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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛伊予店のクチコミ･お客さまの声
総合4
4/21日に初めて車利用①車利用者は伊予インターから近くて非常に便利 ②新しい施設にて部屋も綺麗で備品もまず充実③朝食は和洋食揃っており内容も宿泊費値段相応良好④駐車場も広く止めやすい改善点①部屋に入室後照明設備の入れ方が解らず、電話でフロントに聞き取り キーホルダーに説明があったが其々ホテルで違うのでまずはフロントにて口頭で説明をするべき②大浴場設備がないのが非常に残念③近くにコンビニがなく惜しい総合的に満足 次回も利用したい
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この度はホテルAZ 愛媛伊予店をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋の電気設備について説明不足により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございません。今回頂いたご指摘を従業員で共有し、改善に努めてまいります。しかしながら、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。オープンから間もない事もあり、至らない点もあるかと存じますが、お客様によりご満足頂けるようこれからも精進して参りたいと存じます。また愛媛に来られた際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。フロント 二宮
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総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛伊予店 のクチコミ
4/21日に初めて車利用
①車利用者は伊予インターから近くて非常に便利 ②新しい施設にて部屋も綺麗で備品もまず充実
③朝食は和洋食揃っており内容も宿泊費値段相応良好
④駐車場も広く止めやすい
改善点
①部屋に入室後照明設備の入れ方が解らず、電話でフロントに聞き取り キーホルダーに説明があったが其々ホテルで違うのでまずはフロントにて口頭で説明をするべき
②大浴場設備がないのが非常に残念
③近くにコンビニがなく惜しい
総合的に満足 次回も利用したい
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この度はホテルAZ 愛媛伊予店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の電気設備について説明不足により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございません。今回頂いたご指摘を従業員で共有し、改善に努めてまいります。
しかしながら、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。オープンから間もない事もあり、至らない点もあるかと存じますが、お客様によりご満足頂けるようこれからも精進して参りたいと存じます。
また愛媛に来られた際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント 二宮