。
お召し上がりいただくカレーは、神田カレーグランプリで史上初の2度の優勝を誇る100時間カレーです。デミグラスソースのようにじっくり煮込まれ、深い味わいとコクが特徴です。香味野菜、フルーツ、野菜、牛肉が医食同源のスパイスで織りなされ、幅広いお客様にお楽しみいただける味わいに仕上げております。
また、夕食時には、アルコールをお楽しみいただける500円の飲み放題プランをご用意しております。サッポロ黒ビール生ビール、ベルギービール、ホワイトベルグ、英国のスコッチ、デューワーズのハイボール、氷彩サワー、赤白ワインなど、多彩なラインナップをご用意しております。
当ホテルの朝食は、品数こそ少ないものの、素材にはこだわり抜き、京都の老舗米問屋である八代目儀兵衛の最高級「儀兵衛米」や埼玉県熊谷市の松本ファームから取り寄せた「彩たまご」を使用しております。パン類にもフランス産の発酵バターを用い、風味豊かなクロワッサンを毎朝焼き立てで提供しております。
次回越谷を訪れる際には、ぜひホテルグランワイズ越谷をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルグランワイズ越谷をご利用いただきましてありがとうございました。
ぐっすりとおやすみいただけたとの事で大変うれしく思います。
当ホテルではお客様に、疲れを癒してぐっすりとおやすみいただけるようベッドにこだわり、全室に最高級のシモンズベッドをご用意しております。秘密は、独自のテクノロジーで作り上げた「ポケットコイルマットレス」。ひとつひとつのコイルが独立した“点”となって睡眠中の身体をしっかり支え、正しい姿勢を保つから、翌朝の心地よさが違います。ハードな日々が続いていても、毎日さわやかに目覚められる。身体も気持ちも軽く、前向きに一日をスタートすることができるベッドでございます。
今回お召し上がりいただきましたカレーは、神田カレーグランプリで史上初の2度の優勝を誇る100時間カレーです。デミグラスソースのようにじっくり煮込まれ、深い味わいとコクが特徴です。香味野菜、フルーツ、野菜、牛肉が医食同源のスパイスで織りなされ、幅広いお客様にお楽しみいただける味わいに仕上げております。
夕食時には、アルコールをお楽しみいただける500円の飲み放題プランをご用意しております。サッポロ黒ビール生ビール、ベルギービール、ホワイトベルグ、英国のスコッチ、デューワーズのハイボール、氷彩サワー、赤白ワインなど、多彩なラインナップをご用意しております。
温泉の利用時間につきましては、貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。　奥様にはご不便をおかけしました
ことをお詫び申し上げます。
今回朝湯にも入られたとの事で、当ホテルは、サウナ付き温泉「越谷湯元の湯」と称して好評をいただいております。この度サウナ愛好家の方のためにポカリスエットとオロナミンCを混ぜ合わせた「オロポ」をお楽しみいただけるよう新たに大塚製薬の自動販売機を設置しました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルグランワイズ越谷をご利用いただきましてありがとうございました。
今回、おつまみ付き飲み放題、朝食をお召し上がりいただきコスパの高さを評価いただき
うれしく思います。
当ホテルのは、品数こそ少ないものの、素材にはこだわり抜き、京都の老舗米問屋である八代目儀兵衛の最高級「儀兵衛米」や埼玉県熊谷市の松本ファームから取り寄せた「彩たまご」を使用しております。パン類にもフランス産の発酵バターを用い、風味豊かなクロワッサンを毎朝焼き立てで提供しております。
今月より朝食に当ホテル自家製の「野菜たっぷり豚汁」の提供を始めました。
国産豚と新鮮な野菜を多く入れた豚汁はお客様より好評を得ております。
当ホテルでは、ご宿泊のお客様には無料でカレーのサービスを行っております。
お召し上がりいただくカレーは、神田カレーグランプリで史上初の2度の優勝を誇る100時間カレーです。デミグラスソースのようにじっくり煮込まれ、深い味わいとコクが特徴です。香味野菜、フルーツ、野菜、牛肉が医食同源のスパイスで織りなされ、幅広いお客様にお楽しみいただける味わいに仕上げております。
夕食時には、アルコールをお楽しみいただける500円の飲み放題プランをご用意しております。サッポロ黒ビール生ビール、ベルギービール、ホワイトベルグ、英国のスコッチ、デューワーズのハイボール、氷彩サワー、赤白ワインなど、多彩なラインナップをご用意しております。
お客様の満足度を最優先に考え、最高のコストパフォーマンスを提供しております。次回越谷を訪れる際には、ぜひホテルグランワイズ越谷をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルグランワイズ越谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊にあたり当ホテルのスタッフの対応について不快な思いをさせてしまいましたこと、通信環境でご不便をおかけしましたことにつきまして
深くお詫び申し上げます。
仰せの通り返金不可のプランをお申込みのお客様に対して、チェックアウト日を伺うことは不要です。弊社スタッフもご滞在中、チェックアウト後のお部屋の清掃など鑑みて伺ったとは思いますが結果的にお客様に不快な思いをさせてしまいましたことは誠に申し訳ございませんでした。

また、ご滞在中Wi-Fiが繋がらなかったことにつきまして、ご不便をおかけしましたことにつきまして改めてお詫び申し上げます。
通信環境につきましては、改めて点検するとともに改善に努めてまいります。

当ホテルでは、お客様からのご指摘や貴重なご意見に真摯に向き合い、更なるサービス向上のために新入社員から管理職まで
社内及び社外研修も積極的に行っております。
今回ご指摘いただきました点につきましては、貴重なご意見として全スタッフと共有しサービスの向上と改善に努めてまいります。
この度は不快な思いをさせてしまいましたことを重ね重ねお詫び申し上げます。

この度はホテルグランワイズ越谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉にご満足いただけたようで大変うれしく思います。

当館の温泉は　地元越谷から採取される天然温泉です。
泉質はナトリウム塩化物泉の天然温泉です。疲労回復などに
効果がございます。
水風呂は16度に保たれるような設備を導入しており
サウナもおすすめできるものになっていますので是非お利用下さい。

当ホテルのカレーは神田カレーグランプリで史上初2回優勝をしている
100時間カレーをご用意しております。
まるでデミグラスソースのように煮込まれた　コクとうま味のカレーです。
香味野菜　フルーツ　野菜　牛肉を　医食同源の多種のスパイスでてきあがります。
お子様や女性にお召し上がりやすいカレーだと思います。
無料で食べ放題ですので18時～21時までの間いつでもご利用いただけます。
500円の追加で　サッポロ黒ビール生ビール　ベルギービール　ホワイトベルグ
英国のスコッチ　デューワーズのハイボール　氷彩サワー　赤白ワインが
飲み放題　おかわり自由となります。
ウィンナー＋枝豆＋ハーゲンダッツミニアソートも　プラス500円でご用意

この度、朝食のお米を「京都八代目儀兵衛　最高品質　儀兵衛米」に変更し
更においしく良いものをご用意しております。京の米老舗　八代目儀兵衛は
京都の老舗の米問屋さんですが　京都の有名な料亭　ラグジュアリーホテル等に
納品されています。甘くておいしい　お米です。
当館では　八代目儀兵衛の名前を冠した　儀兵衛米を使用しております。
最高品質　プレミアム米のカテゴリーのお米です。美味しいご朝食を
太陽の輝きと　言われている　飼料にこだわった　埼玉県熊谷市松本ファームの「彩たまご」や、
地元埼玉桶川の納豆メーカーの国産大豆納豆、熊本県産海苔、もご用意。
ハーゲンダッツのミニカップ1個は大変ご好評頂いております。
寒い季節になつてまいりましたが　天然温泉とサウナでゆっくりされてください
１２月からは　チェックインの時に温かいお飲み物をご用意したく現在準備中です。
次回お越しの際は是非ご利用ください。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度のご利用ありがとうございます。大変うれしいお言葉本当にありがとうございます。我々のホテルグランワイズは開業２周年となりました。２年間営業できた事が奇跡の様に感じます。このホテルは別のホテル専門のチェーンホテルの経営会社が運営されていたホテルです。残念ながら新型感染症の影響を受けてしまい休業となってしまったホテルです。我々は新型感染症の緊急事態発令中に引き受け短時間の準備期間で同じ条件で引き受け開業しました。暫く休む事となっていたホテルグランワイズ越谷の建物に、もう一度出番を作れました。当然金融機関からは借り入れはできず　大変な日々でした。お客様は本当に少なくラウンジを使う事もできず　お金がないので看板も作れませんでした。今は　売上からすこしずつお金を大切に使い、越谷の地域柄　ツインのご利用も多くお断りしていたので、ツインへの改装工事１７室も実行しました。そこには　信じられないくらい高品質なシモンズの最高級ベットのマツトレスを購入しました。屋上には看板を作りました。きちんとしてネオンの看板はまだ無理なので、看板屋さんにいろいろ相談して今の看板が付きました。サウナの水風呂も１６℃に維持できる装置もいろいろ探してやっと工事を実施しました。ホテルとして　お客様が何を喜んで頂けるのか、費用は発生しますが　歯ブラシはサンスターの５gのGUM　無料のコーヒー　多種のお茶　簡単なスープとかご用意しています。ラウンジでは　いよいよ4月から無料の夕食サービスを始めます。今回は入社２年目の副支配人が、一生懸命頑張って準備しております。正式に契約した『100時間カレー』美味しい煮込んだ　食べやすいカレーをご用意します。朝食のお米も　京都の老舗米問屋の厳正米に変えております。飲み放題は　同じ1000円ですが　ソーセージ５本セットを４月から増やします。ケチャップのマスタードはハインツのかわいい小袋にしました。これからも進化してまいります。又　お待ちしています。

この度はホテルグランワイズ越谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。朝食、夕食はご利用いただけましたでしょうか？ご好評いただいているものですので次回ご来館の際は是非ご利用ください。

男性のお客さまは24:30から7:00までご利用いただけます。大浴場は1つしかございませんのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

また越谷周辺に御用の際は当館を利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランワイズ越谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

このご滞在にて概ねご満足いただけた様子が拝見出来まして嬉しく思います。

夕食のご飯の件大変申し訳ございませんでした。ご飯の炊き方の改善に努めさせていただきます。

お客様のご期待に添える様、精進して参りますので、是非次回もご利用くださいませ。
最後にはなりますが、ご多用の中のクチコミ投稿ありがとうございました。