楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）京都烏丸六角のクチコミ･お客さまの声
総合3
2月23日から25日まで連泊で利用しました。施設内の町屋の雰囲気がとても素敵でした。部屋のトイレのドアについて、傾いていて鍵が閉まらなかったため、チェックイン後すぐ16時前にフロントの男性スタッフ様に声をかけたのですが、忙しかったのか粗雑な対応でした。「部屋に入って大丈夫ってことですか」と聞かれたため、直していただけるのかと思い了承しました。その後2、3時間外出して戻りましたが、声掛けもなく、ドアも直っていませんでした。当日中に直すのは難しいかもしれませんが、部屋を変えたり、直せないため我慢してつかってほしい旨をお伝えいただいたり、何かしらの形で対応していただけたらうれしかったです。お部屋そのものや大浴場はすごく良かったです。また、他のスタッフの皆様には、バーの利用や部屋の清掃など、よくしていただきありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミにご協力いただきました事にも重ねて御礼申し上げます。当館につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。ラウンジ、ライブラリーの利用に関しましてはよりたくさんのお客様が町家内の雰囲気を味わっていただくために、これからもさらにサービスを改善してまいります。また、お部屋の件につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お客様が快適に過ごしていただけるよう館内とお部屋の巡回をより強化し、改善に努めてまいります。甚だ勝手ではございますが、お近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）京都烏丸六角 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）京都烏丸六角 のクチコミ
2月23日から25日まで連泊で利用しました。施設内の町屋の雰囲気がとても素敵でした。
部屋のトイレのドアについて、傾いていて鍵が閉まらなかったため、チェックイン後すぐ16時前にフロントの男性スタッフ様に声をかけたのですが、忙しかったのか粗雑な対応でした。「部屋に入って大丈夫ってことですか」と聞かれたため、直していただけるのかと思い了承しました。その後2、3時間外出して戻りましたが、声掛けもなく、ドアも直っていませんでした。当日中に直すのは難しいかもしれませんが、部屋を変えたり、直せないため我慢してつかってほしい旨をお伝えいただいたり、何かしらの形で対応していただけたらうれしかったです。
お部屋そのものや大浴場はすごく良かったです。また、他のスタッフの皆様には、バーの利用や部屋の清掃など、よくしていただきありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミにご協力いただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
当館につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。ラウンジ、ライブラリーの利用に関しましてはよりたくさんのお客様が町家内の雰囲気を味わっていただくために、これからもさらにサービスを改善してまいります。
また、お部屋の件につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お客様が快適に過ごしていただけるよう館内とお部屋の巡回をより強化し、改善に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、お近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。