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5.0
投稿日：2023-05-06 15:35:32
4.0
投稿日：2022-05-07 19:24:48
3.0
投稿日：2020-11-10 20:48:41
4.0
投稿日：2020-11-05 22:57:07
2.0
投稿日：2019-12-15 19:12:13
サービス4
sei4673さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 愛媛伊予店 のクチコミ
ホテル自体は悪くはないんだけど
不安にも100人以上の団体と一緒になった
団体が18時30分から晩御飯を食べるとの事なので食堂オープンの18時から慌てて晩飯を済ませた。
そんな状況ならせめて食堂を１時間でも30分でも早くオープンするぐらいの気遣いが欲しかった。
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この度は、ホテルＡＺ愛媛伊予店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
夕食につきましてお客様にはご満足いただくどころか、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回のように団体のお客様が食事を利用するような場合には、レストランのオープン時間を早めるなどの、ゆっくりと夕食をお召し上がりいただけるような方法を検討してまいります。
お客様の貴重なご意見を役立てて改善に向かっていければと思います。
また愛媛伊予店にお泊り頂ける様に、
お客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛け、より一層精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 奥