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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.27
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.87
  • 食事4.14

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-15 22:30:09

最近Openとの事で試しに宿泊しました。数多く、京都内のホテルを泊まっている、私しの中では同額レベルのホテルさんの中では、今回は低めの評価です。ごめんなさい。

■私が、気になった点
●客室フロアの廊下がマンションタイプで外通路になっていて、雨、外気温が非常に気になる。
●夜、部屋のシャワーのお湯が出なかった
(夜、数分お湯を出してみたが結局、お湯らしき温度には達しなかったので大浴場に行くしかなかった。朝、再度、確認したら数分後にやっと出てきた、これはお湯の使用許容量、使用する時間帯のせいなのかは不明)
●部屋からの景観はなし
(窓の外は建物がすぐ近く全く景観はなし)
●室内簡易的なカーテンロールの仕切り(私の経験ではカーテンロールで仕切るスタイルは初めてでした)
●宿泊費とのバランス
(トータルな面で別のホテルを選んでしまいそう)
●フロントが小さい
(フロントが小さすぎて他のお客さんがいたらかなり通行に支障がでるしかなり気になってしまう)
●朝食はお弁当スタイル?
(冷たいご飯はちょっと残念すぎ、朝食も全体的に簡易的感を感じた。またお吸い物はポットから注ぐというよくわからないシステム)
●朝食会場の不便さ
(雰囲気メインの作りなのか用途的にかなりコンパクトで大人数だと圧迫感が生じる、また、セルフサービスコーナーも2人の大人が同時使用した場合、かなり窮屈)
●大浴場の作りがいまいち
(脱衣所は2人の大人が同時使用すると、結構、圧迫感あり。ロッカーも小さい。洗面台も実質、1人使ったら使いづらいスペース。今のご時世、尚、気になる部分かと思います。浴室と脱衣所の大きさのバランスに違和感を感じた。しかし、浴槽は大きいのでゆったりしていて◎)
●防音がいまいち
(外の音、ドア音、など部屋が無音の状態だとかなり気になります。)

■よかった点
●テレビがYouTube、ネトフリなどが
観れる。
●エントランスに入った瞬間のお香の演出
●外見からのオシャレ感、京都感

個人的には
立地、ハード、サービス、など総合的に評価しますと同額を払うなら他のホテルを選んでしまいそうです。
あくまでも個人的な感想ですので
ご了承下さい。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)京都烏丸六角 2021-07-17 09:18:37

この度は数多くのホテルの中から、カンデオホテルズ京都烏丸六角にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、何かとご不便おかけし大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
客室のシャワーのお湯につきましては、現在館内の設備担当者及び業者を交え原因を調査中でございます。迅速に修理改善いたします。また今後このような事案が発生しないよう、日々メンテナスに取り組み、皆様が快適にお過ごし頂けるよう準備してまいります。

当館は京都市内の中心地でありながら、築125年の町家をリノベーションした宿泊施設でございます。非日常の空間をご提供するとともに、京都ならではの雰囲気も味わって頂けるようあえて町家の空間を残しております。
京都の中心地でございますので、あいにく街全体の景色のご提供は出来かねます。申し訳ございません。また町家ならではの空間ゆえ、何分ご不便をおかけしたことと存じます。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

ご朝食につきましても、他のカンデオホテルズにてご用意しておりますブッフェスタイルとは異なり、京都の旬を楽しんで頂けるようなおばんざいをメインといたしました。頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後はよりご満足頂けるものをご準備いたします。

オープンして日も浅く、何かと力不足ではございますが、皆様に喜んで頂けるよう精一杯おもてなしいたします。甚だ勝手ではございますが、次回こちらへお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。

カンデオホテルズ京都烏丸六角 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【エグゼクティブキングルーム】