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HOTEL AZ 愛媛伊予店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 愛媛伊予店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.91
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.35
  • 食事3.92

総合2

AHO1さんの HOTEL AZ 愛媛伊予店 のクチコミ

AHO1さん [50代/男性] 2024-03-25 14:39:56

夕食付プランにしましたが、品種が少ないし、欠品だらけでした。あと、アルコール飲み放題を付けた
のですが、ビールがよく欠品していたし氷もほぼ無かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 愛媛伊予店 2024-03-26 16:23:27

AHO1 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 森野

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】